Совершенствование мотивации персонала предприятия на примере компании Макси (стр. 6 из 13)

При приеме на работу каждому новому сотруднику устанавливается начальный размер вознаграждения в зависимости от занимаемой должности. Сотрудники компании работают 6 дней в неделю, суббота короткий день, воскресенье - выходной.

Сотрудникам, непрерывно проработавшим в компании "Макси" более трех месяцев, оплачивается период временной нетрудоспособности ("больничный") общей продолжительностью не более 14 календарных дней с 1 января по 31 декабря. Сотрудники "Макси", отработавшие в ней минимум один год, имеют право на ежегодный оплачиваемый отпуск. Большим плюсом работы в "Макси" является то, что компания организовала безвозмездную доставку персонала на работу и с работы служебным транспортом.

Сложились в компании "Макси" и свои корпоративные традиции. Одной из них является чествование в День рождения компании лучших работников, внесших весомый вклад в ее развитие. В преддверии праздника во всех коллективах проходят торжественные собрания, посвященные Дню фирмы, на которых лучшим сотрудникам вручают от компании благодарственные письма и почетные грамоты.

1 июля 2006 года компании "Макси" исполнится десять лет. За эти годы "Макси" стала сильной, конкурентоспособной, уверенно смотрящей в будущее, создающей новые проекты и направления деятельности, постоянно увеличивающей количество и улучшающей качество услуг для своих клиентов компанией. Сегодняшний успех компании "Макси" - закономерный результат всего предыдущего пути, который был пройден благодаря целеустремленности и профессионализму руководителей и сотрудников компании, помноженных на трудолюбие, талант и настойчивость в достижении поставленных целей.

В настоящее время компания "Макси" продолжает активно развиваться и добавляет в свою историю все новые и новые достижения.

2.1.2 Организационная структура управления компанией "Макси"

"Макси" является самой крупной компанией в г. Вологде и Вологодской области, занимающейся оптовой торговлей продуктами питания. В связи с этим она имеет огромную организационную структуру (см. приложение 2 рис. 7-16).

Главными органами управления компанией "Макси" являются:

· совет компании;

· генеральный директор.

В совет компании входят Роздухов Максим Евгеньевич и Сивков Алексей Олегович. К компетенции совета директоров относятся: определение приоритетных направлений деятельности компании; утверждение и подписание документов, регулирующих производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность компании и другие полномочия.

Генеральным директором компании является Сыч Юрий Николаевич. Генеральный директор принимается и увольняется приказом любого из членов совета компании. В своей деятельности генеральный директор компании "Макси" руководствуется законодательными и нормативными документами, регламентирующими производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность компании, Уставом компании, должностной инструкцией и договором о возмездном оказании услуг, заключенным с компанией. На генерального директора возлагаются следующие обязанности: общее руководство текущей деятельностью компании, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной компетенции совета компании; издание приказов и распоряжений, обязательных для исполнения всеми работниками компании; распоряжение средствами и имуществом компании с соблюдением требований соответствующих нормативных актов, Устава компании; контроль за соблюдением законности в деятельности всех служб компании.

Генеральный директор "Макси" имеет право представлять интересы компании во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и управления, а также действовать от имени компании, без оформления доверенности.

Генеральный директор несет ответственность за совершенные в процессе осуществления своей трудовой деятельности правонарушения, а также за причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

В подчинении у генерального директора находится оптовый и розничный сектора и направления, выполняющие общие функции (см. рис. 7-16 приложение 2).

К оптовому сектору относятся коммерческое направление, складской комплекс, направление по работе с персоналом и база-филиал в г. Великом Устюге.

В состав розничного сектора входят учетно-ревизионный отдел, коммерческое направление и направление по работе с персоналом.

Направления, выполняющие общие функции включают в себя направление безопасности, направление по информационным технологиям, контрольно-финансовое направление, направление материально-технического обеспечения, направление общественного питания, направление развития.

В компании "Макси" используется сочетание таких типов структур управления как функциональная и матричная.

В основе функциональной структуры лежит принцип, в соответствии с которым каждый руководитель имеет право давать указания по вопросам, входящим в его компетенцию.

Примером такой структуры является упрощенная схема оптового сектора компании "Макси" на рис. 17:

Рис. 17. Функциональная структура управления компанией "Макси"

При данной структуре управления создаются подразделения специалистов, отвечающих только за определенный участок работы. "Минусом" при такой структуре является то, что работники получают указания от нескольких руководителей, а "плюсом" - повышение качества принимаемых решений. Так, начальник склада "Пристройка" управляет работниками склада в силу своей компетенции, но в то же время подчиняется всем вышестоящим руководителям.

Матричная структура в компании "Макси" создает условия для согласованной деятельности руководителей и проявления индивидуальных способностей членов группы не нарушая при этом принципа централизации руководства. Данная структура дает возможность компании быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся условиям внутренней и внешней среды, а также рационально использовать кадры за счет специализации различных видов трудовой деятельности.

В "Макси" такая структура применяется в коммерческом направлении оптового сектора компании (см. рис. 18):

Рис.18. Матричная структура управления компании "Макси"

На этой схеме видно, что матричная структура построена на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, которая представляет собой персонал, с другой – директору оптового сектора, который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством.

При такой структуре директор оптового сектора взаимодействует с двумя группами подчиненных: с постоянными членами подразделения (коммерческий директор, начальники отделов) и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов (агенты, специалисты, маркетолог, секретарь). При этом сохраняется их подчинение непосредственным руководителям подразделений, отделов.

Применение таких структур обеспечивает с помощью соответствующих механизмов координацию и контроль деятельности всех сотрудников компании "Макси".

В компании "Макси" есть служба управления персоналом, в деятельности которой имеются свои недостатки:

- слабая связь между затрачиваемыми усилиями и достигнутыми результатами персонала, а также между достигнутыми результатами и желаемым поощрением;

- система поощрений за выполненную работу обеспечивает премирование сотрудников, но не учитывает возможность их карьерного роста;

- недостаточный контроль за трудовой дисциплиной персонала;

- большая текучесть кадров.

2.1.3 Оценка системы оплаты труда работников компании "Макси"

Политика в области системы оплаты труда, выплат и льгот в компании "Макси" является справедливой. С 2000 года применяется простая повременная оплата труда сотрудников компании "Макси". При данной оплате труда начальная заработная плата, то есть должностной оклад работника определяется умножением его дневной ставки, пересчитанной на установленную для компании продолжительность рабочего дня, на число фактически отработанных дней:

ЗПн = Сд * Дф ,

где ЗПн – начальная заработная плата работника за месяц;

Сд – ставка за день работы (то есть за смену);

Дф – число фактически отработанных дней.

По данной формуле рассчитывается заработная плата всего управленческого состава (директоров, менеджеров, начальников складов и др.). Например, начальная заработная плата начальника склада получена следующим образом:

400 руб. в день * 25 дней = 10000 руб.

Дневной заработок, то есть ставка за день (за смену), определяется делением должностного оклада за месяц на число рабочих дней в данном месяце:

Сд = ДОм / Дп ,

где ДОм – должностной оклад за месяц;

Дп – общее число рабочих дней в месяце (по плану).

Определим ставку за день работы начальника склада:

10000 руб. / 25 дней = 400 рублей в день.

У всех складских сотрудников (кладовщик, грузчик, специалист по товару, инспектор по товару) почасовая оплата труда. Заработная плата рассчитывается по формуле:

ЗПн = Ч * Сч ,

где Ч – количество фактически отработанных часов в месяц,

Сч – ставка за 1 час дневной и ночной работы.

Так как складским сотрудникам, работающим в основную смену (то есть и в дневную и ночную) положено отработать по плану 190 часов, то например, начальная заработная плата грузчика будет равна: