PEST – АНАЛИЗ
PEST – Анализ – это инструмент, предназначенный для выявления
политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и
технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять
на стратегию компании. Политика изучается потому, что она регулирует
власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение
ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики
это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая
является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные
потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты
PEST – Анализа. Последним фактором является технологическая компонента.
Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом
развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а
также появления новых продуктов.50
Основные положения PEST – Анализа:
1. “Стратегический анализ каждой из четырех указанных компонент должен быть
достаточно системным, так как все эти компоненты тесным и сложным образом
взаимосвязаны”51
2. Нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как
реальная жизнь значительно шире и многообразнее.
3. PEST – Анализ не является общим для всех организаций, так как для каждой
из них существует свой особый набор ключевых факторов.
|П| |Р|Э| |Е|
|о| | |к| | |
|л| | |о| | |
|и| | |н| | |
|т| | |о| | |
|и| | |м| | |
|к| | |и| | |
|а| | |к| | |
| | | |а| | |
|1| | |1| | |
|2| | |2| | |
|3| | |3| | |
|4| | |4| | |
|5| | |5| | |
|6| | |6| | |
|7| | |7| | |
|…| | |…| | |
|.| | |.| | |
|С| |S|Т| |T|
|о| | |е| | |
|ц| | |х| | |
|и| | |н| | |
|у| | |о| | |
|м| | |л| | |
| | | |о| | |
| | | |г| | |
| | | |и| | |
| | | |я| | |
|1| | |1| | |
|2| | |2| | |
|3| | |3| | |
|4| | |4| | |
|5| | |5| | |
|6| | |6| | |
|7| | |7| | |
|…| | |…| | |
|.| | |.| | |
SNW – АНАЛИЗ SNW – АНАЛИЗ – это усовершенствованный анализ слабых и сильных сторон.SNW – Strength (сильная сторона), Neutral (нейтральноя сторона), и Weakness(слабая сторона). В отличие от анализа слабых и сильных сторон SNW – АНАЛИЗтак же предлагает среднерыночное состояние (N). Основная причина добавлениянейтральной стороны является, то что «зачастую для победы в конкурентнойборьбе может оказаться достаточным состояние, когда данная конкретнаяорганизация относительно всех своих конкурентов по всем кроме однойключевым позициям находится в состоянии N, и только по одному в состоянииS».66 Для составления SNW – анализа необходимо заполнить следующую таблицу:| |Наименование стратегической позиции |Качественная оценка | || | |позиции | || | |Сильная |Нейтральная |Слабая || | |(S) |(N) |(W) ||1 |Стратегия организации | | | ||2 |Бизнес-стратегии (в целом), в том | | | || |числе | | | ||2,1|Бизнес 1 | | | ||2,2|Бизнес 2 | | | ||2,3|Бизнес 3 | | | ||2,4|Бизнес 4 | | | ||2,5|Бизнес 5 | | | ||3 |Оргструктура | | | ||4 |Финансы, как общее финансовое | | | || |положение | | | ||4,1|Финансф как состояние текущего | | | || |баланса | | | ||4,2|Финансы как уровень бух. Учета | | | ||4,3|Финансы как финструктура | | | ||4,4|Финансы как доступность | | | || |инвестиционных ресурсов | | | ||4,5|Финансы как уровень финансового | | | || |менеджмента | | | ||5 |Продукт как конкурентноспособность в | | | || |целом | | | ||5,1|Продукт 1 | | | ||5,2|Продукт 2 | | | ||5,3|Продукт 3 | | | ||5,4|Продукт 4 | | | ||5,5|Продукт 5 | | | ||6 |Структура затрат (в целом), в том | | | || |числе | | | ||6,1|Бизнес 1 | | | ||6,2|Бизнес 2 | | | ||6,3|Бизнес 3 | | | ||6,4|Бизнес 4 | | | ||6,5|Бизнес 5 | | | ||7 |Дистрибуция как система реализации | | | || |продукции (в целом), в том числе | | | ||7,1|Как материальная структура | | | | ||7,2|Как уменеие торговать | | | ||8 |Информационная технология | | | ||9 |Инновации как способ к реализации на | | | || |рынке продуктов | | | ||10 |Способность к лидерству в целом, в | | | || |том числе | | | ||10,|Способность к лидерству 1 ого лица | | | ||1 | | | | ||10,|Способность к лидерству всего | | | ||2 |персонала | | | ||10,|Способность к лидерству как | | | ||3 |совокупность объективных факторов | | | ||11 |Уровень производства в целом, в том | | | || |числе | | | ||11,|Качество материальной базы | | | ||1 | | | | ||11,|Как качество инженеров | | | ||2 | | | | ||11,|Как качество рабочих | | | ||3 | | | | ||12 |Уровень маркетинга | | | ||13 |Уровень менеджмента | | | ||14 |Качество торговой марки | | | ||15 |Качество персонала | | | ||16 |Репутация на рынке | | | ||17 |Репутация как работодателя | | | ||18 |Отношения с органами власти (в | | | || |целом), в том числе | | | ||18,|С федеральным правительством | | | ||1 | | | | ||18,|С правительством субъекта федерации | | | ||2 | | | | ||18,|С органами местного самоуправления | | | ||3 | | | | ||18,|С системой налогового контроля | | | ||4 | | | | ||19 |Отношения с профсоюзами (в целом), в | | | || |том числе | | | ||19,|с корпоративными | | | ||1 | | | | ||19,|с отраслевыми | | | ||2 | | | | ||20 |Оношение со смежниками | | | ||21 |Инновации как исследования и | | | || |разработки | | | ||22 |Послепродажное обслуживание | | | ||23 |Степень вертикальной | | | || |интегрированности | | | ||24 |Корпоративная культура | | | ||25 |Стратегичесике альянсы | | | ||Дополнительные стратегические позиции (с учетом специфики | ||организации) | ||26 | | | | ||27 | | | | ||28 | | | | ||29 | | | | ||30 | SWOT – АНАЛИЗ «SWOT – анализ обычно применяется для сопоставления данных анализавнутренней и внешней среды организации и сведения их в единое целое, чтопозволяет получить общую картину действительности».68 На данный момент мыуже имеем анализ возможностей и угроз, а также анализ слабых и сильныхсторон компании, поэтому сейчас нужно только сопоставить эти два анализа,для того чтобы получить общую картину положения предприятия. Так как SWOT –анализ дает общую картину в нем не нужно давать веса характеристикам иранжировать их. Таблица SWOT – анализа приведена ниже.|№|Factors |Internal |External || |Positive |Strengths |Opportunities||1| | | ||2| | | ||3| | | ||4| | | ||5| | | ||6| | | ||7| | | ||8| | | ||9| | | ||1| | | ||0| | | || |Negative |Weaknesses |Threats ||1| | | ||2| | | ||3| | | ||4| | | ||5| | | ||6| | | ||7| | | ||8| | | ||9| | | ||1| | | ||0| | | |АНАЛИЗВНУТРЕННЕЙИВНЕШНЕЙСРЕДНАПРИМЕРЕПРЕДПРИЯТИЯГКБ №13
Основные сведения о предприятии
Анализ внутренней и внешней сред я проведу на примере Городской клинической больницы №13, на которой работаю в данный момент. Для начала, я думаю, следует охарактеризовать предприятие, то чем занимается, какую политику ведет и т.д.
Государственное учреждение здравоохранения Городская клиническая больница № 13, сокращенное название ГУЗ ГКБ № 13.
Координацию и регулирование деятельности осуществляет Департамент по здравоохранению города Москвы.
Городской клинической больнице № 13. Городская клиническая больница № 13 Департамента здравоохранения г.Москвы была основана в 1940 году и называлась 1-ая Таганская клиническая больница.
Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы
Учреждение является некоммерческой организацией, правом юридического лица, имеет самостоятельный баланс, счета в банках, печать со своими наименованием, бланки, фирменное наименование.
Целью создания учреждения является удовлетворение потребностей в медицинском обслуживании детского, взрослого населения и подростков города Москвы, оказание квалифицированной лечебной и консультативно-диагностической помощи в соответствии с программами обязательного и добровольного медицинского страхования. Проведение профилактической и санитарно-информационной работы среди населения
Для достижения указанных целей Учреждение осуществляет следующие основные виды деятельности:
- медицинская деятельность: скорую и неотложную помощь, консультативную помощь, стационарную помощь с обеспечением стандартов качества, обеспечение готовности к работе в экстремальных условиях;
- научно-исследовательская медицинская деятельность;
- вспомогательная медицинская деятельность;
- клинические исследования лекарственных средств;
- деятельность, связанная с источниками ионизирующего излучения (генерирующими);
- деятельность, связанную с возбудителями инфекционных заболеваний человека;
- деятельность, связанную с оборотом наркотических средств и психотропных веществ;
- иные виды деятельности.
Учреждение имеет право осуществлять следующие виды платных услуг;
- платные медицинские услуги по договору физическим и юридическим лицам;
- оказание медицинских услуг по добровольному медицинскому страхованию;
- клинические исследования лекарственных препаратов;
- услуги, связанные с основной деятельностью по договорам.
Учреждение вправе осуществлять деятельность, подлежащую лицензированию, только на основании полученной в установленном порядке лицензии.
Учреждение вправе осуществлять иную деятельность лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых оно создано, и соответствующую этим целям.
В своей деятельности Учреждение руководствуется законодательством Российской Федерации и города Москвы.
Источниками формирования имущества и финансовых ресурсовучреждения являются:
- бюджетные и внебюджетные средства;
- имущество, закрепленное собственником или уполномоченным им органом;
- доход, полученный от реализации продукции, работ, услуг, а также от других видов разрешенной учреждению хозяйственной деятельности;
- амортизационные отчисления;
- капитальные вложения и дотации из бюджета;
- безвозмездные или благотворительные взносы, пожертвования организаций, учреждений и граждан;
- иные источники в соответствии с законодательством РФ.
ГКБ № 13 строит свои отношения с другими предприятиями и организациями на основе договоров, в своей деятельности учитывает интересы потребителей, их требования к качеству продукции, работ, услуг и другие условия выполнения обязательств.
Внутренняя среда предприятия
Внутренняя среда организации - это ситуационные факторы внутри организации.
Внутреннюю среду ГКБ №13 может формировать и изменять главный врач, когда это необходимо. Но для этого он должен уметь выделять и знать внутренние переменные.