Пв - постійна величина, що відповідає сумі максимальних оцінок по освіті, стажу, винахідницької і раціоналізаторської діяльності (Пв = 4,3).
По освіті всі працівники розподіляються на 3 групи (таблиця 5.1):
Таблиця 5.1 - Групи працівників за освітою
| Група | Освіта, (Ос) | Оцінка освіти, (О) |
| 1 група | загальне середнє (повне чи незакінчене) | 1 |
| 2 група | середнє спеціальне | 2 |
| 3 група | вища чи незакінчена вища освіта | 3 |
В залежності від стажу роботи зі спеціальності працівники, що атестуються розподіляються на 4 групи, сформовані з урахуванням освіти (табл.5.2).
Таблиця 5.2 - Оцінка стажу працівників, (S)
| Номер групи стажу | Оцінка стажу, (S) | Стаж роботи за спеціальністю (років) у працівників, що мають освіту, (Ср): | ||
| 1 група - загальне середнє | 2 група - середнє спеціальне | 3 група - вище чи незакінчене вище | ||
| 1 | 0,25 | 0-5 | 0-9 | 0-9 |
| 2 | 0,50 | 5 - 13 | 9-13, | 9-17, |
| 3 | 0,75 | 13-17, | 13-17, | 17-25 |
| 4 | 1,0 | 17-21 | 17-21 | 26-29 |
Показник R враховує кількість винаходів, раціоналізаторських пропозицій і т.п. (табл.5.3)
Таблиця 5.3 - Оцінка винахідницької, раціоналізаторської і т.п. діяльності, (R)
| Кількість винаходів, (ВД) | Оцінка винахідницької, раціоналізаторської і т.п. діяльності, (R) |
| один | R = 0,1 |
| два | R = 0,2 |
| три і більше | R = 0,3 |
Виходячи з наведених даних, визначаємо показник К1. Результати розрахунку наведено у табл.5.4.
Таблиця 5.4 Вихідні дані та розрахунок професійно-кваліфікаційного рівня працівників
| № з/п | Найменування показника | Умовне позначення, формула розрахунку | Працівник | ||
| 1 | 2 | 3 | |||
| Вихідні данні | |||||
| 1. | Стаж роботи працівника, років | Ср | 7 | 3 | 14 |
| 2. | Освіта | Ос | В | Н | С |
| 3. | Винахідницька діяльність, од. | ВД | - | 1 | 5 |
| Розрахункові показники | |||||
| 4. | Оцінка освіти | О | 3 | 3 | 2 |
| 5. | Оцінка стажу роботи за спеціальністю | S | 0,25 | 0,25 | 0,75 |
| 6. | Оцінка винахідницької, раціоналізаторської і т.п. діяльності | R | - | 0,1 | 0,3 |
| 7. | Постійна величина, що відповідає сумі максимальних оцінок по освіті, стажу, винахідницької і раціоналізаторської діяльності | Пв | 4,3 | 4,3 | 4,3 |
| 8. | Коефіцієнт професійно-кваліфікаційного рівня працівника | К1 = (О + S + R) / Пв | 0,755 | 0,779 | 0,709 |
Висновок: з розрахунку виходить, що найвищий коефіцієнт професійно-кваліфікаційного рівня у працівника №2 (К1=0,779). Це пов’язано з тим, що окрім своїх прямих обов’язків, працівник ще займається винахідницькою діяльністю. У робітника №1 значення коефіцієнту професійно-кваліфікаційного рівня менший, ніж у попереднього й дорівнює 0,755. Причина - відсутність винахідницької діяльності. Найнижче значення коефіцієнту професійно-кваліфікаційного рівня у працівника №3 (К1=0,709). Пояснюється це низьким рівнем освіти - спеціальна.
Оцінка ділових якостей фахівця (L1) розраховується за формулою (5.2):
L1 = Σ аі · Оі, (5.2)
де аі - питома вага і-того показника ділових якостей робітника;
Оі, - оцінка і-тої ознаки ділових якостей працівника.
Оцінку ділових якостей фахівців варто проводити на основі ознак, представлених у таблиці 5.5 з обліком їх питомої ваги.
Таблиця 5.5 - Оцінка ділових якостей фахівця
| № з/п | Ознаки ділових якостей, і | Питома вага | Оцінка j-го робітника | Результат j-го робітника | ||||
| 1 | 2 | 3 | 1 | 2 | 3 | |||
| 1. | Компетентність | 0,33 | 2 | 3 | 2 | 0,66 | 0,99 | 0,66 |
| 2. | Здібність чітко організовувати свою роботу | 0,07 | 2 | 3 | 2 | 0,14 | 0,21 | 0,14 |
| 3. | Свідомість відповідальності за виконувану роботу | 0,25 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0,75 | 0,5 |
| 4. | Самостійність і ініціатива | 0,14 | 3 | 4 | 3 | 0,42 | 0,56 | 0,42 |
| 5. | Здібність освоювати нові питання і використовувати нові методи в роботі | 0,08 | 2 | 2 | 3 | 0,16 | 0,16 | 0,24 |
| 6. | Працездатність | 0,08 | 3 | 2 | 4 | 0,24 | 0,16 | 0,32 |
| 7. | Здібність підтримувати контакти з іншими працівниками. | 0,05 | 4 | 2 | 2 | 0,2 | 0,1 | 0,1 |
| 8. | Загальна оцінка, L1 | 1 | 20 | 19 | 18 | 2,82 | 2,93 | 2,38 |
Висновок: в результаті розрахунків, робимо висновок, що найвища оцінка ділових якостей у працівника №2 (L1=2,93). Це пов’язано з високою компетентністю (0,99), здібністю чітко організовувати свою роботу (0,21), самостійністю та ініціативністю (0,56). Найнижчий показник у працівника №3. Це пояснюється низькою свідомістю відповідальності за виконувану роботу (0,5), низькою здібністю підтримувати контакти з іншими працівниками. Але його здібністю освоювати нові питання і використовувати нові методи в роботі можуть позаздрити працівники №1 та №2 (0,32).
Кожна ознака ділових якостей має чотири рівні (ступеня) прояву й оцінюється в балах: низький - 1, середній - 2, вище за середнє - 3, високий - 4.
Коефіцієнт складності виконуваних функцій (К2) розраховується за формулою (5.3):
К2 = (Σ bі · Оі) / 4, (5.3)
де bі - питома значимість і-того показника складності виконуваних робіт;
Оі, - оцінка і-тої ознаки складності виконуваних робіт.
Для оцінки складності виконуваних функцій використовують показники, представлені в таблиці 5.6 Оцінка по кожній ознаці вироблятися по 4-х бальній шкалі.
Таблиця 5.6 - Оцінка складності виконуваних робіт
| № з/п | Ознаки складності виконуваних функцій, і | Питома вага | Оцінка j-го робітника | Результат j-го робітника | ||||
| 1 | 2 | 3 | 1 | 2 | 3 | |||
| 1. | Характер робіт, що складають зміст роботи (технологічна складність) | 0,3 | 3 | 4 | 4 | 0,9 | 1,2 | 1,2 |
| 2. | Розмаїтість, комплексність робіт | 0,15 | 2 | 2 | 3 | 0,3 | 0,3 | 0,45 |
| 3. | Самостійність виконання | 0,25 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0,75 | 0,5 |
| 4. | Масштаб і складність керівництва | 0,15 | 4 | 3 | 2 | 0,6 | 0,45 | 0,3 |
| 5. | Додаткова відповідальність | 0,15 | 3 | 4 | 3 | 0,45 | 0,6 | 0,45 |
| 6. | Загальна сума оцінок | 1 | 16 | 16 | 14 | 3,25 | 3,3 | 2,9 |
| 7. | Коефіцієнт складності виконуваних функцій, К2 | - | - | - | - | 0,812 | 0,825 | 0,725 |
Висновок: після розрахунків робимо висновок, що найвищий коефіцієнт виконуваних функцій у працівника № 2 (К2 =0,825). Це пов’язано з технологічною складністю його роботи та самостійністю виконання її. Найнижчий показник коефіцієнта складності виконуваних робіт у працівника №3 (К2 =0,725).
Це пояснюється недостатньою самостійністю при виконанні робіт (0,5) та зниженим масштабом та складністю керівництва (0,3).
Зробити оцінку результатів роботи (L2), показник якої розраховується за формулою (5.4):
L2 = Σ cі · Оі, (5.4)
де cі - питома вага і-того показника результатів роботи;
Оі, - оцінка і-тої ознаки результатів роботи.
Таблиця 5.7 - Оцінка результатів роботи
| № з/п | Найменування ознаки | Питома вага | Оцінка j-го робітника | Результат j-го робітника | ||||
| 1 | 2 | 3 | 1 | 2 | 3 | |||
| 1. | Кількість виконуваних планових і позапланових робіт | 0,29 | 2 | 4 | 4 | 0,58 | 1,16 | 1,16 |
| 2. | Якість виконуваних робіт. | 0,39 | 3 | 3 | 3 | 1,17 | 1,17 | 1,17 |
| 3. | Дотримання термінів виконання робіт (задач) | 0,32 | 3 | 4 | 3 | 0,96 | 1,28 | 0,96 |
| 4. | Результат роботи, L2 | 1 | 8 | 11 | 10 | 2,71 | 3,61 | 3,29 |
Висновок: після розрахунку показника (L2) можна зробити висновок, що найвище значення у робітника №2 (L2 =3,61). Це пояснюється тим, що робітник №2 чітко дотримується термінів виконання робіт і задач (1,28). Найнижче значення показника L2 у робітника №1 (2,71). Це пояснюється незначною кількістю виконуваних планових і позапланових робіт (0,58) та халатним відношенням до термінів виконання робіт (0,96).
Комплексна оцінка якості роботи (L) розраховується за формулою (5.5):
L = К1 · L1 + К2 · L2, (5.5)
Результати розрахунків оцінки діяльності та особистих якостей працівників підрозділу представлені у таблиці 5.8.
Таблиця 5.8 - Результати розрахунків оцінки діяльності та особистих якостей працівників підрозділу