Смекни!
smekni.com

Часовий аналіз праці (стр. 9 из 10)

Можна було б говорити, що в ході підготовки суб'єкт формує знаряддя, що будуть йому служити у виконанні реального процесу. Однак сам термін «знаряддя» для нас залишається неясним. Після підготовки, проведеної по повній програмі, де відпрацьовані окремі фрагменти і ціла схема, реальне виконання може виявитися неточним або зовсім провалитися. Це можна тлумачити так, що або знаряддя так і не були сформовані, або їхній не удалося застосувати. Ми відмовляємося від логіки «є - ні», віддаючи перевагу логіці часткового і ступеня часткового: можливо, що суб'єкт слабко володіє прийомами застосування знарядь. Проблема полягає в створенні в ході підготовки адекватних структур для виконання в умовах реальної діяльності. Пам'ять зв'язана зі значеннєвими структурами особистості (Г.К. Середа), але вона визначається тривалістю проміжку до виконання. Людина запам'ятовує, готуючись до майбутнього застосування інформації, що запам'ятовується, але пам'ять може підвести.

Тут важливо підкреслити, що людина здатна думати про майбутній процес, представляючи його як часовий об'єкт, у його розгорнутій тривалості і послідовній упорядкованості.

У ході підготовки людина продумує хід майбутнього процесу, продумує свої дії і можливі обставини майбутньої діяльності.

Попереднє продумування можливе і по ходу здійснення самого процесу Людина паралельно виконує свої функції по керуванню процесом і продумує найближчі дії. Це робота з двома часовими об'єктами відразу, суб'єкт повинен їх розрізняти. Така робота заснована на чеканні майбутніх і спрямованості на нього. Майбутнє має сенс для суб'єкта. Суб'єкт сподівається точніше виконати свої задачі, сподівається, що глибоке, всебічне і ретельне продумування дій допоможе йому краще виконати свої задачі. Така робота заснована також і на виразному сприйнятті того, що відбувається навколо суб'єкта, і на умінні відрізнити сьогодення від майбутнього.

Помітимо, що люди різняться але старанності продумування майбутніх дій. Крім того, у деяких видах діяльності детальне продумування заважає так само, як і складання докладних планів для точного їхнього виконання. Ретельно побудований алгоритм може стати перешкодою для виконання в обставинах, що змінилися. Деяких людей заучений алгоритм закріпачує, і, потрапивши в нову ситуацію, вони не можуть швидко підібрати новий варіант дій.

2.Аналіз виконаного - інша форма роботи, що створює досвід. Ця робота також містить тимчасову складову. Те, що продумується, - пройшло, нічого не можна змінити. Сьогодення, обставини, у яких йде розбір, відрізняються від процесу, що розбирається. Суб'єкт це добре розуміє і, відбудовуючи від поточних подій, намагається зрозуміти, що ж відбулося тоді, як усе відбувалося, і визначити, як варто було б діяти, щоб те, що було, не відбулося. Ілюстрацією може послужити аналіз помилки, зробленої досвідченим фахівцем.

У самому аналізі виконаного є спрямованість і на майбутнє виконання. Тому аналіз - це форма підготовки до майбутнього виконання процесу. У такій роботі злиті сьогодення, минуле і майбутнє. Однак суб'єкт у стані робити часові визначення і розрізняти що відноситься до майбутнього, що до минулого, що - до сьогоденні. Як правило, це відбувається саме собою, але такі визначення і розрізнення є основою свідомості і тому легко стають предметом свідомого аналізу.

Аналіз здійснюється за допомогою моделей, що є часовими об'єктами - вони засновані на здатності відтворювати розгортання об'єкта в його тривалості і послідовності. Часовий об'єкт-модель минулого розгортається в повсякденних обставинах кабінетного аналізу, одночасно будується модель майбутнього виконання, здійснення моделі.

3. При здійсненні процесу антиципація і робота пам'яті можуть йти без особливої свідомої роботи з виконання часових визначень. Але суб'єкт орієнтується в часі - часові співвіднесення він робить при необхідності легко і точно. В утруднених обставинах, наприклад при зрушеннях поясного часу або при важкій перевтомі, часова робота свідомості утрудняється. Бувають періоди, коли свідомість поглинена поточною роботою з приводу того, що відбувається, часові визначення і констатації виконуються автоматично або відкладаються.

В інші періоди свідомість більш вільна від поточних справ і в суб'єкта є можливість свідомо констатувати або передбачати випередження або відставання. Це і є часові робота свідомості, що співвідносить, що виконується в ході роботи з часовими об'єктами.

Робота свідомості по темпоральним визначеннях - робота, що виконується свідомістю періодично, але вона зовсім необхідна для виконання трудової задачі, оскільки в зміст задачі входять термін, ритм, швидкість і вимога точного виконання. Часові рамки стають умовою і формою соціальної взаємодії людей, що беруть участь у ході виконання трудової діяльності. Тому обговорення часу настільки часто стає предметом розгляду при плануванні завдань і їхньому аналізі, на переговорах і ін.

Часову синтези змушують розібратися в тім, як зв'язані сьогодення, минуле і майбутнє, для того щоб зрозуміти, як вони можуть бути відділені друг від друга В поточній діяльності суб'єкт може прийняти минуле або майбутнє за сьогодення і припуститися помилки. Щоб її попередити, необхідно знати закони формування часових синтезів.

Представлення про часові об'єкти, про операції упорядкування і синхронізації, про часові синтези і сферу сьогодення необхідно зв'язати з теорією діяльності А.Н Леонтьева. Помістивши людини в навколишній світ, будемо розглядати процеси в навколишньому світі і співвіднесемо кожний із членів тріади «діяльність – свідомість - особистість» згодом.

Діяльність повинна включати часове упорядкування її складових, її підпроцесів, і синхронізацію часових об'єктів з подіями навколишнього світу. Необхідно побудувати особливу модель, що містить чекання, увагу, сприйняття, свідомість, пам'ять, рухи, переживання і мислення, щоб розкрити діяльність з часовими об'єктами.

Свідомість - механізм часового упорядкування і синхронізації. Як писав А Н. Леонтьев, «... свідомість людини, як і сама його діяльність, не адитивно. Це не площина, навіть не ємність, заповнена образами і процесами Це - і не зв'язку окремих його одиниць, а внутрішній рух його утворюючих, включене в загальний рух діяльності, що здійснює реальне життя індивіда в суспільстві. Діяльність людини і складає субстанцію його свідомості». Свідомість виступає як ясність і виразність сьогодення в його віднесеності до минулого і майбутнього. Свідомість - ясне і виразне сприйняття що відбувається, спогад минулого, чекання майбутнього. Свідомість - загострене переживання скороминущості сьогодення. Свідомість дозволяє відокремити процес від суб'єкта. Свідомість - це не тільки тримання мети (майбутнього, з якого «временит час»), але і тимчасова сфера. Свідомість робить гнучкої діяльність, забезпечує особистості можливість росту.

Суб'єкт вирішує паралельно кілька задач. Суб'єкт - динамічна структура, що забезпечує виконання. Суб'єкт улитий у виконавчий процес, є його частиною. Суб'єкт-професіонал є виконавцем організованої діяльності, носієм досвіду. Суб'єкт виконує акти свідомості. Майбутнє, сьогодення або минуле виділяються тому, що вони мають сенс для суб'єкта. Суб'єкт є час, час є суб'єкт (згідно М. Мерло-Понті).

Особистість є ієрархія діяльностей - часових об'єктів. Визначення пріоритетів і акти синхронізації виконуються особистістю в рамках всієї ієрархії. В умовах множинної мотивації суб'єкт повинен вибирати, які зі справ виконувати в першу чергу, а які відкласти на більш пізній термін. Відкладена справа продовжує притягати суб'єкта, змушує його знову вибирати і знову відкладати обране. Приймаючи рішення про послідовності справ, суб'єкт виходить з минулого досвіду і з майбутньої перспективи.

Система діяльностей виконується людиною серед процесів у навколишньому світі і кожна з діяльностей повинна бути сприйнята суб'єктом разом з іншими процесами у світі - тільки тоді може бути виконана задача синхронізації. Поняття часового об'єкта дозволяє інакше глянути на поняття образа світу, одним з вимірів якого є час (по А.Н. Леонтьеву).

Для психологічного опису задач синхронізації і часового упорядкування недостатньо понять «дія» або «діяльність». Потрібні були б сприйняття, рух, свідомість, напруга, досвід, пам'ять, спрямованість, чекання, мислення, творчість, переживання й ін. Більш того, необхідно привести в рух усю формулу «діяльність – свідомість – час - особистість».

Любою акт свідомості припускає роботу несвідомого. Його продукти - здогаду, несподівані думки, бажання, фантазії, невизначені судження, забування й ін. Несвідоме вносить вклад у реконструкції колишніх подій і сприйняття теперішніх, у фантазії про події майбутніх.

6. Час у психологічному описі трудового процесу і життєвої події

Маючи у вигляді основну мету - часовий аналіз трудової діяльності фахівця в рамках стійкого технологічного процесу, - ми звернулися до термінології феноменологічної психології. Докладно розглянуте поняття часового об'єкта, що є основним. Для розкриття його змісту потрібні були поняття часового синтезу і сфери сьогодення, часового упорядкування і синхронізації. Кожне з них з необхідністю припускає роботу суб'єкта, його психіки, особливо свідомості. Показано, що поняття часового об'єкта вимагає спільного розгляду тривалості і часової послідовності. Розгляд структур часового досвіду як моделей часових об'єктів переводить визначення досвіду в сьогодення, що розглядається нами як особлива сфера свідомості, що поєднує первинну пам'ять, сприйняття і чекання. Часовий синтез вимагає особливого погляду на часовий об'єкт: сьогодення, минуле, майбутнє повинні застосовуватися в єдиній формулі. Разом з тим часовий синтез указує на необхідність проведення часових розрізнень при аналізі підготовки, виконання й аналізі. Приведені тимчасові поняття придатні для опису операціонально-значеннєвих структур професійного досвіду штурманів цивільної авіації, для вивчення психологічних особливостей праці різьбяра по кісті, в аналізі ділової активності керівника - і вони виявилися ефективними - дозволили висвітити нові сторони розглянутих явищ. Вдалим здається застосування часового аналізу для вивчення проблеми переїзду в житті жителів півночі.