Также, интересно, что А.Томпсон и А.Стрикленд под конкурентными преимуществами понимают превосходство по низким издержкам и дифференциации, достигаемые за счет использования творческой наступательной стратегии. При этом выделяются шесть основных типов конкурентной стратегии:
1) действия, направленные на противостояние сильным сторонам конкурентов
2) действия, направленные на использование слабости конкурентов
3) одновременное наступление на нескольких фронтах
4) захват незанятых пространств
5) партизанская война
6) упреждающие удары.
Оценка конкурентной позиции компании, согласно данным авторам, осуществляется во взаимосвязи с определением привлекательности отрасли на основе экспертного метода путем интегрирования взвешенных частных показателей: доли рынка, относительному уровню издержек, качеству, технологиям, уровня управления и уровнем прибыльности. Перечисленные показатели являются, следовательно, показателями конкурентных преимуществ. Можно согласиться с данным подходом к оценке конкурентоспособности в том его аспекте, который касается зависимости деятельности предприятия от тенденций изменения его внешнего окружения и степени привлекательности отрасли.
2 Возможные методы оценки.
В любом случае проведение оценки преследует цель: определить положение предприятия на отраслевом рынке.Достижение этой цели возможно лишь при наличии оперативной и объективной методики оценки конкурентоспособности.Наиболее известные методики оценки конкурентоспособности:
1. Матричный метод (разработан "Бостонской консалтинговой группой").
В основе методики - анализ конкурентоспособности с учетом ЖЦ товара/услуги. Сущность оценки состоит в анализе матрицы, построенной по принципу системы координат: по горизонтали-темпы роста/сокращения количества продаж в линейном масштабе; по вертикали-относительная доля товара/услуги на рынке. Наиболее конкурентоспособными считаются предприятия, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке.
Преимущества метода: при наличии достоверной информации об объёмах реализации метод позволяет обеспечить высокую репрезентативность оценки.
Недостатки метода: исключает проведение анализа причин происходящего и осложняет выработку управленческих решений.
2. Метод, использующий в качестве основного подхода оценку товара/услуги предприятия.
Этот метод базируется на рассуждении о том, что конкурентоспособность производителя тем выше, чеи выше конкурентоспособность его продукции. В качестве показателя, оценивающего конкурентоспособность товара/услуги используют соотношение двух характеристик: цены и качества. Наиболее конкурентоспособен товар , имеющий оптимальное соотношение этих характеристик:
КТ=К/Ц
где: К- показатель качества товара;
Ц- показатель цены товара;
Кт - показатель конкурентоспособности товара.
Чем выше разница между потребительской ценностью товара для покупателя и ценой. которую он за него платит, тем выше запас конкурентоспособности товара доля потребителя.
Преимущество метода: он учитывает наиболее важный критерий, влияющий на конкурентоспособность предприятия - конкурентоспособность товара.
Недостатки метода: позволяет получить весьма ограниченное представление о преимуществах и недостатках в работе предприятия, так как конкурентоспособность предприятия принимает вид конкурентоспособности товара и не затрагивает другие аспекты.
3. Метод, основанный на теории эффективной конкуренции.
Согласно этой теории наиболее конкурентоспособными являются те предприятия, где наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб. На эффективность деятельности каждой из служб оказывает влияние множество факторов - ресурсов фирмы. Оценка эффективности работы каждого из подразделений предполагает оценку эффективности использования им этих ресурсов. В основе метода лежит оценка четырёх групповых показателей или критериев конкурентоспособности.
!!!Вставка таблицы с описанием критериев из главы 6. оценка собственной конкурентной позиции.!!!
3. Анализ возможной программы.
3.1 Процесс "интеграции" продукции концерна "Dorma" на рынок России. Прошлое настоящее и будущее.
На мой взгляд концепция концерна "Dorma" связана с методом, основанным на теории эффективной конкуренции. Все показатели являются емкими и достаточно сильными. Достаточно взять для примера годовой оборот, который достигает 1 млрд. Евро. Очень хорошо согласован показатель автономности: на территории Российской Федерации основано несколько дочерних предприятих, которые взяли на себя обязательства по реализации продукции концерна. Инициатива по их созданию была проявлена "изнутри" - владельцами дочерних компаний являются граждане РФ. Но, тут необходимо уже учитывать особенность каждого региона страны в целом, так как поставляемая продукция является уже давно отлично себя зарекомендовавшей ТМ ("Дорма"), причиной этого является достаточно высокая цена по сравнению с взаимозаменяющими ТМ, такими как GCC, GMT - Тайвань, Titan - Китай. Но и по качеству данные торговые марки уступают германскому концерну. Вся продукция концерна идет и используется при строительстве жилых, административных, производственных зданий и помещений примиум и элит-класса. Ввиду этого, более ранее созданные дочерние компании на территории нашей страны, а это в основном Центральный регион РФ ()- ведут, в основном, только продажи на региональном уровне, сотрудничая с компаниями, занимающимися монтажом и строительством конструкции с использованием продукции концерна. В Западно-Сибирском регионе, учитывая Мировой Финансовый Экономический кризис - это пока что лишь разовые продажи, причем непосредственно сразу компаниям, ведущим строительно-монтажные работы. В итоге слабо развита система взаимоотношений с основными представителями ТМ концерна в РФ. Причиной этого, так же является, заявки на "разовые" объекты с используемой продукцией. Ввиду отсутствия денег у потребителя отдаленных регионов нет необходимости в постоянных поставках. Важный фактор в данном случае - менталитет российского человека. Например, менеджеру региональных продаж из головного офиса приходят заявки на небольшие объемы. Да, он ее принял, и, передал другому менеджеру, младшему по должности. Передал - так как зачем ему необходимо озадачивать себя маленьким объемом, когда он уже и так ведет достаточно более достойных объектов у себя в центральном регионе ( Ни для кого не будет является большим секретом, что основная часть материальных средств страны сосредоточена в Центральном регионе страны). Кстати, у младшего менеджера точно такая же ситуация. В итоге, у сотрудников компании просто нет желания отправить даже курьерской срочной доставкой груз до дальнего региона. Начинаются разговоры про автомобильные "пробки", высокую стоимость и тд и тп.. Здесь же, в самом, нашем регионе "горят" сроки, начинают "бежать" проценты. В результате мы имеем - сданный объект, но сделанный без прибыли. Или как говорят в "народе" - проработал в "ноль". Складывается проблема, кто виноват в произошедшем? Оказывается что суть проблемы по развитию концепции компании (естественно и конкурентноспособности) лежит не в большой стоимости производимых работ и товаров, а в поставленном менеджменте (просто необходимо учитывать местный менталитет). Для головного предприятия необходимо проанализировать деятельность подразделений, осуществляющих сбыт в сравнении с деятельностью аналогичных подразделений фирм-конкурентов. Если не принять меры по изменению концепции в развитии менеджмента - отдаленные регионы странны так и остануться в неведении.
3.2 Почему и как был преодолен Мировой Финансово-Экономический кризис.
Не смотря на экономический кризис, который, с точки зрения финансовых показателей, оказал сильное влияние на результаты финансового 2008/09 года, общий оборот концерна DORMA составил 882,2 млн. Евро, что очень близко к результату 2008 года. Фактически данная цифра означает уменьшение оборота всего на 1,3%, а с учетом разницы курсов валют - 0,3%. В отчетном периоде выросли активы компании - с 120,6 млн. Евро до 180,2 млн. Евро. Возрос коэффициент обеспеченности собственными средствами - с 59,0% до 62,5%. Показатель денежного потока остается на высоком уровне - 85,9 млн. Евро. EBT составил 59,8 млн при рентабельности продаж 6,8%. Но на июнь 2009 года общее число сотрудников компании составило 6 621 человек, по сравнению с предыдущим годом (6 911 человек) произошло снижение количества сотрудников на 290 человек. Не удалось избежать потерей кадрового состава.
У данного концерна имеются несокрушимые "столпы" такие как качество выпускаемой продукции, Имя. Еще свой эффект дало то, что основные заводы концерна расположены в странах с более низким экономическим развитием, по сравнению с ведущими, что сказывается на затратах при оплате труда. Заводы DORMA расположены в Сингапуре, Малайзии, Европе, Китае, а также в Южной и Северной Америке. Так же, важным показателем является то, что данный концерн во многих своих производимых продуктах был и остается первым в Мире. Широко применяются Демпинговые цены, которые существенно ниже рыночных цен, а иногда даже ниже, чем себестоимость товара или услуги. Демпинг проводится с различными целями: проникновение или укрепление на новом рынке, вытеснение конкурентов. Демпинг осуществляется государством и компаниями в расчете на возмещение в будущем текущих убытков, когда за счет демпинга будет достигнуто желаемое положение на рынке. Однако довольно часто и фирмы, и государство прибегают к демпингу как разовому мероприятию: монетизируют складские запасы, реализуют неликвидную продукцию; при острой и срочной потребности в денежных средствах, когда существует угроза больших убытков, чем потери при демпинге. В некоторых странах принято считать демпинг негативным явлением и бороться с ним применяя антидемпинговые законы, хотя в случае демпинга потребитель может выиграть, заплатив более низкую цену. Для данной компании он возможен, так у нее достаточно структурных подразделений, чтобы позволить себе делить производственную мощность. Концерн идет наравне с инновационными технологиями, с которыми должна и считается каждая уважающая себя крупная компания в мире. Для примера можно привести системы контроля доступа с биометрическими показателями, которые широко применяются для защиты зданий от проникновений (Банки, головные здания крупных компаний), эвакуационные выходы с антипаниковым оборудованием, - ТК "Мега", ТК "Икея" - комплексы которые уже знакомы всем нам и просто служат тут в качестве наглядных примеров.