Системный анализ в исследованиях систем управления (стр. 6 из 7)

14. Новосельцев, В.И. Теоретические основы системного анализа. - М.: Майор, 2006. - 592 с.

15. Перегудов, Ф.И., Тарасенко, Ф.П. Введение в системный анализ: Уч.пос. для вузов. – Томск: Изд-во НТЛ, 2008. – 396 с.

16. Попов, В. Н. Системный анализ в менеджменте: - М.: "КноРус", 2007. – 298 с.

17. Сурмин, Ю. П. Теория систем и системный анализ: Учеб. пособие. — К.: МАУП, 2006. — 368 с.

18. Тимченко, Т.М. Системный анализ в управлении: - М.:РИОР, 2008.- 161 с.

Приложение А

Характеристика основных свойств системы

Свойство системы	Характеристика
Ограниченность	Система отделена от окружающей среды границами
Целостность	Ее свойство целого принципиально не сводится к сумме свойств составляющих элементов
Структурность	Поведение системы обусловлено не только особенностями отдельных элементов, сколько свойствами ее структуры
Взаимозависимость со средой	Система формирует и проявляет свойства в процессе взаимодействия со средой
Иерархичность	Соподчиненность элементов в системе
Множественность описаний	По причине сложности познание системы требует множественности ее описаний

Приложение Б

Разновидности управленческих решений организации

Приложение В

Характеристика видов анализа

Анализ	Характеристика
Проблемный	Осуществление проблемного структурирования, предполагающего выделение комплекса проблем ситуации, их типологии, характеристик, последствий, путей разрешения
Системный	Определение характеристик, структуры ситуации, ее функций, взаимодействия с окружающей и внутренней средой
Причинно-следственный	Установление причин, которые привели к возникновению данной ситуации, и следствий ее развертывания
Праксеологический	Диагностика содержания деятельности в ситуации, ее моделирование и оптимизация
Аксиологический	Построение системы оценок явлений, деятельности, процессов, ситуаций с позиций той или иной ценностной системы
Ситуационный	Моделирование ситуации, ее составляющих, условий, последствий, действующих лиц
Прогностический	Подготовка предсказаний относительно вероятного, потенциального и желательного будущего
Рекомендательный	Выработка рекомендаций относительно поведения действующих лиц ситуации
Программно-целевой	Разработка программ деятельности в данной ситуации

Приложение Г

Характеристика разновидностей системного анализа

Основание классификации	Виды системного анализа	Характеристика
Назначениесистемногоанализа	Исследовательский системный	Аналитическая деятельность строится как исследовательская деятельность, результаты используются в науке
	Прикладной системный	Аналитическая деятельность представляет собой специфическую разновидность практической деятельности, результаты используются в практике
Направленность вектораанализа	Дескриптивный или описательный	Анализ системы начинается со структуры и идет к функциям и цели
	Конструктивный	Анализ системы начинается с ее цели и идет через функции к структуре
Способосуществленияанализа	Качественный	Анализ системы с точки зрения качественных свойств, характеристик
	Количественный	Анализ системы с точки зрения формального подхода, количественного представления характеристик
Времясистемы	Ретроспективный	Анализ систем прошлого и их влияния на прошлое и историю
	Актуальный(ситуационный)	Анализ систем в ситуациях настоящего и проблем их стабилизации
	Прогностический	Анализ систем будущего и путей их достижения
Аспектысистемы	Структурный	Анализ структуры
	Функциональный	Анализ функций системы, эффективности ее функционирования
	Структурно-функциональный	Анализ структуры и функций, а также их взаимозависимости
Масштаб системы	Макросистемный	Анализ места и роли системы в более крупных системах, которые ее включают
	Микросистемный	Анализ систем, которые включают в себя данную и воздействуют на свойства данной системы
Отрасльзнания	Общий системный	Опирается на общую теорию систем, осуществляется с общих системных позиций
	Специальный системный	Опирается на специальные теории систем, учитывает специфику природы систем
Отражениежизни системы	Витальный	Предполагает анализ жизни системы, основных этапов ее жизненного пути
	Генетический	Анализ генетики системы, механизмов наследования

Приложение Д

Последовательность системного анализа по Черняку Ю. И.

Этапы системного анализа	Научные инструменты системного анализа
I. Анализ проблемы
ОбнаружениеТочное формулированиеАнализ логической структурыАнализ развития (в прошлом и будущем)Определение внешних связей (с другими проблемами)Выявление принципиальной разрешимости проблемы	Методы: сценариев, диагностический, “деревьев целей”, экономического анализа
II. Определение системы
Спецификация задачиОпределение позиции наблюдателяОпределение объектаВыделение элементов (определение границ разбиения системы)Определение подсистемОпределение среды	Методы: матричные, кибернетические модели
III. Анализ структуры систем
Определение уровней иерархииОпределение аспектов и языковОпределение процессов функцийОпределение и спецификация процессов управления и каналов информацииСпецификация подсистемСпецификация процессов, функций текущей деятельности (рутинных) и развития (целевых)	Методы: диагностические,матричные, сетевые, морфологические, кибернетические модели
IV. Формулирование общей цели и критерия системы
Определение целей, требований надсистемыОпределение целей и ограничений средыФормулирование общей целиОпределение критерияДекомпозиция целей и критериев по подсистемамКомпозиция общего критерия из критериев подсистем	Методы: экспертных оценок(“Дельфи”), “деревьев целей”, экономического анализа, морфологический, кибернетические модели, нормативные операционныемодели (оптимизационные,имитационные, игровые)
V. Декомпозиция цели, выявление потребностей в ресурсах и процессах
Формулирование целей: — верхнего ранга; текущих процессов; эффективности; развитияФормулирование внешних целей и ограниченийВыявление потребностей в ресурсах и процессах	Методы: “деревьев целей”, сетевые, описательные модели, моделирования
VI. Выявление ресурсов и процессов, композиция целей
Оценка существующих технологии и мощностейОценка современного состояния ресурсовОценка реализуемых и запланированных проектовОценка возможностей взаимодействия с другими системамиОценка социальных факторовКомпозиция целей	Методы: экспертных оценок (“Дельфи”), “деревьевцелей”, экономическогоанализа
VII. Прогноз и анализ будущих условий
Анализ устойчивых тенденций развития системыПрогноз развития и изменения средыПредсказание появления новых факторов, оказывающих сильное влияние на развитие системыАнализ ресурсов будущегоКомплексный анализ взаимодействия факторов будущего развитияАнализ возможных сдвигов целей и критериев	Методы: сценариев, экспертных оценок (“Дельфи”), “деревьев целей”, сетевые, экономическогоанализа, статистический,описательные модели
VIII. Оценка целей и средств
Вычисление оценок по критериюОценка взаимозависимости целейОценка относительной важности целейОценка дефицитности и стоимости ресурсовОценка влияния внешних факторовВычисление комплексных расчетных оценок	Методы: экспертных оценок (“Дельфи”), экономического анализа, морфологический
IX. Отбор вариантов
Анализ целей на совместимость и входимостьПроверка целей на полнотуОтсечение избыточных целейПланирование вариантов достижения отдельных целейОценка и сравнение вариантовСовмещение комплекса взаимосвязанных вариантов	Методы: деревьев целей,матричные, экономического анализа, морфологический
X. Диагноз существующей системы
Моделирование технологического и экономического процессовРасчет потенциальной и фактической мощностейАнализ потерь мощностиВыявление недостатков организации производства и управленияВыявление и анализ мероприятий по совершенствованию	Методы: диагностические, матричные, экономического анализа, кибернетические модели
XI. Построение комплексной программы развития
Формулирование мероприятий, проектов и программОпределение очередности целей и мероприятий по их достижениюРаспределение сфер деятельностиРаспределение сфер компетенцииРазработка комплексного плана мероприятий в рамках ограничений по ресурсам во времениРаспределение по ответственным организациям, руководителям и исполнителям	Методы: матричные, сетевые, экономического анализа, описательные модели, нормативные операционные модели
XII. Проектирование организации для достижения целей
Назначение целей организацииФормулирование функций организацииПроектирование организационной структурыПроектирование информационных механизмовПроектирование режимов работыПроектирование механизмов материального и морального стимулирования	Методы: диагностические, “деревьев целей”,матричные, сетевые методы, кибернетические модели

[1]Новосельцев, В.И. Теоретические основы системного анализа. - М.: Майор, 2006. – С. 46