Совершенствование системы отбора персонала (стр. 10 из 24)
2. Устав Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (открытого акционерного общества), зарегистрирован в ЦБ РФ 20.06.1991 г. №1481, с учетом изменений и дополнений;
3. Положение о филиале Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации - Зеленогорском отделении №7815;
4. Положение Банка России от 26.03.2007 №304-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации».
5. Инструкция о порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц (редакция 3) от 22.12.2006 №1-3-р.
6. Порядок формирования штатной структуры подразделений Сбербанка России, организационно подчиненных Восточно-Сибирскому банку» от 03.10.2003 №189-А.
Эффективное использование кадровых ресурсов является одним из важнейших факторов успешной работы банка. Главной задачей кадровой политики Банка на ближайшие годы будет дальнейшее повышение квалификации персонала Банка, создание коллективов профессионалов, способных обеспечить решение задач стратегического развития Банка. В качестве приоритетных направлений кадровой политики Банк видит повышение эффективности системы подбора, подготовки и расстановки кадров, совершенствование системы мотивации персонала, развитие корпоративной культуры.
2.2 Анализ структуры персонала банка
Объем работы по изучению структуры персонала банка весьма значителен - он варьируется в зависимости от поставленных целей. В ходе анализа обеспеченности трудовыми ресурсами проводят сравнение фактической численности персонала с предыдущим периодом и штатной численностью отчётного периода по всем классификационным группам
Обеспеченность трудовыми ресурсами банка в разрезе секторов характеризуется данными, приведенными в аналитической таблице 4.
Как видно из таблицы, численность персонала банка в отчетном году к прошлому году составляет 192,39%. Изменения в списочной численности персонала произошли вследствие реорганизации Зеленогорского отделения №7815 путем присоединения структурных подразделений Сбербанка г.Заозерного, Рыбинского и Саянского районов, и, соответственно, пересмотром штатного расписания.
Таким образом, обеспеченность персоналом против штатного расписания составила 99,58%, т.е. почти полностью укомплектована. Численность руководителей осталась на прежнем уровне.
Подробный анализ обеспеченностью трудовыми ресурсами Зеленогорского отделения №7815 Сбербанка России представлен в Приложение А.
Таблица 4 - Анализ обеспеченности банка трудовыми ресурсами
| Категория персонала | Численность на 31.12.06 | Численность по штату на 31.12.07 | Фактическая численность на 31.12.07 | Фактически в % | |
| к 2006 | к штату | ||||
| Всего, в т.ч. | 184 | 355,5 | 354 | 192,39 | 99,58 |
| Руководство | 3 | 3 | 3 | 100 | 100 |
| Управление (отдел/сектор) бухгалтерского учета и отчетности | 25 | 42 | 42 | 100 | 168 |
| Планово-экономическое управление (отдел/сектор) | 4 | 4 | 4 | 100 | 100 |
| Управление (отдел/сектор) вкладов и расчетов населения | 2 | 4 | 4 | 100 | 200 |
| Управление (отдел/сектор) кредитования | 7 | 6,75 | 7 | 103,7 | 100 |
| Управление (отдел/сектор) кредитования частных клиентов | 9 | 5 | 5 | 100 | 55,56 |
| Управление (отдел/сектор) ценных бумаг | 1 | 1 | 1 | 100 | 100 |
| Управление (отдел/сектор) расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и бюджетов | 2 | 6 | 6 | 100 | 300 |
| Управление (отдел/сектор) валютных и неторговых операций | 1 | 1 | 1 | 100 | 100 |
| Юридическое управление (отдел/сектор) | 2 | 3 | 3 | 100 | 150 |
| Управление (отдел/сектор) внутреннего контроля | 1 | 1 | 1 | 100 | 100 |
| Управление (отдел, сектор) по работе с персоналом | 1 | 2 | 2 | 100 | 200 |
| Управление (отдел/сектор) банковских карт | 3 | 5 | 6 | 120 | 200 |
| Управление (отдел/сектор) информатики и автоматизации банковских работ | 5 | 10 | 10 | 100 | 200 |
| Управление (отдел/сектор) сопровождения и оформления банковских операций | 0 | 3 | 3 | 100 | 300 |
| Отдел/сектор контроля за вкладными операциями | 0 | 4 | 4 | 100 | 400 |
| Операционное управление (отдел) | 11 | 10 | 10 | 100 | 90,91 |
| Управление (отдел/сектор) кассовых операций | 7 | 9 | 9 | 100 | 128,57 |
| Управление (отдел/сектор) инкассации | 13 | 22 | 22 | 100 | 169,23 |
| Управление (отдел/сектор) безопасности и защиты информации | 3 | 6 | 6 | 100 | 200 |
| Административно-хозяйственное управление (отдел/сектор) | 4 | 5 | 4 | 80 | 100 |
| Общий (организационный) отдел/сектор | 1 | 1 | 1 | 100 | 100 |
| Дополнительный офис (операционная касса) | 70 | 155,5 | 160 | 102,89 | 228,57 |
| Сектор кредитования дополнительного офиса | 0 | 6 | 6 | 100 | 600 |
| Специалисты кредитования вне секторов дополнительного офиса | 2 | 14 | 14 | 100 | 700 |
| МОП | 4 | 20 | 16 | 80 | 400 |
Далее, по причине изложенной выше, будут приведены сведения о персонале банка на 31.12.2007 года.
Квалификационный уровень работников банка во многом зависит от возраста, стажа работы, образования и т.д. В ходе анализа квалификации персонала банка проверяется и соответствие уровня образования каждого работника занимаемой должности, изучаются вопросы, связанные с подбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации. Данные сведения представлены в таблицах 4, 5, 6.
Таблица 4 – Сведения о персонале банка по уровню образования
| Категория персонала | Численностьна 31.12.07 | Из них | |||||
| имеют образование | обучаются | ||||||
| высшее | в т.ч. по профилю работы | среднее-профессиональное | в т.ч. по профилю работы | в вузах | в средних профес. уче.заведениях | ||
| Всего, в т.ч. | 354 | 194 | 159 | 99 | 49 | 12 | - |
| Руководство | 3 | 3 | 2 | - | - | - | - |
| Управление (отдел/сектор) бухгалтерского учета и отчетности | 42 | 25 | 24 | 17 | 6 | 2 | - |
| Планово-экономическое управление (отдел/сектор) | 4 | 4 | 4 | - | - | - | - |
| Управление (отдел/сектор) вкладов и расчетов населения | 4 | 3 | 2 | 1 | - | - | - |
| Управление (отдел/сектор) кредитования | 7 | 7 | 7 | - | - | - | - |
| Управление (отдел/сектор) кредитования частных клиентов | 5 | 5 | 5 | - | - | -- | - |
| Управление (отдел/сектор) ценных бумаг | 1 | 1 | 1 | - | - | - | - |
| Управление расчетно-кассового обслуживания юр.лиц и бюджетов | 6 | 6 | 5 | - | - | - | - |
| Управление (отдел/сектор) валютных и неторговых операций | 1 | 1 | 1 | - | - | - | - |
| Юридическое управление (отдел/сектор) | 3 | 3 | 3 | - | - | - | - |
| Управление (отдел/сектор) внутреннего контроля | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | - | - |
| Управление (отдел, сектор) по работе с персоналом | 2 | 2 | 1 | - | - | - | - |
| Управление (отдел/сектор) банковских карт | 6 | 3 | 3 | 1 | - | -- | - |
| Управление (отдел/сектор) информатики и автоматизации банковских работ | 10 | 5 | 1 | 4 | 2 | 1 | - |
| Управление сопровождения и оформления банковских операций | 3 | 3 | 3 | - | - | - | - |
| Отдел/сектор контроля за вкладными операциями | 4 | 3 | 2 | 1 | - | - | - |
| Операционное управление (отдел) | 10 | 6 | 6 | 3 | 3 | - | - |
| Управление (отдел/сектор) кассовых операций | 9 | 4 | 3 | 4 | 3 | 1 | - |
| Управление (отдел/сектор) инкассации | 22 | 4 | 1 | 3 | - | - | - |
| Управление (сектор) безопасности и защиты информации | 6 | 6 | 3 | - | - | - | - |
| Административно-хозяйственное управление (отдел/сектор) | 4 | 1 | - | 2 | - | 1 | - |
| Общий (организационный) отдел/сектор | 1 | 1 | - | - | - | - | - |
| Дополнительный офис (операционная касса) | 160 | 75 | 60 | 57 | 34 | 7 | - |
| Сектор кредитования дополнительного офиса | 6 | 6 | 3 | 6 | 2 | 4 | - |
| Специалисты кредитования вне секторов дополнительного офиса | 14 | 11 | 11 | 3 | - | - | - |
| Младший обслуживающий персонал и др. категории | 16 | 1 | - | 2 | - | - | - |
Анализируя таблицу, можно сказать, что по уровню образования в банке все работники административно–управленческого состава имеют только высшее образование. Остальной персонал в основном также имеют высшее образование (причем по профилю работы), либо обучаются в ВУЗах – 12 человек. Вспомогательный персонал имеет среднее или средне-специальное образование, а в отчетном году у одного работника - высшее. Проведенный анализ говорит о высоком образовательном уровне персонала Банка.
Данный анализ представим в виде диаграммы.
Рисунок 2 - Численность персонала банка по уровню образования
Обзор возрастной структуры также представляет значительный интерес, т.к. заметное нарушение в возрастной структуре персонала может изменить психо-социологическое равновесие внутри предприятия и создать серьезные проблемы найма рабочей силы.