Правило 1: демонстрировать свою компетентность
«Демонстрация компетентности» означает соблюдение всех условий игры, ведь умение демонстрировать свои успехи и принимать определенные позы – особый игровой навык. Наше общество традиционно определяет женщину как слабый пол. Подобно тому, как мальчики учатся выглядеть сильными, даже если «душа ушла в пятки», так и девочки осваивают искусство казаться слабыми, даже если они полны сил. Для того чтобы выглядеть женственно, девочек поощряют скрывать свою компетентность. Став взрослыми, женщины привыкают демонстрировать неуверенность в своих силах и знаниях. Женщины очень часто жалуются на то, что даже если они буквально излучают чувство уверенности и компетентности, мужчины все равно не воспринимают их таковыми, и часто такое отношение объясняется этими предрассудками.
Женщина всегда должна быть уверена в том, что она все делает правильно. И если в ответ на новое предложение или назначение она не вопрошает растерянно: «А как это делается?», а бодро рапортует: «Нет проблем!», то она довольно быстро может приобрести репутацию исполнительного и энергичного работника, и в этом случае ее характеристика в конце года будет намного более выигрышной, а особенно, если начальник уверен в том, что она успешно выполнит любую работу (и будет совершенно в этом не убежден, если постоянно демонстрировать какие-то колебания).
Мужчина никогда не попросит о помощи, пока не исчерпает все возможности справиться с какой-либо проблемой самостоятельно, ведь он все должен делать сам. Для мужчины спросить дорогу – значит расписаться в своей некомпетентности. Мужчины обычно задают вопросы в несколько завуалированной форме, пытаясь скрыть чувство неуверенности, и для него это не значит просто обратиться за получением той или иной информации, а это способ демонстрации превосходства. Тот, кто задает вопрос, тем самым признает свое подчиненное положение, а тот, у кого есть готовый ответ, занимает господствующие позиции. Ощущение превосходства чрезвычайно важно для мужчины, поэтому тот, кто больше знает, обладает и большей силой. Женщина, задающая вопрос, играет именно ту роль, которая ей отведена в рамках нашей культуры: пассивное, зависимое, слабое существо. Слишком часто женщины задают вопрос в таком тоне, как будто просят прощения за сам факт беспокойства. На самом деле, если помощь необходима, особенно женщине, то постановка вопроса должна демонстрировать полное право обращаться за получением информации, а вопрос должен быть задан самым уверенным тоном.
Всех в детстве учат тому, что скромность украшает человека. Но, похоже, что эту истину женщины принимают к сердцу гораздо больше, чем мужчины. Исторически сложилось так, что в понятие мужественности входят такие черты, как дерзость и бравада, а женственности – непременно скромность, кротость, застенчивость. Мужчины предаются хвастовству, не испытывая каких-либо моральных препятствий, что женщинам, как правило, недоступно. В детстве мальчики осознают, что они просто обязаны хвастаться, если они хотят быть принятыми в игру. Девочек, наоборот, еще в детстве учат маскировать свои знания и умения, они рано начинают понимать, что мальчики не любят слишком умных, ни слишком умелых.
Все допускают ошибки, но все не обязаны знать об ошибках, ведь люди, скорее всего, не обратят внимания на огрехи или забудут о них, если не выставлять их напоказ, потому что если кто-нибудь допускает ошибку, то тем самым он демонстрирует свою некомпетентность, теряя тем самым облик высококвалифицированного специалиста.
Правило 2: демонстрировать свою силу
В рамках нашей культуры сила является существенной составляющей мужественности. С самого раннего детства мальчики усваивают, как важно быть сильным. Разумеется, не все мужчины сильны, и далеко не всегда они чувствуют себя сильными, но зато они умеют казаться таковыми и поступать соответствующим образом.
Контроль – ключевой момент власти, но женщины часто боятся принять на себя ответственность, если они не получили официального разрешения или одобрения. С детства в них развивается потребность быть ведомыми, и поэтому для многих женщин
гораздо естественнее следовать чьим-то указаниям, чем выступать с собственными инициативами. Беря дела под контроль без «высочайшего разрешения», женщина рискует навлечь на себя гнев начальства. Женщины-руководители, несомненно, наделены широким спектром человеческих качеств, но они почему-то боятся их показывать. Для того чтобы женщину-начальника воспринимали серьезно, вовсе не нужно выглядеть грымзой. Женщина, взваливая ответственность на свои плечи, сталкивается не только с естественным сопротивлением, но и с дополнительными трудностями. Как правило, для мужчины существует только одна женщина, которая имеет право что-то указывать ему, – его мать. Очень часто мужчины бессознательно чувствуют себя лишенными мужественности, если ими руководит женщина, и начинают сопротивляться.
Уныние и жалобы – суть проявления бессилия. Мужчины просто свирепеют, когда видят, что женщины ноют и жалуются на жизнь, потому что воспринимают их стенания как замаскированный призыв о помощи. Поскольку мужчины воспитаны в понимании того, что женщинам надо помогать, они чувствуют, что просто обязаны прийти на выручку, но в бизнесе подобная необходимость возмущает их.
Правило 3: продолжать бороться за победу, даже если игра уже перестала доставлять удовольствие
В соревнованиях всегда есть цель – достижение победы, и, достигая этой цели, ненормированные часы становятся составляющей частью работы. Мужчины по целому ряду причин гораздо спокойнее, чем женщины, относятся к переработкам. Трудная работа для мужчины – чувство исполненного долга, доказательство того, что он любит свою семью и готов многим ради нее пожертвовать. В сутках всего двадцать четыре часа. Иногда приходится выбирать между работой и домашними обязанностями. Поставленные перед подобной альтернативой мужчины обычно решают сократить часы пребывания дома, а женщины – на работе.
Некоторые женщины говорят о поисках работы или клиентов в таком тоне, как будто здесь кроется нечто аморальное. Но женщины абсолютно не понимают, насколько важно поддерживать хорошие отношения с теми людьми, с которыми ведутся дела. Один из способов установления контактов заключается в том, чтобы завести побольше подходящих друзей, потому что женщинам очень трудно выдержать общение с людьми, которые им не нравятся.
Неужели развитие бизнеса всегда является трудным и неприятным делом? Но ели помнить четыре простых правила, то развитие бизнеса не сможет представляться таким сложным делом:
1. Люди должны знать Вас. Вы должны им нравиться.
2. Люди должны знать, чем вы занимаетесь.
3. Люди должны знать, что вы – эксперт в своей области.
4. Люди должны видеть, что вы кровно заинтересованы в том, чтобы получить работу.
У мужчин и у женщин совершенно разные понятия о морали. Запрет на обман является неотъемлемой частью морального кодекса женщины. Моральный кодекс мужчины на первое место ставит достижение цели. Для женщины ложь – только ложь. Для мужчины ложь, если она является единственным способом достижения цели, вполне допустима.
Правило 4:не надо слишком переживать из-за игры
Эмоциональность и способность к логическому мышлению не являются взаимоисключающими качествами. Но мужчины придерживаются противоположного мнения. Поскольку эмоциональный опыт мужчин довольно беден, нередко в моменты всплеска чувств они теряют всякое соображение. У женщин все происходит иначе, но мужчины не понимают различий. Когда мужчина видит взволнованную женщину, он сразу же делает вывод, что та не в состоянии рассуждать логически. В некоторых ситуациях проявление эмоций оказывает весьма негативное воздействие на ваши деловые качества. Способность к состраданию, сопереживанию, сочувствию является сильной стороной женского характера, а для руководителей-мужчин характерно пренебрежение эмоциями как ненужным отвлекающим фактором. Стремление заботиться и пестовать – самое сильное качество женщины. Но оно же становится источником потенциальной слабости. Опасность заключается в том, что слишком сильная привязанность к клиенту или к определенной трактовке событий чревата утратой объективности, а отсутствие эмоциональных пристрастий поможет спокойно и хладнокровно оценить обстановку и лучше выполнить работу. В то же время эмоциональная привязанность является удобной почвой для манипуляций.
Гнев полезен. Он побуждает нас к действию, когда кто-то намеренно причиняет нам боль. Женщина в гневе ставит себя в очень невыгодное положение, особенно если ей приходится повышать голос. Если мужчина кричит, все понимают – человек сердится! Прежде чем дать волю гневу, надо подумать о последствиях. Но нужно всегда иметь в виду то, что гнев уместно продемонстрировать только в тех случаях, когда есть уверенность, что вспышка принесет полезные результаты.
Правило 5: агрессивность – составная часть игры
В традициях нашего общества требовать от мужчин агрессивности. Именно агрессивность является тем качеством, которое используется для того, чтобы обозначить разницу между мужчиной и женщиной. Мужские игры, по определению, должны быть агрессивными. Для большинства женщин уже в самом смысле слова «агрессивность» заложен негативный смысл. Слово «агрессивный» толкуется как «враждебный» или «вздорный», но оно же означает также «целеустремленный», «полный сил», «дерзкий», «смелый».