Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение ее конкурентоспособности повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, обеспечивать его мотивацию к трудовому процессу. Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений деятельности организации и считается основным критерием ее экономического успеха, даже впереди совершенствования технического процесса (по значимости). Можно иметь отличную технологию, но при неквалифицированном персонале работа будет загублена. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами, технология управления персоналом.
В данной компании, где численность людей работающих в офисе не велика, особых затруднений с подбором и оценкой персонала не возникает. Здесь директор при помощи двух своих специалистов вполне справляется со всеми обязанностями. Хотелось бы отметить, что организация делает упор на обучении персонала, тем самым она воспитывает грамотных сотрудников и ответственность каждого к своим делам. Система мотивации постепенно совершенствуется, что толкает сотрудников работать внимательнее и не допускать ошибок, так как любая успешная работа вознаграждается.
В результате проделанной работы, хотелось бы предложить следующие рекомендации по совершенствованию работы с персоналом: введение системы планирования карьеры (Проводимые мероприятия: составление графика учёта руководителей и специалистов, разработка положения о продвижении по службе, выявление резерва должностей), введение новой системы распределения заказов (составление графика, определение минимального гарантированного объёма работ, разработка положения о распределении дополнительного объёма работ, проведение конкурса среди персонала), улучшение условий труда в отделе автоматизированной системы управления (Модернизация системы вентиляции помещения, усовершенствование системы освещения) и введение элементов демократизации управления (Распределение Передачи полномочий, переход к контролю по отклонениям).
Приложения
Таблица №1
| Элементы и характеристики рабочего места персонала | ||||
| 1. Кадровые данные | Трудовая книжка | Автобиография | Листок по учету кадров | Характеристика |
| 2. Опыт работника | Жизненный | Общественный | Производственный | Государственный |
| 3.Профессиональные знания | Управление | Экология | Экономика | Педагогика |
| 4.Профессиональные умения | Кадры | Техника | Информация | Технология |
| 5. Личностные качества | Моральные | Деловые | ||
| 6. Психология личности | Тип личности | Темперамент | Мотивация | Уровень интеллекта |
| 7. Здоровье и работоспособность | Здоров | Болен | Практически здоров | |
| 8. Уровень квалификации | Переподготовка | Повышение квалификации | Профессиональное образование | Послевузовское образование |
| 9. Служебная карьера | "Трамплин" | "Змея" | "Лестница" | "Перепутье" |
| 10 Хобби (увлечения) | Спорт | Театр и кино | Искусство | Охота |
| 11. Вредные привычки и недостатки | Алкоголь | Наркомания | Курение | Физические недостатки |
| 12. Организация труда | Помещение | Технические средства | Транспорт | Подчиненные |
| 13. Оплата труда | Зарплата | Вознаграждение | Премии | Дивиденды |
| 14. Социальные блага | Квартира | Фирменная одежда | Путевки | Кредит, ссуда |
| 15. Социальные гарантии | Страховка | Стипендия | Пособия | Пенсия |
1. Барков С.А. Управление персоналом. – М.: Юрист, 2001. – 451 с.
2. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. - Н. Новгорода: НИМБ, 2003. -303с.
3. Кибалов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М.: Дело, 1999. – 412 с.
4. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. Пособие. (Под ред. Шереметова). - М, 2001. -153 с.
5. Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. – М.: Март, 2004. - 224 с.
6. Годовой отчет ЗАО «БиоФит» перед акционерами, 2008.-90 с.
7. www.gsk.ru