Разрабатывается общая модель процессов.
Составляется таблица, в которой указывается общий перечень процессов с привязкой к пунктам международных стандартов ISO 9001: 2000; ISO 14001: 1996; OHSAS 18001: 1999 и документам системы менеджмента организации, которые содержат или будут содержать информацию по процессу.
Разрабатываются общие цели предприятия.
Разрабатывается общее Руководство по системе менеджмента организации в котором указывается взаимосвязь процессов, матрица ответственности персонала организации в соответствии с моделью процессов системы менеджмента и организационной структурой организации, кратким описанием процессов системы с ссылками на процедуры по процессам, в которых описывается полное функционирование процесса с входящими и исходящими данными.
Разрабатываются процедуры для всех процессов, происходящих в организации.
Определяются показатели результативности процессов.
При документировании каждого общего процесса должны быть учтены требования международных стандартов ISO 9001: 2000; ISO 14001: 1996; OHSAS 18001: 1999 г.
В соответствии с требованиями стандарта ISO 14001: 1996 в организации определяются экологические аспекты, которые имеют или могут иметь значительное воздействие на окружающую среду. Сведения заносятся в реестр экологических аспектов. По результатам ранжирования и оценки значимости определенных экологических аспектов разрабатываются экологические программы.
Внедрение требований стандарта OHSAS 18001: 1999 в общие процессы сегодня представляет некоторые сложности, связанные с отсутствием единого подхода к системе управления охраной труда (СУОТ). Документы по СУОТ, как правило, разработаны и функционируют в организациях, документы, соответствуют законодательным требованиям и требованиям внешних организаций проверяющих функционирование СУОТ, но недостаточно соответствуют требованиям OHSAS 18001: 1999 г.
Согласно требованиям OHSAS 18001 разрабатывается реестр рисков, который формируется согласно установленным и идентифицированным в организации существующим опасностям, которые возникают в ходе производственной деятельности. В соответствии с установленными в реестре наиболее значимыми неблагоприятными факторами разрабатывается программа управления профессиональной безопасностью и здоровьем.
Программа совершенствования СМК, программа управления проф. безопасностью и здоровьем, экологические программы, план ликвидации аварийных ситуаций - это часть общего планирования управления организацией.
В настоящее время на Украине имеется успешный опыт разработки, внедрения и сертификации интегрированных систем менеджмента для строительных компаний.
Применение в организации современных систем менеджмента:
обеспечивает управление качеством процессов, происходящих в организации;
обеспечивает управление профессиональной безопасностью и здоровьем персонала организации, а так же потребителя, поставщика, посетителя и других; заинтересованных сторон;
обеспечивает управление воздействием на окружающую природную среду; является основой внедрения новых технологий;
позволяет выйти на новый уровень регулирования проблем для поддержания конкурентоспособности.