Характеристика основных типов организационных культур
| Характеристики организаций | Тип организационной культуры | |||
| Опекунская | Предпринимательская | Бюрократическая | Праксиологическая | |
| Организация направляется | согласием с общей идеей развития предприятия | свободной инициативой членов коллектива | сильным руководством со стороны администрации | всесторонним коллективным обсуждением |
| Возникающие проблемы решаются на основе | исходного согласования большинства целей и задач предприятия | индивидуального творчества отдельных членов организации | ясной формулировки со стороны руководства | активного взаимодействия и сотрудничества руководства и членов коллектива |
| Лидерство основывается на | разделяемых взглядах о направлениях развития | наличия авторитета и признания | административной власти и служебного положения | Содействии контакту и сотрудничеству |
| Повседневная работа | осуществляется при минимальном вмешательстве руководства | выполняется и видоизменяется каждым по-своему | зависит от неизменности курса и активности руководства | постоянно перепроверяется для большего совершенства |
| Рабочие обязанности и ответственность | реализуются с автоматической точностью | получаются такими, какими их делают люди | предписываются и закрепляются документально | разделяются и изменяются по необходимости |
| Желания и интересы отдельных рабочих | оцениваются по степени их согласованности с целями организации | считаются более важными, чем интересы предприятия | подчиняются интересам организации | согласовываются с интересами организации путем договоренностей |
| Руководство | Задает направления и цели работы, сводя к минимуму вмешательство в рабочий процесс | Дает специалистам выполнять работу так, как считают нужным | Определят лидеров и возможные направления развития предприятия | Поощряет групповое взаимодействие и сотрудничество в решении производственных задач |
| Разногласия и конфликты | отражают фактор расхождения индивидуальных мнений с общими целями и задачами | являются продуктивным выражением индивидуальных особенностей и различий сотрудников | угрожают стабильности и мешают работе коллектива | считаются необходимыми для эффективного решения проблемы, если только они не затягиваются |
| Тип лидера, существующий в организации | лидер, который несет в коллектив миссию, видит будущее, которому доверяют члены коллектива | лидер, который организует эффективные коммуникации внутри коллектива | лидер, который держит в функциональной и эмоциональной зависимости членов коллектива | лидер, положение определяется профессионализмом и компетентностью |
Приложение 3
Анкета
1. Насколько ясно Вы представляете себе цели своей организации?
а) представляю ясно б) в принципе
в) смутно г) не представляю
2. Откуда Вы получили информацию о целях организации?
а) из беседы с руководителем
б) из документов
в) из бесед с коллегами
г) нет информации
д) из других источников ___________
3. Насколько ясно Вы представляете себе структуру организации?
а) представляю ясно б) в принципе
в) смутно г) не представляю
4. Проходили ли Вы испытательный срок в начале работы на данном предприятии?
а) да б) нет
5. Помог ли вам испытательный срок лучше освоится на рабочем месте?
а) да б) нет
6. Есть ли в вашей организации чёткий ритуал приёма новых сотрудников (вручение в день приёма на работу буклета с необходимой информацией, пропуска, справочных телефонов; организация адаптации новичков к условиям работы, включая закрепление наставников; обучение новичков)?
а) да б) нет
7. Согласны ли Вы с тем, что в каждой фирме должна быть своя организационная культура?
а) да б) нет в) не знаю
8. Для Вас организационная культура – это:
а) совместный отдых с руководством
б) социальная помощь в фирме
в) наличие знаков Вашей фирмы
г) комплекс традиций и обрядов
д) другое _____________________
9.Существует ли в вашей организации закрепленные письменно правила поведения, этикет?
а) да б) Нет в) не знаю
21. Есть ли у вашей организации какой-то лозунг или рекламный слоган?
а) Да б) Нет
10. Слагаются ли какие-либо легенды о деятельности вашей организации, о её основателях?
а) да б) нет
11. Есть ли у вас в организации какие-либо обряды по поводу окончания обучения, стажировки (торжественное вручение дипломов)?
а) да б) нет
12. Есть ли у вас в организации какие-либо обряды по поводу увольнения с работы, понижения в должности (объявление на доске)?
а) да б) нет
13. Есть ли у вас традиция отмечать День рождения организации?
а) да б) нет
14. Ведётся ли у вас летопись основных событий, дел?
а) да б) нет
15. Организуются ли у вас конкурсы профессионального мастерства среди работников, установлен ли особый ритуал поощрения лучших по профессии?
а) да б) нет
16. Существует ли у Вас в организации традиция отмечать Дни рождения сотрудников?
а) да б) нет
17. Есть ли у вашей организации определённая символика?
а) да б) нет
18. Проводятся ли мероприятия по совместному отдыху?
а) да б) нет в) не знаю
[1]Джеральд Коул. Управление персоналом в современных организациях. Москва. 2004г., 350 с.
[2]Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. – М.: Гардарика, 2008. – 528 с.
[3]Удальцева М.В. Социология управления. – М.; Новосибирск, 2002. – с. 40-44.
[4]Управление персоналом на производстве: Учебное пособие для вузов / под ред. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова – М.: Юнити 2003. – 381с.
[5]Пригожин А.И. Современная социология организаций. – М., 2005. – с. 54-56.