- формулирование целей /экспорта/ на близкую и более далекую перспективу;
- разработка стратегии /экспорта/ (определение методов достижения поставленных целей, выработка товарной, научно-технической, ценовой, сбытовой, рекламной и иных стратегий, их взаимоувязка);
- анализ и контроль (оценка получаемых результатов, определение эффективности экспортной работы, оценка приближения к поставленным целям, выработка предложений по коррективам экспортной деятельности во всех ее аспектах, а также организационной структуры предприятия).
3. Концепция международного маркетинга
Основополагающие концепции организации международной маркетинговой деятельности следующие:
Концепция производства - представляет собой систему организации коммерческо-хозяйственной деятельности субъектов международного рынка, при которой продавец рассчитывает на успешную реализацию за рубежом своей продукции.
Основной задачей своей деятельности производитель видит дальнейшее совершенствование производства и повышение эффективности систем распределения товаров. Внутренние производственные возможности играют решающую роль. Для решения этой задачи производитель может использовать такие приемы, как расширение объемов производства, улучшение производственной технологии, снижение издержек, повышение производительности труда. Производитель продает ту продукцию, которую может произвести.
Использование концепции производства возможно в двух случаях:
1) в условиях «рынка продавца», т. е. когда спрос на товар повышает его предложение;
2) при высокой себестоимости выпускаемой продукции, которую необходимо снизить.
Концепция товара - представляет собой систему организации коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успешную реализацию своей продукции за рубежом, если она будет сочетать высокое качество с наилучшими эксплуатационными характеристиками. Мировая практика свидетельствует, что выход на внешние рынки с изделиями, которые лишь частично удовлетворяют требованиям рынка или даже не соответствуют им, порождает потери и непроизводительные затраты гораздо более высокие, чем проведение предварительных маркетинговых исследований данных рынков. «Основная деятельность маркетинга должна направляться не на производство, а на создание товаров, которые не нуждаются в работе по продажам».[2]
Концепция сбыта - представляет собой систему организации коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успешную реализацию своей продукции за рубежом, если будут приложены определенные усилия в области сбыта.
Производитель, ориентированный на концепцию сбыта, предполагает, что зарубежный потребитель не имеет отчетливого желания приобрести его продукцию и поэтому нужно постоянно вести поиск потенциальных покупателей. Основной задачей своей деятельности продавец ставит достижение необходимого объема реализации. Воздействуя на зарубежного покупателя различными способами стимулирования сбыта, он пытается расположить его к товару, побудить приобрести товар. Нередко продавец прибегает к политике навязывания своей продукции, не заботясь об удовлетворении потребностей покупателей. Подобная практика может привести к потере международного рынка сбыта для производителя.
Концепция маркетинга - представляет собой организацию коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успех на международном рынке в том случае, если, определив потребности зарубежных покупателей, сумеет найти наиболее эффективный, чем конкуренты, способ их удовлетворения. Поэтому акцент в управлении переносится с производственной деятельности на создание, сохранение и расширение потребностей на свою продукцию с помощью системы маркетинговых методов. Таким образом, концепция маркетинга - это ориентация на зарубежного потребителя, основанная на подчинении производства его интересам, и при условии, что производство будет прибыльным.
Концепция общественного маркетинга - представляет собой систему организации коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успех в том случае, если может, определив потребность международного рынка, удовлетворить ее более эффективным, чем конкуренты, способом в соответствии с долговременными интересами, как отдельного зарубежного потребителя, так и мирового сообщества в целом.
Происходит расширение поля международного маркетинга. Так, многие транснациональные компании получают больший доход за рубежом, чем в своей стране. Например, Coca-Cola имеет 77% доходов от продаж в 155 странах. В компаниях: Colgate-Palmolive, Kellogg, IBM, Digital Equipment, Gillette, Johnson & Johnson и других доля доходов от зарубежных продаж составляет 60%.
Особенности международного маркетинга:
- Необходимо прилагать большие и целеустремленные усилия по взаимодействию с незнакомым рынком и тщательному соблюдению принципов и методов маркетинга.
- Конкуренция и "рынка покупателя" предъявляют высокие требования к предлагаемым товарам, их сервису, рекламе и т.д.
- Необходимость создания на предприятиях специальных подразделений по изучению рыночной конъюнктуры и особенностей иностранных рынков.
- Более гибкое использование методов маркетинговой деятельности, так как стандартные подходы в международном маркетинге, как правило, не уместны.
- Соблюдение требований мирового рынка.
Диаметральных отличий между маркетингом на внутреннем и внешнем рынках не существует. И в том и в другом случае используются одни и те же принципы и методы маркетинговой деятельности. Однако определенная специфика мирового рынка придает международному маркетингу характерные черты, которые необходимо учитывать.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Для эффективной деятельности на внешних рынках необходимо творчески и весьма гибко использовать различные маркетинговые процедуры с учетом конъюнктурных колебаний и прогнозов развития зарубежных рынков, сложившейся там коммерческой практики и торговых обычаев, особенностей окружающей маркетинговой среды. Следовать требованиям внешних рынков, точнее, требованиям потенциальных иностранных покупателей, означает не только необходимость соблюдения принятых там условий сбыта. Принципиальное значение приобретает разработка и коммерческое производство «товаров рыночной новизны», призванных даже спустя несколько лет после выхода на зарубежный рынок сохранять конкурентные позиции национальных компаний.
В настоящей работе раскрыто понятие международного маркетинга, его сущность и функции, раскрыты принципы и методы, обозначена четкая концепция международного маркетинга.
Понимание сути международного маркетинга позволяет правильно определить цели для каждой конкретной компании и наметить задачи, примеры которых так же приведены в данной работе.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Акулич, И. Л. Международный маркетинг [Текст] : учеб. пособие / И. Л. Акулич. – Мн. : Выш. школа, 2006. – 544 с.
2. Гареев Т.Р. Основы международного маркетингаю Калининград, изд-во РГУ им. И.Канта, 2008.
3. Котлер Ф. 10 смертных грехов маркетинга. Санкт-Петербург.Пер.с англ.под ред. Тэор Т.Р. Изд. Дом «Нева»,2004.
4. Моргунов, В. И. Международный маркетинг [Текст] : учеб. пособие под ред. проф. Л. П. Дашкова, 2-е изд. / В. И. Моргунов. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006. – 152 с.
5. http://studyspace.ru/marketing-2008-g./rol-mezhdunarodnogo-marketinga-3.html
6. http://ru.wikipedia.org/wiki/Международный маркетинг
[1] http://ru.wikipedia.org/wiki/Международный маркетинг
[2] Котлер Ф. 10 смертных грехов маркетинга. Сп-б., Пер.с англ.под ред. Тэор Т.Р. Изд. Дом «Нева», 2004, стр.21