Поэтому в качестве дополнительных показателей эффективности команды можно рассматривать степень готовности ее членов к выполнению новых задач и наличие у них желания продолжать совместную работу.
Для команды и индивидуальных участников устанавливаются реалистичные, достижимые цели, потому что те, кто являются ответственными за выполнение работы, содействуют их построению.
Члены команды и лидеры стремятся поддержать друг друга для того чтобы сделать работу команды успешной. Члены команды понимают приоритеты друг друга и помогают или поддерживают, когда возникают трудности.
Участники команды осознают важность дисциплинированной работы и стараются вести себя в соответствии со стандартами команды.
Отдача в работе более значительна, так как члены команды понимают, чего от них ждут и могут самостоятельно контролировать свою деятельность помимо ожиданий.
Обучение эффективной работе в качестве команды в одной организации является хорошей подготовкой для командной работы с другими организациями. Это является хорошей подготовкой и для продвижения.
Эффективно работающие команды:
состоят из взаимозависимых участников. Продуктивность и эффективность работы подразделения определяется согласованностью действий всех его участников;
помогают своим членам работать более эффективно.
Члены команды показывают более высокие результаты, чем самые лучшие профессионалы, работающие в одиночку.
Это эффект групповой фасилитации, т.е. облегчение деятельности членам группы за счет поддержки со стороны других ее членов и соответствующей благоприятной и благожелательной атмосферы;
функционируют столь успешно, что создают собственную притягательность, некий магнетизм.
Члены таких команд хотят работать только в них, поскольку это участие дает им ряд преимуществ. Подобные команды притягательны и для других членов организации, перспектива перевода в такую команду рассматривается как мощный стимул;
не всегда имеют постоянного лидера. Роль лидера может переходить от одного участника команды к другому, так как команда развивается;
участники всячески заботятся друг о друге, подбадривают друг друга. Внимание оказывается всем и каждому. Каждый работник является составной частью единой команды, старается поддерживать всех прочих ее участников.
в командах царит атмосфера высокого взаимного доверия. Члены команды демонстрируют единство и проявляют заинтересованность в достижении как успеха в составе команды, так и индивидуального успеха.
1) Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект-Пресс, 1996 г.
2) Ильин Г.Л. Социология и психология: учеб. пособие для студ. Высш. учеб. заведений. - 2-е изд., стер. - М.: Издательский центр "Академия", 2007 г.
3) Спивак В.А. Организационное поведение. М.: Эксмо, 2007 г.
4) Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями. СПб., 1999 г.
5) Пугачев В.П. Руководство персоналом: Учебник. -М.: Аспект Пресс, 2008 г.