Доминирующими методами воспитания-самовоспитания толерантности во взаимоотношениях являются: убеждение и самоубеждение, стимулирование и мотивация, внушение и самовнушение, требование и упражнение, коррекция и самокоррекция, воспитывающие ситуации и социальные пробы-испытания, метод дилемм и рефлексия.
Практическая подготовленность ребенка состоит в приобретении умений и навыков гибкого реагирования на различные социальные воздействия, в формировании запаса творческих решений реальных социально-значимых задач, выработке потребности творческих исканий, принятии оптимальных решений, уверенности в своих возможностях.
Современное образовательное пространство учебного учреждения ценным и значимым признает культурную самобытность каждого, в нем открывается доступ ко всем цивилизациям мира, включая собственную, в нем происходит снятие внешних ограничений доступности к другим образовательным системам. Здесь формируется некая социокультурная и жизненная установка, каждый ощущает комфортность бытия, самодостаточность, стремление к самосовершенствованию. Однако специфика развития общества создает систему препятствий для реализации этих целей (опять-таки с известной степенью условности допустимо называть это «негативным» влиянием).
Исследование влияния этих факторов на процесс развития толерантности показало, что осознание и учет их способствуют повышению его эффективности. Умелое использование этих факторов зависит от знания условий, влияющих на становление толерантной личности, т.е. составных частей или характеристики среды, в которой развивается ребенок. Система всех факторов и условий жизнедеятельности образует среду обитания человека, которая является важным условием мировоспитания личности ребенка, ибо создает актуальный образ в сфере межличностных отношений, в основе которых лежит толерантность.
Общественные условия развития личности, степень ее социальной зрелости и активности, психический настрой, личностные качества, характер и содержание социальных противоречий, экономические и политические, культурные и бытовые условия, составляют среду становления и развития человека как социального объекта. Педагогические и дидактические условия должны обеспечивать успешность обучения и воспитания толерантности. Характер межличностных отношений, основанный на толерантности, должен обусловливать эффективное становление толерантной личности.
2. Состояние установок толерантного поведения у учащихся 6–9 классов МОУ СОШ №7 г. Сегежи
2.1 Диагностическое исследование степени коммуникативной толерантности у подростков (по В.В. Бойко)
Путь к толерантности – это серьезный, эмоциональный, интеллектуальный труд и психическое напряжение, ибо оно возможно на основе изменения самого себя, своих стереотипов, своего сознания.
Наиболее актуален процесс формирования толерантных представлений, на наш взгляд, в подростковом возрасте. Именно в этом возрасте начинает формироваться чувство культурной идентичности человека, а соответственно повышается интерес к вопросам культурной принадлежности[6].
В этом возрасте закладываются основы дальнейшего социального поведения личности, в том числе: способность к эмпатии или конфликтность, социальная изолированность, позитивное или заведомо негативное отношение к другому.
Наше первоначальное исследование сформированности толерантных представлений у подростков проводилось на базе МОУ «Средняя общеобразовательная школа №7» г. Сегежи. В нем приняли участие учащиеся 6–8 классов. В ходе исследования были использованы тесты коммуникативной толерантности и выраженности эмпатических способностей В.В. Бойко на определение уровня толерантности.
Тест коммуникативной толерантности разработан Бойко В.В., применяется с 1998 г. и позволяет диагностировать толерантные и интолерантные установки личности, проявляющиеся в процессе общения.
Испытуемым предоставляется возможность совершить экскурс в многообразие человеческих отношений. С этой целью учащимся предлагается оценить себя в девяти предложенных несложных ситуациях взаимодействия с другими людьми. При ответе важна первая реакция. Напоминается, что нет плохих или хороших ответов. Отвечать надо, долго не раздумывая, не пропуская вопросы. Ответы следует проставлять знаками «+» или «–».
Мера согласия с суждениями выражается следующим образом:
- 0 – баллов – совсем неверно,
- 1 – верно в некоторой степени (несильно),
- 2 – верно в значительной степени (значительно),
- 3 – верно в высшей степени (очень сильно).
Испытуемым предлагается проверить себя: насколько они способны принимать или не принимать индивидуальности встречающихся им людей. Ниже приводятся суждения; подросткам предлагается воспользоваться оценками от 0 до 3 баллов, чтобы выразить, сколь верны вопросы по отношению лично к ним.
Девять ситуаций:
1) Медлительные люди обычно действуют мне на нервы
Меня раздражают суетливые, непоседливые люди
Шумные детские игры переношу с трудом
Оригинальные, нестандартные, яркие личности обычно действуют на меня отрицательно
Безупречный во всех отношениях человек насторожил бы меня
2) Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник
Меня раздражают любители поговорить
Я тяготился бы разговором с безразличным для меня попутчиком в поезде, самолете, если он проявит инициативу
Я тяготился бы разговорами случайного попутчика, который уступает мне по уровню знаний и культуры
Мне трудно найти общий язык с партнерами иного интеллектуального уровня, чем у меня
3) Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прическа, косметика, наряды)
Так называемые «новые русские» обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством
Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно несимпатичны мне
Есть тип мужчин (женщин), который я не выношу
Терпеть не могу деловых партнеров с низким профессиональным уровнем
4) Считаю, что на грубость надо отвечать тем же
Мне трудно скрыть, если человек чем-либо неприятен
Меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем
Мне неприятны самоуверенные люди
Обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес озлобленного или нервного человека, который толкается в транспорте
5) Я имею привычку поучать окружающих
Невоспитанные люди возмущают меня
Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо
Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания
Я люблю командовать близкими
6) Меня раздражают старики, когда они в час пик оказываются в городском транспорте или в магазинах
Жить в номере гостиницы с посторонним человеком для меня просто пытка
Когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня
Я проявляю нетерпение, когда мне возражают
Меня раздражает, если партнер делает что-то по своему, не так как мне этого хочется
7) Обычно я надеюсь, что моим обидчикам достанется по заслугам
Меня часто упрекают в ворчливости
Я долго помню нанесенные мне обиды теми, кого я ценю или уважаю
Нельзя прощать сослуживцам бестактные шутки
Если деловой партнер непреднамеренно заденет мое самолюбие, то я на него тем не менее обижусь
8) Я осуждаю людей, которые плачутся в чужую жилетку
Внутренне я не одобряю коллег (приятелей), которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях
Я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь
Обычно я без особого внимания выслушиваю исповеди друзей (подруг)
Мне иногда нравится позлить кого-нибудь из родных и друзей
9) Обычно мне трудно идти на уступки партнерам
Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер
Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе
Я воздерживаюсь поддерживать отношения с несколько странными людьми
Обычно я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав
Максимальное количество балов в данном тесте составляло 135. Чем выше количество балов тем личность нетерпимее к окружающим и наоборот чем ниже тем человек терпимее относится ко многим типам партнеров, во многих ситуациях, т.е. толерантнее.
Результаты самооценки коммуникативной толерантности приведены в таблице 1.
Таблица 1 – Результаты самооценки коммуникативной толерантности
| № | Ф.И.О. | Пол | Возраст | Класс | Место учёбы | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | Общ |
| 1 | Богданова | Ж | 12 | 6 Б | МОУ СОШ №7 | 10 | 7 | 6 | 7 | 8 | 9 | 9 | 7 | 8 | 71 |
| 2 | Ском | Ж | 12 | 6 Б | МОУ СОШ №7 | 7 | 6 | 1 | 9 | 0 | 7 | 12 | 1 | 7 | 50 |
| 3 | Нечаев | М | 12 | 6 Б | МОУ СОШ №7 | 6 | 3 | 6 | 4 | 7 | 4 | 8 | 7 | 5 | 50 |
| 4 | Цветкова | Ж | 12 | 6 А | МОУ СОШ №7 | 11 | 10 | 10 | 11 | 8 | 7 | 11 | 9 | 11 | 88 |
| 5 | Борисов | М | 12 | 6 А | МОУ СОШ №7 | 5 | 3 | 9 | 4 | 6 | 4 | 8 | 4 | 6 | 49 |
| 6 | Галкина | Ж | 13 | 7 А | МОУ СОШ №7 | 2 | 2 | 3 | 5 | 7 | 3 | 4 | 0 | 4 | 31 |
| 7 | Быстрова | Ж | 13 | 7А | МОУ СОШ №7 | 12 | 15 | 14 | 9 | 7 | 12 | 11 | 12 | 10 | 102 |
| 8 | Абибок | М | 13 | 7 Б | МОУ СОШ №7 | 0 | 1 | 6 | 0 | 1 | 0 | 4 | 0 | 1 | 13 |
| 9 | Кириллов | М | 13 | 7 Б | МОУ СОШ №7 | 15 | 11 | 7 | 14 | 13 | 10 | 9 | 12 | 9 | 100 |
| 10 | Лотош | Ж | 13 | 7 Б | МОУ СОШ №7 | 10 | 7 | 12 | 7 | 7 | 6 | 6 | 6 | 8 | 69 |
| 11 | Курасова | Ж | 14 | 8 А | МОУ СОШ №7 | 0 | 9 | 6 | 3 | 3 | 3 | 6 | 9 | 6 | 45 |
| 12 | Генералова | Ж | 14 | 8 А | МОУ СОШ №7 | 14 | 11 | 9 | 12 | 9 | 11 | 14 | 12 | 12 | 104 |
| 13 | Сидоров | М | 14 | 8 А | МОУ СОШ №7 | 13 | 11 | 12 | 13 | 11 | 9 | 9 | 10 | 10 | 95 |
| 14 | Иванов И | М | 14 | 8 Б | МОУ СОШ №7 | 6 | 3 | 5 | 11 | 5 | 8 | 10 | 4 | 9 | 61 |
| 15 | Градобоева | Ж | 14 | 8 Б | МОУ СОШ №7 | 8 | 11 | 11 | 11 | 3 | 11 | 7 | 10 | 10 | 82 |
Обработка данных исследования: