Смекни!
smekni.com

Факторы трудовой деморализации персонала организации (стр. 2 из 4)

Основные группы риска.

К основным группам риска относятся следующие:

1. Члены религиозных новообразований (РНО).

Чаще всего членами религиозных новообразований становятся люди, обладающие следующими признаками:

· Одинокие люди. Обратная сторона независимости — одиночество. Любая секта — это сплоченный коллектив с общими групповыми целями. Став членом подобной секты, человек забывает, что такое одиночество.

· Переломный возраст. Наибольший процент жертв секты набирают среди подростков 13—16 лет. С помощью секты можно уйти от сильной опеки родителей, можно бросить вызов окружающим. К тому же, а это самое главное, секты не обращают внимания на внешность.

· Боязнь ответственности. В секте не надо думать, что делать, какой путь выбирать, не надо думать вообще.

· Поиск легких путей. Люди наивно полагают, что, участвуя в религиозной организации, можно решить все свои проблемы.

· Стремление вырваться из домашней атмосферы. Чрезвычайно требовательная среда в доме часто приводит человека в секту.

Но существуют общие для большинства религиозных новообразований и частные для каждой из них внешние признаки, с помощью которых можно выявить принадлежность кандидата на вакансию или действующего работника к религиозным новообразованиям:

· -постоянное наличие при себе фотографии духовного наставника;

· -особенный режим питания;

· -нежелание предоставить собственные фотографии, затягивание этого процесса;

· -документ об отказе от переливания крови в паспорте.

Для последователей определённых учений могут быть характерны свойственные их вере одежда, манера говорить. Становясь частью производственного или административного коллектива, член религиозного новообразования всегда будет пытаться распространить влияние своей «веры» на окружающих. Тем более активно он будет действовать, если ему прямо поставлена такая задача Признаками начала негативного воздействия члена религиозного новообразования на организацию являются следующие:

· прямая информация о попытках вербовки;

· периодическое отсутствие более одного члена коллектива в определенные дни недели;

· появление на рабочих местах сектантских брошюр или приглашений на сомнительные «семинары»;

Вовремя распознав указанные признаки, необходимо:

· -выявить круг тех людей, с которыми непосредственно общается работник, который может не ограничиваться только коллективом подразделения;

· -определить круг лиц, больше и чаще всех общающихся с работником;

· -проанализировать поведение этих людей по указанным внешним признакам принадлежности к религиозному новообразованию;

· -оценить ситуацию и, если результаты оценки будут выражаться словами «риск» или «угроза», начать избавляться от «врага» и от остальных, кто уже попал в группу риска. Следует безболезненно избавиться от такого сотрудника, то есть без конфликта и без ущерба для организации.

2. Алкоголики.

Алкоголизм – одна из форм фармакологической зависимости, в основе которой лежит употребление спиртосодержащих напитков. Алкоголь, вопреки распространенному мнению, не изменяет, а ухудшает текущее состояние; употребление алкоголя не поднимет настроение, а наоборот, его еще больше ухудшит.

Выявить признаки алкоголизма у кандидата на вакансию при приеме на работу и у любого работающего в организации можно различными способами: как медико-психологическими методами, так и по внешним признакам.

Внешние признаки злоупотребления алкоголем следующие:

- поведение работника на деловых и развлекательных мероприятиях, связанных с употреблением алкоголя;

- повышенная расторопность при подготовке к выпивке, эмоциональная приподнятость;

- состояние лица;

- речевые признаки.

Медицинские методики заключаются в применении различного рода способов и имеют эффективность для определения предрасположенности к алкоголической зависимости.

Отрицательное воздействие больного алкоголем на организацию связано преимущественно с изменением под воздействием алкоголя личностных качеств работника:

· потери от неэффективного использования рабочего времени;

· угроза производственной и информационной безопасности, в том числе несчастных случаев при работе, связанной с источниками повышенной опасности;

· Постоянные попытки вовлечь в круг собутыльников своих коллег, а в результате – расслоение коллектива на пьющих и не пьющих;

· совершение преступных деяний в связи с алкоголизмом;

· использование материальных и финансовых ресурсов предприятия для утоления алкогольной зависимости.

Исследованиями установлено, что каждый алкоголик оказывает деморализующее влияние в среднем на четыре - пять человек из ближайшего окружения. Несмотря на это, нейтрализовать плохое влияние таких сотрудников на организацию реально. Все зависит от степени алкоголизма. Чем острее стадия, тем яснее метод – увольнение.

3.Наркозависимые.

Выявить принадлежность кандидата на вакансию или работника к этой группе риска можно, установив факт или последствия употребления наркотиков, что делается следующими путями:

-по косвенным признакам употребления наркотиков и наркотической зависимости;

-с помощью специальных экспресс-тестов на наркотики;

-в процессе наркологической экспертизы.

Современному менеджеру по работе с персоналом следует знать косвенные признаки употребления наркотиков и наркотической зависимости. При этом важно отметить, что внешние признаки не подходят к опознанию наркоманов с небольшим стажем:

· это молодые люди, вчерашние школьники или студенты;

· длинные рукава одежды всегда, независимо от погоды и обстановки;

· часто неряшливый вид, сухие волосы, отекшие кисти рук;

· осанка чаще всего сутулая;

· невнятная, «растянутая» речь;

· неуклюжие и замедленные движения при отсутствии запаха алкоголя;

· признаки потери контроля над собой;

· стремление избегать встреч с представителями руководства и службы безопасности;

· раздражительность, резкость и непочтительность в ответах на вопросы;

· периодические уходы с рабочего места, после которых появляются вышеперечисленные отклонения в поведении;

· проявление в речи особенного сленга.

Признаками появления наркоманов в коллективе являются:

· участившиеся пропажи вещей и денег;

· нахождение следов приготовления или употребления наркотиков;

· пропажи чайных ложек из столовой предприятия;

· производственные травмы;

Экспресс-тесты для определения наркотиков с большой степенью достоверности позволяют определить наличие наркотиков, например, в моче. Наркологическая экспертиза производится, если необходимо доказать, что кто-то злоупотребляет наркотиками или находится в состоянии наркотического опьянения в настоящий момент и от этого зависит решение спорных трудовых или юридических вопросов. Влияние наркоманов на организацию, так же как и алкоголиков, носит индивидуальный характер и проявляется в следующем:

-увеличение количества некрупных хищений;

-совершение преступления в состоянии наркотического опьянения;

-частые нарушения режима рабочего времени;

-возрастание уровня напряжённости в конкретном подразделении;

-распространение наркотиков и увеличение числа зависимых в организации.

Устранить наркомана из коллектива можно с помощью периодических медицинских осмотров. Справки из стационара о положительной реакции будет достаточно, чтобы навсегда распрощаться с сотрудником.

4. Игроки.

Игровую зависимость называют ещё гэмблингом (англ. gambling – играние). К этому виду зависимостей относятся следующие виды зависимостей: зависимость от казино, карт, игровых автоматов, различных азартных игр.

Принадлежность работника к этой группе риска выявляется по следующим признакам:

-внезапное появление или исчезновение денег у игрока;

-наличие клубных карточек казино;

-частная информация;

-жалобы членов семьи на низкую зарплату;

-регулярный приход, например, жены на работу мужа-игрока в день зарплаты.

Отрицательное воздействие игрока на организацию носит сугубо индивидуальный характер:

· потери организации от неэффективного использования рабочего времени сотрудника;

· совершение изощренных трудно раскрываемых мошеннических действий, продиктованное склонностью к аферизму;

· хищения информации, денежных и материальных ценностей в крупных размерах.

Если работник совершил правонарушение из тех, что описаны выше, исход и основания для увольнения понятны. Если до этого не дошло или такие факты просто неизвестны, необходимо найти другие наиболее подходящие по моменту причины. Универсальных советов в этом случае нет, все зависит от конкретных обстоятельств.

5. Участники финансовых пирамид.

В конце 1990-х годов в России появляется сеть своего рода тайных обществ «взаимной поддержки. Несмотря на различные вывески, суть всех этих организаций можно выразить одним предложением: это все финансовые пирамиды (ФП) со всеми вытекающими отсюда последствиями. Вступительный взнос, в зависимости от региона и общей экономической ситуации в стране, составляет от 2000 до 3500 американских долларов. После внесения взноса кем-либо ему должен идти возврат денег от вновь принятых «партнеров» и так далее. Участники финансовых пирамид очень опасны для работодателя. Необходимо учитывать статус участника финансовой пирамиды в организации и в самой финансовой пирамиде, а также уровень его заработной платы, степень материальной ответственности и то, насколько тесно он сотрудничает с другими работниками организации. С одной стороны, если работник внес деньги в финансовую пирамиду, быстро понял, куда попал, и постарался забыть об этом. Последнее возможно в том случае, если денег он не занимал, и ему их не надо возвращать, а собственные доходы позволят в дальнейшем прожить без потерянной суммы. Но если деньги были заняты и их необходимо срочно возвращать, а уровень доходов не позволяет сделать это. Тогда опасность для организации такая же, как и от любого другого должника. И катастрофа начнётся в организации, если подобный участник финансовой пирамиды не просто решил остаться в ней, но и попытаться туда вовлекать других сотрудников. Отсюда может последовать увеличение числа должников, что, очевидно, скажется на социально-психологическом климате организации.