Глоссарий
| № п/п | Понятие | Определение |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 | Исследование | процесс изучения какого-либо объекта и получения новых знаний |
| 2 | Методология | это совокупность методов изучения объектов, состоящая из исследовательских процедур, техники приема, сбора и обработки информации |
| 3 | Процесс исследования | это совокупность функций и действий исследователя, направленных на изучение объекта исследования |
| 4 | Эксперт | специалист, дающий заключение при рассмотрении какого-нибудь вопроса |
| 5 | Методы экспертных оценок | группа методов научно-технического прогнозирования, базирующаяся на предположении, что на основе мнений экспертов, возможно, построить адекватную модель объекта прогнозирования |
| 6 | Модель прогнозирования | модель объекта прогнозирования, исследование которой позволяет получить информацию о возможных состояниях объекта прогнозирования в будущем и (или) путях и сроках их осуществления |
| 7 | Экспертная оценка | суждение эксперта или экспертной группы относительно поставленной задачи прогноза |
| 8 | Экспертная группа | коллектив экспертов, сформированный по определенным правилам для решения поставленной задачи прогноза |
| 9 | Компетентность группы экспертов | способность экспертной группы выносить суждения об объекте прогнозирования, адекватные мнению генеральной совокупности экспертов |
| 10 | Компетентность эксперта | способность эксперта выносить на базе профессиональных знаний, интуиции и опыта достоверные суждения об объекте прогнозирования |
| 11 | Метод опроса | психологическийвербально-коммуникативный метод, заключающийся в осуществлении взаимодействия между интервьюером и опрашиваемыми, посредством получения от субъекта ответов на заранее сформулированные вопросы |
| 1 | 2 | 3 |
| 12 | Сценарий | документ, содержащий анализ проблемы и предложения по ее реализации |
| 13 | Метод анкетирования | психологическийвербально-коммуникативный метод, в котором в качестве средства для сбора сведений от респондента используется специально оформленный список вопросов — анкета |
Список использованных источников
1 Гительман, Л. Д. Преобразующий менеджмент.- М.: Дело, 1999.
2 Глущенко, В. В., Глущенко И. И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования – г. Железнодорожный, Моск. Обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2000.
3 Ивасенко, А. Т. и др. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебное пособие – М.: КНОРУС, 2005.
4 Игнатьева, А. В. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2000.
5 Исследование систем управления и системный анализ. Ч.1,2/ Н. В. Минеева, М. Е. Мотышик и др. – СПб.: Изд-во СПб.,2000.
6 Коротков, Э. М. Исследование систем управления: Учебник. – М.: ДеКа, 2003.
7 Льюис Уотсон, Уильям Мейон-Уайт. Управление изменением. Кн.3. Системные концепции и стратегия вмешательства: Пер. с англ.- Жуковский: Международный центр дистанционного обучения «ЛИНК», 1994.
8 Льюис Уотсон, Ник Уотсон. Управление изменением. Кн.2. Преодоление сложности: Пер. с англ.- Жуковский: Международный центр дистанционного обучения «ЛИНК», 1994.
9 Мухин, В. И. Исследование систем управления. – М.: Изд. Нац. института бинеса, 2000.
10 Райзберг, Б. А. и др. Современный экономический словарь / Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. – М.: ИНФРА – М, 2001.
11 Рейльян, Я. Р. Основа принятия управленческих решений. – М.: Финансы и статистика, 1989.
12 Статические и динамические экспертные системы: Учеб. пособие / Э. В. Попов, И. Б. Фоминых, Е. Б. Кисель, М. Д. Шапот.- М.: Финансы и статистика, 1996.
13 Удальцова, М. В. Исследование социального управления. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2001.
Приложение А
Оценка целей экспертами
| Цели(i) | Оценки экспертов (j) | Итого | ||
| 1 | 2 | 3 | ||
| 1-я | 5 | 4 | 3 | 12 |
| 2-я | 5 | 3 | 2 | 10 |
| 3-я | 4 | 5 | 5 | 14 |
| 4-я | 3 | 4 | 4 | 11 |
| Итого | 17 | 16 | 14 | |
Приложение Б
Относительные веса целей
| Цели (i) | Относительный вес по экспертам(j) | ∑ Vij | ||
| 1 | 2 | 3 | ||
| 1-я | 0,29 | 0,25 | 0,21 | 0,75 |
| 2-я | 0,29 | 0,19 | 0,14 | 0,62 |
| 3-я | 0,24 | 0,31 | 0,36 | 0,91 |
| 4-я | 0,18 | 0,25 | 0,29 | 0,72 |
| Итого | 1 | 1 | 1 | 3 |