– объективной угрозы может и не быть, а человек, ошибаясь, воспринимает ситуацию как трудную. Это может произойти из-за его неподготовленности, искаженного восприятия (например, ребенок боится оставаться в темной комнате);
– могут существовать реальные объективные факторы (угроза смерти, опасность аварии), но человек не знает об их существовании и не осознает ситуацию как трудную. Примером такой ситуации может служить привычный ритм жизнедеятельности населения г. Припять в первые дни после аварии на Чернобыльской АЭС;
– личность может осознавать трудность ситуации, но оценивать ее как незначимую для себя. Не значимость ситуации делает ее чисто субъективно «нетрудной» (например, «не удается, ну и ладно», «не получается – ничего страшного, в другой раз получится»);
Ситуация может быть очень значима для личности, но, не находя выхода из нее или потеряв веру в ее конструктивное разрешение, человек уходит от реальности посредством активизации механизмов психологической защиты;
Ситуация может быть объективно сложной, но наличие знаний и опыта позволяет преодолевать ее без значительной мобилизации своих ресурсов. Например, трудность боевой операции будет различна для новичка и для бывалого воина. Таким образом, личность реагирует на ситуацию в зависимости от того, как она ее воспринимает и оценивает ее значение.
Ряд специалистов (В. Небылицын, Б. Шведин, Ю. Ткаченко) отмечают роль свойств нервной системы в определении поведения человека в трудной ситуации. Так, В. Небылицын отмечает, что только в экстремальных условиях, ситуациях, а не в привычных жизненных, происходит редукция выработанных способов поведения и обнажаются закрытые наслоениями опыта природные качества индивидуальной нервной организации, среди которых главное – это основные свойства нервной системы.
Следует более подробно остановиться на такой специфической реакции личности на трудную ситуацию, как психическая напряженность. Это психическое состояние личности в трудной ситуации, с помощью которого осуществляется переход от одного уровня регуляции к другому, более адекватному сложившейся обстановке. Психическая напряженность характеризуется активной перестройкой и интеграцией психических процессов в направлении доминирования мотивационных и эмоциональных компонентов.
Для психической напряженности свойственны повышенный уровень активации и значительные траты нервно-психической энергии. Исследования показывают, что в наибольшей степени ухудшающее воздействие напряженности сказывается на интеллектуальных и вербальных психических функциях личности (Б. Шведин). Среди отсроченных влияний психической напряженности выделяют возникновение продолжительных отрицательных сдвигов в настроении, повышение утомляемости, развитие фрустрации, переориентацию мотива участия во взаимодействии (деятельности). Уровень психической напряженности у различных людей может быть различным. Это в основном связано с психологической устойчивостью человека. Устойчивые и неустойчивые люди ведут себя в трудных ситуациях по-разному.
Для обозначения явления устойчивости в психологии используются такие понятия, как «устойчивость к стрессу», «устойчивость к фрустрации» и т.д. В основе содержательного определения лежит выделение различных аспектов трудных ситуаций и их воздействия на психическую регуляцию поведения, а точнее говоря, на деятельность и развитие личности.
Устойчивость к стрессу понимается по-разному: 1) как способность выдерживать интенсивные или необычные стимулы, представляющие собой сигнал опасности и ведущие к изменениям в поведении; 2) как способность выдерживать чрезмерное возбуждение и эмоциональное напряжение, возникающее под воздействием стрессоров; 3) как способность выдерживать без помех для деятельности высокий уровень активации. Два последних понимания устойчивости к стрессу связаны с представлением о том, что сущностью стресса является сильное эмоциональное возбуждение (активация); соответственно устойчивость к стрессу понимается как эмоциональная устойчивость.
Понятие «стресс» можно интерпретировать также как «изменения, происходящие в психологических механизмах регуляции и действиях субъекта под влиянием трудных ситуаций разного типа. С психологической точки зрения ситуация представляет собой систему отношений человека с окружающим миром, значимую с точки зрения жизни, развития и деятельности данной личности. Жизнь и деятельность человека развертывается в создаваемой им системе отношений с окружающим миром, а его поведение является функцией целостной психологической ситуации субъекта. Трудные ситуации представляют собой особый случай психологических ситуаций. О трудной ситуации можно говорить тогда, когда система отношений личности с ее окружением характеризуется неуравновешенностью, либо несоответствием между стремлениями, ценностями, целями и возможностями их реализации, либо качествами личности. Психологическая ситуация, в том числе трудная, воздействует на поведение человека главным образом через отражение (перцептивное, понятийное и эмоциональное) соотношений между ее различными элементами и их значения с точки зрения стремлений, ценностей, целей и планов субъекта. Личность реагирует на ситуацию и ведет себя в ней в зависимости от того, как она воспринимает данную ситуацию и интерпретирует ее значение. Поэтому психологическая устойчивость в своих основных параметрах зависит от способности личности к адекватному отражению ситуации, несмотря на переживание трудности.
Таким образом, трудные ситуации, даже объективно аналогичные, по-разному воздействуют на разных людей, в том числе на детей, находящихся на разных стадиях психического развития. Способность совладать с фрустрирующим и стрессогенным воздействием трудных ситуаций в значительной мере зависит от уровня психического развития индивида.
Мое мнение
В одной и той же среде разные люди ведут себя по-разному. Трудные ситуации не являются чем-то необычным в жизни и деятельности человека на разных стадиях его развития и не всегда имеют отрицательный характер. Часто они благоприятствуют развитию. Это происходит тогда, когда под воздействием трудной ситуации в деятельности происходят изменения, обеспечивающие возможность достижения новых форм благоприятных отношений с внешней средой.
Восприятие влияет на поведение людей через расположение, ценности, верования, принципы и т.д.
Расположение, то есть положительное отношение к кому-то или к чему-то, основывается на эмоциональных чувственных оценках внешнего окружения, например, коллектива, положения в нем, условий труда, его оплаты, Расположение к людям проявляется в уважении, готовности придти на помощь в трудную минуту; расположение к работе. Кто нравится, тому помогают, чтобы нравился еще больше; от чего ожидают, в то и вкладывают.
В жизни нередко бывает так, что окружающие требуют от нас того, чего мы сами не желаем или же они действуют наперекор нашим интересам. Такие ситуации не приятны для нас и заставляет искать выход из сложившейся ситуации. Таким выходом для человека, в отличие от животных, могут служить компромисс, агрессивность или пассивность действий.
Человек, ведущий себя пассивно не умеет четко заявлять о своих желаниях и потребностях, и в тоже время он беззащитен перед требованием других. Пассивный человек не обладает иммунитетом против активной деятельности других. Достаточно малой попытки натиска и он начинает принимать ее безропотно, что подавляет его слабое самосознание. В его действиях отсутствует уверенность, он мучается оттого, что не может должным образом применить свои способности и силу. Такое состояние приводит к нарушению внутреннего самосознания. И это отражается во всей сфере его деятельности. Однако пассивность это не только подчинение. Человек может решить, что какое-то действие не заслуживает усилий, которых от него требуется, поэтому и проявляет пассивность. Но, потом он начинает изводить себя вопросом, правильно ли он поступил или нет.
Агрессивный человек, ведущий себя по отношению к другим, наносит психологический или моральный ущерб, т. к. добивается своего желания в ущерб другим, подавляя их права. Такое поведение к окружающим разрушает доверие к нему и настраивает людей против него, что в конечном счете проявляется в обратном действии, т.е. такого же поведения по отношению к нему. Человек, проявляя агрессивный характер, часто добивается временного достижения успеха, который ничего хорошего не дает.
Рассматривая пассивное и агрессивное состояние можно сказать, что между ними существуют разница. Однако это не верно, т. к. база у них общая – противоположная сторона расценивается, как противник, который преследует единственную цель – навредить. Следовательно, не следует говорить то, что может быть истолковано по-разному. Информация должна подаваться избирательно, в согласии сложившейся ситуации.
Человек умеющий находить компромисс в любых ситуациях, может четко и ясно контролировать происходящее вокруг него. Его главное отличие от выше перечисленных – это то, что он имеет позитивное мнение по отношению к людям и адекватную самооценку. Для компромиссного поведения характерно спокойствие, расслабление, речь должным образом выразительная и уверенная. Этот человек уверен в себе, он хорошо ориентируется в трудной ситуации и контролирует ее. Он ничего заранее себе не внушает и даже если ему что-то не удается, он не винит в этом других. Он легко сходится с другими людьми и прекрасно чувствует себя в любой обстановке. Наша жизнь устроена, как вечная борьба за выживание, за право иметь свое место и быть личностью в этом мире. Желание преодолевать трудности, является основой силы личности. Не преодолев их, никто не сможет поверить в свои творческие возможности. Но, мы часто тратим свои силы на преодоление тех трудностей, которые сами же себе и создаем, что можем наблюдать каждый день, общаясь с различными людьми. И в зависимости от того, как складываются, и как мы реагируем на эти взаимоотношения, можно судить о нашей личности. Эмоциональный настрой отражает наше поведение, которое сопровождается жестикуляцией и мимикой лица.