01.способ структурирования деятельности.
02.характер формальных и неформальных межличностных отношений.
03.процедуры, согласно которым распределяются вознаграждения, включая материальное поощрение.
Корпоративная культура включает перечень проблем, составляющих основу убеждений и ценностей руководства. Корпоративная культура - совокупность идей, корпоративных ценностей и норм поведения, присущих только данной корпорации и формирующихся в ходе совместной деятельности для достижения общих целей.
Корпоративные ценности - все окружающие корпорацию и находящиеся внутри нее объекты, в отношении которых члены корпорации занимают позицию оценки в соответствии со своими потребностями и целями корпорации.
Организационные нормы - общепринятые в данной корпорации шаблоны поведения.
Классификация корпоративных культур:
01.индивидуалистская (субкультура, основанная на ценностях личного достижения и связанная с целями-ориентациями).
02.коллективистская (ориентирована на групповую деятельность, её ценности и нормы связаны с идентификацией индивидов с организацией или своей группой в организации).
По характеру властных отношений:
01.демократичная (наличие доверительных и мягких отношений между руководителями и подчинёнными).
02.авторитарная (наличие норм прямого регулирования и жесткого контроля).
На корпоративную культуру влияют следующие факторы:
Идеальные цели
Господствующие идеи и ролевые модели
Принятые стандарты и правила
Неформальные каналы коммуникаций
Корпоративную культуру отличают следующие свойства: всеобщность, неформальность, устойчивость.
Наиболее полно корпоративную культуру характеризуют ее следующие функции:
Охранная
Интегрирующая
Регулирующая
Заменяющая
Адаптивная
Образовательная и развивающая
Ориентирующая на клиентов и партнеров
Управление качеством.