Процесс оформления документов по приобретению земельного участка (стр. 4 из 12)
Вывод на основе расчета КОВ на 2-м уровне дерева целей.
На основе исследования второго уровня подцелей можно определить главенство подцелей более подробно. Как видно из рисунка, главной подцелью является – получить консультации у риэлтеров, землеустроителей - (14,7%). Эксперты оценили так, основываясь, прежде всего, на недостаточной информированности граждан о порядке оформления. В своем большинстве люди сталкиваются с тем, что они совершенно не знают с чего начать процесс приобретения земельного участка. А если они будут знать, что всегда могут проконсультироваться со специалистами, то проблемы с оформлением немного померкнут. Так что на таких специалистах лежит большая ответственность.
Так же важную роль играет изучение состояния документации на конкретные земельные участки (13,3%). Изучив документы, четко представляешь что за чем нужно делать, т.к. ситуации бывают разные и к ним нужен абсолютно различный подход.
Очень важно рассмотреть сроки оформления документов (11%). Граждане всегда хотят знать сколько времени займет оформление документов. Это практически первый вопрос, который они задают, приходя за консультацией. Как правило, сроки всегда далеко не маленькие, что несомненно играет отрицательную роль. Но, зная сколько времени уйдет на оформление той или иной процедуры, человек может планировать дальнейшие свои действия.
Также важно изучить расценки на оформление документов (9,9%). Это тоже один из первых вопросов, задаваемых гражданами. Расценки в большинстве случаев регулируют органы местного самоуправления, что очень важно, т.к. не дает завышать цены на риэлтерские и другие услуги.
Большое место занимает проведение опроса граждан (8,8%), исследование квалификации специалистов по земельным отношениям (9%) и наблюдение за их работой (8,1%), улучшение теоретических знаний и практических навыков (7,2%). Именно этим можно добиться действительно хорошего уровня работы специалистов. Следовательно, более быстрой и четкой координации действий.
Также очень весомую роль играет изучение нормативных актов, регулирующих земельные отношения (8%). Так как именно в них прописывается порядок оформления земельных участков, но он недостаточно понятен для людей, не работающих по этому профилю. Поэтому необходимо изучить законодательство, чтобы наиболее достоверно консультировать граждан.
Также, чтобы иметь представление об участке в качественной и стоимостной характеристиках, нужно провести его осмотр и оценить его стоимость (4%). Так как, не имея такого представления об участке, можно приобрести «кота в мешке». Такую процедуру выполняют специалисты по оценке недвижимости.
Информирование населения различными методами (3,3%) несет важную роль. Услышав о порядке оформления земельных участков в средствах массовой информации, или прочитав информационные стенды, люди уже будут иметь небольшое представление об этой процедуре.
Свести к минимуму наиболее часто встречающиеся ошибки (2,7%) тоже, несомненно, важная подцель. Если специалисты по земельным отношениям будут делать меньше ошибок, то процесс оформления не будет затягиваться.
4.1 Дерево мероприятий для подцели «Изучить нормативные акты, регулирующие земельные отношения»
Изучить нормативные акты, регулирующие земельные отношения
Только посредством печатных изданий
Только посредством программных комплексов
Только посредством конференций
Изучение только по периодическим изданиям (газеты)
Посредством программного комплекса "Консультант +"
Только конференция на местном уровне
Изучение только по периодическим изданиям (журналы)
Посредством программного комплекса "Гарант"
Только конференция на уровне региона
Изучение только по сборникам нормативных актов
Посредством программного комплекса "Ваше право"
Только конференция на федеральном уровне
| Критерии (факторы) | Эксперты | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| Эффективность варианта (время до получения результата) | 1 | 1 | 3 | 2 | 3 | |
| Сложность реализации варианта | 2 | 3 | 1 | 1 | 1 | |
| Затраты времени на подготовку варианта | 3 | 2 | 2 | 3 | 2 | Rmax =3 |
Матрица преобразованных рангов
| Критерии (факторы) | Эксперты | Сумма | КВ | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| Эффективность варианта (время до получения результата) | 2 | 2 | 0 | 1 | 0 | 5 | 0,333 |
| Сложность реализации варианта | 1 | 0 | 2 | 2 | 2 | 7 | 0,467 |
| Затраты времени на подготовку варианта | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 | 3 | 0,200 |
| 15 | 1 | ||||||
Расчет весов альтернатив 1-го семейства.
Фактор 1 - Эффективность варианта (время до получения результата)
Матрица опроса экспертов
| Альтернативы | Эксперты | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| Только посредством печатных изданий | 1 | 2 | 2 | 3 | 1 | |
| Только посредством программных комплексов | 2 | 1 | 3 | 2 | 3 | |
| Только посредством конференций | 3 | 3 | 1 | 1 | 2 | Rmax =3 |
Матрица преобразованных рангов
| Альтернативы | Эксперты | Сумма | КВ | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| Только посредством печатных изданий | 2 | 1 | 1 | 0 | 2 | 6 | 0,400 |
| Только посредством программных комплексов | 1 | 2 | 0 | 1 | 0 | 4 | 0,267 |
| Только посредством конференций | 0 | 0 | 2 | 2 | 1 | 5 | 0,333 |
| 15 | 1 | ||||||
Фактор 2 - Сложность реализации варианта
Матрица опроса экспертов
| Альтернативы | Эксперты | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| Только посредством печатных изданий | 1 | 2 | 3 | 1 | 1 | |
| Только посредством программных комплексов | 2 | 1 | 1 | 3 | 2 | |
| Только посредством конференций | 3 | 3 | 2 | 2 | 3 | Rmax =3 |
Матрица преобразованных рангов