Разработка стратегии организации на примере ОАО Детский мир (стр. 1 из 4)
Факультет Управления
Кафедра Менеджмента и маркетинга
Специальность Менеджмент организации
Курсовая работа
| по дисциплине | Стратегический менеджмент |
(название дисциплины)
| Тема: | Разработка стратегии организации на примере ОАО «Детский мир» |
| (тема работы) |
| Выполнил студент | 4 курса УД31-1/06 Аникин П.Ю |
| (курс, группа, фамилия, имя, отчество) |
| Преподаватель | доцент Петухов Д.В. |
| (ученая степень, звание, фамилия и инициалы) |
Москва 2010г.
Оглавление
Введение…….…….………………………..………...…..……………………3
1. Анализ деятельности ОАО «Детский мир»...............................................................4
2. Анализ внешней среды ОАО «Детский мир»……………....……………………...6
2.1. STEPLE – анализ………………………………………….……………….…..…...6
2.2. Основные экономические характеристики отрасли………………..……………9
2.3. Пять сил по Портеру………………………………………....………….………..10
2.4. Ключевые факторы успеха в конкурентной борьбе……………………………11
2.5. Карта стратегических групп……………………………………………………..13
2.6. Движущие силы конкуренции……………………………..………….…………14
3. Анализ внутренней среды ОАО «Детский мир»……………………..….………..16
3.1. Цепочка ценностей………………………………………………….…………….16
4. SWOT – анализ ОАО «Детский мир»…………………………….………………..17
5. Разработка стратегии ОАО «Детский мир»………………...…………………......20
Заключение…………………………………………………………….………………..23
Список использованной литературы……………………..………...…………………24
Введение
Данная тема актуальна тем, что в современных условиях изучение факторов, влияющих на экономические показатели предприятия, стало важнейшим объектом управления, значение совершенствования их учета, контроля и анализа бесспорно возросло. Высокая степень неопределенности факторов внешней среды значительно осложняют процедуры разработки и принятия управленческих решений. Значительное количество разработок в области исследования внешней среды организации уделяет основное внимание изучению лишь отдельных ее факторов. Современная рыночная ситуация требует комплексного исследования внешней среды на основе интеграции разнообразных экономических, социально-политических, правовых и технологических аспектов. Отрасль розничной торговли продуктами питания – одна из самых динамично развивающихся отраслей экономики России. Это сфера экономической деятельности, которая направлена на предоставление услуг розничной торговли продуктами питания.
Цель работы: разработка стратегии для компании ОАО «Детский мир»
Задачи работы:
1) Проанализировать внешнюю среду ОАО «Детский мир»
2) Провести анализ внутренней среды ОАО «Детский мир»
3) Выявить сильные и слабые стороны ОАО «Детский мир»
4) Разработать стратегию для ОАО «Детский мир»
Объект исследования: Стратегия деятельности сети магазинов ОАО «Детский мир»
Предмет исследования: факторы, влияющие на разработку стратегии.
«Детский мир» лидирует в розничной торговле товарами для детей и подростков в России. Узнаваемый бренд с более чем полувековой историей, широчайший ассортимент и оптимальное сочетание цены и качества товаров помогают группе удерживать лидирующие позиции на рынке.
1. Анализ деятельности ОАО «Детский мир»
Миссия.
Создании национальной торговой сети, призванной обеспечить обществу цивилизованные условия для наиболее качественных, безопасных и перспективных инвестиций в подрастающее поколение.
Цель «Детского мира» – стать национальным эталоном магазина с широчайшим ассортиментом качественных товаров для детей и подростков. Мы строим социально-ответственный бизнес, который вместе с государством и общественными организациями будет всегда противодействовать проникновению на отечественный рынок товаров, которые могут нанести ущерб моральным и нравственным устоям, психическому здоровью наших детей.
Диверсификацию денежных поступлений от деятельности по розничной торговле, оптовой торговле и сдачи помещений в аренду.
Быть лучшим наиболее успешным торговым оператором - №1 на российском рынке продаж детских товаров.
Дарить счастье и радость каждому ребенку при каждом визите в наши магазины, способность формированию человека будущего – свободной и активной личности.
Видение.
ОАО «Детский мир – Центр» первым предпринимает шаги по созданию национальной сети магазинов детских товаров, что позволяет ему рассчитывать на сохранение лидирующих позиций на рынке в долгосрочной перспективе.
Фокусирование на более полном удовлетворении потребности наших покупателей в качественных товарах, сервисе и во всестороннем глубоком ассортименте.
Создание атмосферы праздника во время семейного шопинга, реальных ценностей для своих покупателей и добавленной стоимости для акционеров.
Стратегической целью ОАО «Детский мир-Центр» и Группы компаний «Детский мир» в целом является развитие крупнейшей в России розничной сети по торговле товарами детского ассортимента, дальнейшее наращивание объемов продаж и рентабельности операций за счет увеличения числа магазинов, внедрения наиболее современных технологий торговли и совершенствования бизнес-процессов, повышения уровня обслуживания покупателей, развития товарного ассортимента и предложения сопутствующих услуг для покупателей.
Наши стратегические планы направлены на создание конкурентных преимуществ, обеспечивающие лидирующее положение сети «Детский мир» в долгосрочной перспективе.
Доминирующие позиции на российском рынке будут достигнуты за счет стремительного развития бизнеса на новых территориях и продвижения крупных форматов магазинов, создающих добавленную стоимость компании и высокую ликвидность бизнеса.
2. Анализ внешней среды
2.1. STEPLE – анализ
STEPLE – анализ подразумевает рассмотрение таких факторов внешней среды как: социальных, технологических, экономических, политических, правовых, экологических.
1) Социальные факторы:
- снижение рождаемости;
- увеличение численности населения на территории Москвы;
- ускорение темпа жизни, нехватка времени;
- отношение к качеству покупаемого продукта;
влияют также на продукцию или услуги, являющиеся результатом деятельности компании.
- к социальным факторам можно отнести стиль жизни работников.
Степень их вовлеченности в решение внутренних управленческих задач; качественные изменения во взаимоотношениях сотрудников, стоящих на разных ступенях иерархии; внутренние ожидания людей от работы вашей организации; различные риски, опасения и пр.
2) Технологические факторы:
- развитие оплаты кредитными картами:
- развитие торговли через сеть - интернет;
Технологические нововведения влияют на эффективность, с которой продукты можно продавать на скорость устаревания продукта, на то, как можно собирать, хранить и распределять информацию, а также на то, какого рода услуги и новые продукты ожидают потребители от организации, имеющие дело непосредственно с технологией высокого уровня.
Предприятия, должны быть в состоянии быстро реагировать на новые разработки и сами предлагать нововведения. В то же время уже сегодня все организации, чтобы сохранить конкурентоспособность, должны идти в ногу с теми разработками, от которых зависит эффективность их деятельности.
3) Экономические факторы:
-Высокие темпы инфляции могут привести к увеличению затрат и снижению рентабельности основной деятельности. Что, впрочем, является макроэкономическим фактором и одинаково повлияет на всех участников рынка.
-маркетинг и реклама;
-привлечение арендаторов, оптимизация сроков аренды, состава арендаторов, ставок арендной платы; контроль за поступлением арендных платежей;
-планирование и бюджетирование доходов расходов;
Следует пойти на увеличение запасов ресурсов, чтобы сдержать рост издержек. Оно также может решить сделать заем, так как при наступлении сроков платежей деньги будут стоить дешевле.
-анализ эксплуатационных расходов и их снижение;
-страхование объектов недвижимости;
-экономический кризис и как следствие безработица, снижение доходов населения, что влечет за собой снижение покупательной способности населения;
- доступность кредита;
Может сильно повлиять на возможности получения организацией капитала, так как при ухудшении экономической обстановки банки ужесточают условия получения кредита и повышают ставки процента. Так же, при снижении налогов происходит увеличение массы денег, которые люди могут потратить на цели не первой необходимости и, тем самым, способствовать развитию бизнеса.
- падение курса рубля по отношению к доллару.
Товары, произведенные в России, относительно недороги, что снижает угрозу со стороны иностранных конкурентов и сокращает импорт;
4) Политические факторы:
- позиция администрации, законодательных органов отношении бизнеса;
Эта позиция влияет на такие действия правительства, как налогообложение доходов, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин, требования в отношении практики найма рабочей силы, законодательство по защите потребителей, стандарты на безопасность, на чистоту окружающей среды.
- политическая стабильность;