Смекни!
smekni.com

Межличностный конфликт и пути его решения (стр. 10 из 11)

б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.

25. а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте;

б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.

26. а) Я обычно предлагаю среднюю позицию;

б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.

27. а) Зачастую стремлюсь избежать споров;

б) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;

б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.

29. а) Я предлагаю среднюю позицию;

б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.

30. а) Я стараюсь не задеть чувств другого;

б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успеха.

По каждому из пяти разделов опросника (соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление) подсчи-тывается количество ответов, совпадающих с ключом.

Ключ

Соперничество: За, 66, 8а, 96, 10а, 136, 146, 166, 17а, 226, 25а, 28а.

Сотрудничество: 26, 5а, 86, 11а, 14а, 19а, 20а, 216, 23а, 266, 286, 306.

Компромисс: 2а, 4а, 76, 106, 126, 13а, 186, 206,22а, 246, 26а, 29а.

Избегание: 1а, 56, 7а, 9а, 12а, 156, 176, 196, 21а, 236, 27а, 296.

Приспособление: 16, 36, 46, 6а, 116, 15а, 16а, 18а, 24а, 256, 276, 30а.

Полученные количественные оценки сравниваются между собой для выявления наиболее предпочитаемой формы социального поведения испытуемого в ситуации конфликта, тенденции его взаимоотношений в сложных условиях.

3. МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ ЛИРИ

Методика создана Т. Лири (Т. Лиар), Г. Лефоржем, Р. Сазеком в 1954 г. и предназначена для исследования представлений субъекта о себе и идеальном "Я", а также для изучения взаимоотношений в малых группах. С помощью данной методики выявляется преобладающий тип отношений к людям в самооценке и взаимооценке.

При исследовании межличностных отношений, социальных аттитюдов наиболее часто выделяются два фактора: доминирование-подчинение и дружелюбие-агрессивность. Именно эти факторы определяют общее впечатление о человеке в процессах межличностного восприятия. Они названы М. Аргайлом в числе главных компонентов при анализе стиля межличностного поведения и по содержанию могут быть соотнесены с двумя из трех главных осей семантического дифференциала Ч. Осгуда: оценка и сила. В многолетнем исследовании, проводимом американскими психологами под руководством Б. Бейлза, поведение члена группы оценивается по двум переменным, анализ которых осуществляется в трехмерном пространстве, образованном тремя осями: доминирование-подчинение, дружелюбие-агрессивность, эмоциональность-аналитичность.

Для представления основных социальных ориентации Т. Лири разработал условную схему в виде круга, разделенного на
секторы. В этом круге по горизонтальной и вертикальной осям обозначены четыре ориентации: доминирование-подчинение, дружелюбие-враждебность. В свою очередь эти секторы разделены на восемь – соответственно более частным отношениям.

Для еще более тонкого описания круг делят на 16 секторов, но чаще используются октанты, определенным образом ориентированные относительно двух главных осей.

Схема Тимоти Лири основана на предположении, что чем ближе оказываются результаты испытуемого к центру окружности, тем сильнее взаимосвязь этих двух переменных. Сумма баллов каждой ориентации переводится в индекс, где доминируют вертикальная (доминирование-подчинение) и горизонтальная (дружелюбие-враждебность) оси. Расстояние полученных показателей от центра окружности указывает на адаптивность или экстремальность интерперсонального поведения.

Опросник содержит 128 оценочных суждений, из которых в каждом из 8 типов отношений образуются 16 пунктов, упорядоченных по восходящей интенсивности. Методика построена так, что суждения, направленные на выяснение какого-либо типа отношений, расположены не подряд, а особым образом: они группируются по 4 и повторяются через равное количество определений. При обработке подсчитывается количество отношений каждого типа.

Т. Лири предлагал использовать методику для оценки наблюдаемого поведения людей, т.е. поведения в оценке окружающих ("со стороны"), для самооценки, оценки близких людей, для описания идеального "Я". В соответствии с этими уровнями диагностики меняется инструкция для ответа.

Предположим, необходимо выявить представления человека о себе. Ему дается инструкция: "Вам будут представлены суждения, касающиеся характера человека, его взаимоотношений с окружающими людьми. Внимательно прочтите каждое суждение и оцените, соответствует ли оно Вашему представлению о себе.

Поставьте на бланке ответов знак " + " против номеров тех определений, которые соответствуют Вашему представлению о себе, и знак " – " против номеров тех утверждений, которые не соответствуют Вашему представлению о себе. Старайтесь быть искренним. Если нет полной уверенности, знак " + " не ставьте.

ТЕКСТ ОПРОСНИКА

I1 Другие думают о нем благосклонно

2.Производит впечатление на окружающих

3.Умеет распоряжаться, приказывать

4.Умеет настоять на своем

II5.Обладает чувством собственного достоинства

б.Независимый

7.Способен сам позаботиться о себе

8.Может проявить безразличие

IIII9.Способен быть суровым

10.Строгий. но справедливый

11.Может быть искренним

12.Критичен к другим

IV13Любит поплакаться

14.Часто печален

15.Способен проявить недоверие

16.Часто разочаровывается

V17.Способен быть критичным к себе

18.Способен признать свою неправоту

19.Охотно подчиняется

20 .Уступчивый

VI21.Благородный

22.Восхишаюшийся и склонный к подражанию

23.Уважительный

24 .Ищущий одобрения

VII25.Способен к сотрудничеству

26.Стремится ужиться с другими

27 Дружелюбный, доброжелательный

28.Внимательный и ласковый

VIII29.Деликатный

30.Одобряющий

31.Отзывчивый к призывам о помощи

32.Бескорыстный

IЗЗ.Способен вызвать восхищение

34.Лользуется уважением у других

35.0бладает талантом руководителя

З6. Любит ответственность

II37.Уверен в себе

38.Самоуверен и напорист

39 Деловит и практичен

40.Любит соревноваться

III41 .Строгий и крутой, где надо

42.Леумолимый, но беспристрастный

43.Раздражительный

44.0ткрыгый и прямолинейный

IV45. Нe терпит, чтобы им командовали

46.Скептичен

47 На него трудно произвести впечатление

48.0бидчивый, щепетильный

V49.Легко смущается

50 Неуверен в себе

51.Уступчивый

52.Скромный

VI53.Часто прибегает к помощи других

54.0чень почитает авторитеты

55.Охотно принимает советы

56 Доверчив и стремится радовать других

VII57.Всегда любезен в обхождении

58 Дорожит мнением окружающих

59.0бщительный и уживчивый

60. Добросердечный

VIII61 Добрый, вселяющий уверенность

62 Нежный и мягкосердечный

63Любит заботиться о других

64.Бескорыстный, щедрый

I65. Любит давать советы

66.Производит впечатление значимости

67Лачальственно-повелительный

68.Властный

II69.Хвастливый

70. Надменный и самодовольный

71 Думает только о себе

72.Хитрый и расчетливый

III73 Нетерпим к ошибкам других

74.Своекорыстный

75.Откровенный

76.Часто недружелюбен

IV77.Озлобленный

78. Жалобщнк

79.Ревнивый

80. Долго помнит обиды

V81.Склонный к самобичеванию

82.3астенчивый

83.Безынициативный

84.Кроткий

VI85.3ависимый, несамостоятельный

86.Любит подчиняться

87Лредоставляет другим принимать решения

88Легке попадает впросак

VII89 Легко попадает под влияние друзей

90.Готов довериться любому

91.Благорасположен ко всем без разбору

92.Всем симпатизирует

VIII93.Прощает все

94.Переполисн чрезмерным сочувствием

95.Всликодушен и терпим к недостаткам

96.Стремится покровительствовать

I97.Стремптся к успеху

98.0жидает восхищения от каждого

99.Распоряжается другими

100 Деспотичный

II101.Cнoб (судит о людях по рангу и достатку, а не по личным качествам)

102.Тщеславный

103.Эгоистичный

104 .Холодный, черствый

III105.Язвитсльный, насмешливый

106 .Злобный, жестокий

107.Часто гневливый

108.Бесчувственный, равнодушный

IV109. Злопамятный

110. Проникнут духом противоречия

111.Упрямый

112. Недоверчивый и подозрительный

V113.Робкий

114.Стыдливый

115.Отличается чрезмерной готовностью подчиняться

116.Мягкотелый

VI117 Почти никогда и никому не возражает

118. Ненавязчивый

119 Любит, чтобы его опекали

120. Чрезмерно доверчив

VII121.Стремится снискать расположение каждого

122.Со всеми соглашается

123 .Всегда дружелюбен

124 .Всех любит

VIII125.Слишком снисходителен к окружающим 126.Старается утешить каждого

127 .Заботится о других в ущерб себе

128. Портит людей чрезмерной добротой

После оценивания своего реального "Я вновь прочтите все суждения и отметьте те из них, которые соответствуют Вашему представлению о том, каким Вам, по Вашему мнению, следовало бы быть в идеале".

Подсчет баллов ведется отдельно для каждой оцениваемой личности. Показателем нарушения отношений с определенным лицом является разница между представлениями человека о нем и желаемом его образе в качестве партнера по общению.

С помощью специального "ключа" подсчитывается количество баллов по каждому блоку. Максимальная оценка – 16 баллов, она разделена на четыре степени выраженности отношения (от адаптивного до дезадаптивного поведения). Характеристики, оцененные в пределах 8 баллов, свидетельствуют о гармоничном, адаптивном поведении(доминирование, уверенность в себе, требовательность, уступчивость, доверчивость, отзывчивость). Показатели от14 до 16 баллов свидетельствуют о трудностях социальной адаптации (деспотизм, эгоизм, жестокость, зависимость, конформизм).

В результате баллы по каждому блоку переносятся на психограмму (расстояние от центра круга соответствует числу баллов по данному блоку), из них образуют личностный профиль. По специальным формулам определяется показатели по двум основным факторам: