Начальник производственного управления: организует производственно-хозяйственную деятельность управления и выполнение всех обязательств перед заказчиками, поставщиками, кредиторами и бюджетами всех уровней. Обеспечивает выполнение плана по вводу объектов установки в эксплуатацию в сроки и с хорошим качеством. Организует работу всех структурных подразделений, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства. Принимает меры по обеспечению управления кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных для жизни и здоровья условий труда. Обеспечивает правильное сочетание административных и экономических методов управления. Обеспечивает соблюдение производственной и трудовой дисциплины, решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно - хозяйственной деятельности управления, в пределах предоставленных ему прав. Подчиняется непосредственно генеральному директору и его первому заместителю.
Всего в составе ООО «Квинта» четырнадцать производственных участков. В состав производственного участка входят участки мастера и бригад. Возглавляет производственный участок старший бригадир, назначаемый начальником ПУ, имеющий высшее образование и стаж работы не менее одного года.
Таблица 10
Количество участков в структурных подразделениях ООО «Квинта»
| Название подразделения | Количество участков |
| Производственное управление 1 | 4 |
| Производственное управление 2 | 3 |
| Производственное управление 3 | 3 |
| Управление механизации | 4 |
Данный тип организационной структуры был введен в условиях господства планового хозяйства в экономике страны, главным ее достоинством является возможность экономии на масштабах производства и универсальность, возможность применения в любой телекоммуникационной организации, независимо от типа производимых работ. Но такая организационная структура обладает рядом недостатков при работе в условиях неопределенности рыночной экономики, главным из них можно назвать высокую чувствительность к изменению объемов производства: при снижении объемов производства начинает расти доля накладных расходов в структуре себестоимости; при их долгосрочном росте начинает происходить снижение управляемости. К тому же, ввиду низкой развитости экономического блока в управлении организацией и отсутствия в ней информации о состоянии рынка, организация характеризуется замедленной реакцией на изменение рыночной конъюнктуры. Другими важными недостатками дивизиональной организационной структуры являются: низкая формализация бизнес - процессов, низкая способность к освоению новых технологий, высокая степень дублирования операций вследствие многоступенчатости структуры.
Для определения эффективности иерархических структур важнейшим показателем является определение степени оптимальности диапазона контроля в организации. Для этого был рассчитан диапазон контроля в целом по организации, по центральному управлению, по отдельным производственным управлениям и по отдельным иерархическим уровням организации. Также, при помощи шкалы весов Локхида был рассчитан оптимальный диапазон контроля для некоторых должностных позиций в организационной структуре ООО «Квинта»: первый заместитель генерального директора, начальники производственных управлений, главные инженеры производственных управлений.
Количество подчиненных/количество начальников. В целом, по компании, диапазон контроля (без учета управления технической комплектации и рабочих) равен 97/38=2.55.
Диапазон контроля первого заместителя генерального директора равен 10,начальника производственных управления 5,главных инженеров производственных управлений 3-4.
Можно сделать вывод, что компания характеризуется высокой структурой управления с относительно низким диапазоном контроля, при этом на ключевых должностных позициях диапазон контроля значительно отличается от среднего по организации, что говорит об относительной несбалансированности организационной структуры.
Оптимальные диапазоны контроля, рассчитанные по шкале весов Локхида, составляют: для первого заместителя генерального директора 5-8, начальника производственного управления 4-7, для главного инженера производственного управления 4-7.
Можно сказать, что диапазон контроля первого заместителя генерального директора существенно завышен, а диапазоны контроля главных инженеров производственных управлений занижены.
Таким образом, рационально передать часть функций первого заместителя генерального директора другому должностному лицу, например, путем разделения проектного и производственного блоков управления в организации (сейчас первый заместитель генерального директора контролирует оба этих направления). Заниженность диапазона контроля главных инженеров производственных управлений говорит о том, что отдельные производственные управления компании работают с заниженной нагрузкой, в данной ситуации имеет смысл сократить их число в организации с трех до двух.
Расходы на зарплату административно управленческого аппарата составляют:
((1698+1515,9+817,9+40,1)/19884,7)*100%=20,47%.
Эта цифра превышает установленный норматив в 15%, что косвенно подтверждает тезис о том, что при падении объемов производства доля накладных расходов в данной структуре возрастает. Величина этой цифры говорит о том, что организация обладает слишком высокой организационной структурой (заниженным диапазоном контроля).
Таким образом, организационная структура ООО «Квинта» на сегодняшний день характеризуется общим низким диапазоном контроля, а соответственно высокими накладными расходами. При этом она не является сбалансированной, то есть по целому ряду должностных позиций диапазон контроля явно превышен. Соответственно, целый ряд управленческих функций выполняется недостаточно эффективно, например: мотивация, внедрение новых способов организации труда. Целый ряд управленческих функций вообще не нашел отражения в данной организационной структуре.
В целом можно отметить следующие факторы внешней среды, которые повлияли на организационную структуру ООО «Квинта»
1) Прежде всего, произошла смена отношений собственности. Что открывает новые возможности для развития бизнеса (открытие дочерних компаний, образование холдинга и т. д.)
2) При плановой экономике существовал план, на основе которого регулировались отношения с поставщиками, субподрядчиками, компанией, что обеспечивало фиксированный объём поставок по стабильным ценам. В настоящее время ситуация изменилась: объём поставок может быть не стабильным, цены могут меняться, отношения с поставщиками, субподрядчиками строятся на сугубо рыночной основе. Подход к снабжению и отношениям с субподрядчиками, который построен на старой основе, нельзя назвать эффективными.
3) В настоящее время наблюдается нестабильность цен на телекоммуникационную продукцию. Раньше цены на телекоммуникационную продукцию были стабильны и определялись по ЕНИРам, ЕРЕРам. Сейчас же цена определяется договорными отношениями с заказчиком, потому и нестабильна. Ввиду этого, достаточно сложно прогнозировать размер прибыли.
4) При плановой экономике работа велась в стабильных условиях производства, государство устанавливало объемы работ, которые необходимо было выполнить, в настоящее время объёмы работ нестабильны. При их снижении увеличивается доля накладных расходов в себестоимости продукции.
Краткие выводы по аналитической части:
Итак, проводя анализ существующей организационной структуры управления в ООО «Квинта» сделаны следующие выводы:
В организационной структуре ООО «Квинта» существуют преимущества:
1. Четкое распределение ответственности в рамках подразделений.
2. Высокий уровень координации взаимодействий функциональных подразделений.
3. Возможность экономии на масштабах производства.
И недостатки:
1. Высокая чувствительность к изменениям объемов производства: при снижении объемов производства начинает расти доля накладных расходов в структуре себестоимости.
2. Замедленная реакция на изменения рыночной конъюнктуры, ввиду низкой развитости экономического блока и отсутствия информации о состоянии рынка организации.
3. Низкая формализация бизнес - процессов, высокая степень дублирования операций.
4. Несбалансированность организационной структуры, то есть ООО «Квинта» характеризуется высокой структурой управления с относительно низким диапазоном контроля, при этом на ключевых должностях диапазон контроля значительно отличается от среднего по организации.
Для устранения недостатков в ОСУ необходимо изменить существующую дивизиональную структуру компании, внедрить сетевую модель организации с элементами проектного управления.
Преимущества предлагаемой организационной структуры:
1. Возможность привлечения внешних инвестиций.
2. Формализация бизнес-процессов и соответственно выявление центров прибыли и затрат.
3. Повышение производственной гибкости.
4. Улучшение реакции на изменение конъюнктуры рынка.
5. Сокращение потребности в управленческом персонале.
6. Повышение способности к внедрению новых технологий
И недостатки:
1. Отсутствие возможности непосредственного контроля.
2. Возможность нежелательной утраты организационных частей.
3. Низкая лояльность сотрудников.
Для устранения недостатков дивизиональной структуры компании рекомендуется внедрение сетевой модели организации с элементами проектного управления (Рисунок 6).