Федеральное агентство по образованию.
Псковский Государственный педагогический Университет
им. С. М. Кирова.
Реферат
«Методы психологического воздействия в малых группах»
Студентка 5 – курса
Отделения «Психология»
Трощилова Татьяна Владимировна
Псков
2008
Оглавление.
1.Введение 3
2. Влияние группы путем передачи информации 4
3. Психологическое давление и климат в коллективе 7
4. Классификация малых групп 11
5.Заключение 13
6.Список литературы 14
Введение.
Человек общественное существо, живущее в сообществе себе подобных, включен в систему связей и отношений с другими людьми, занимает в этой системе собственную позицию, имеет определенный статус, играет различные социальные роли. Это значит, что его психика и поведение существенно зависят от сложно устроенной, структурированной социальной среды, в которой люди объединены в многочисленные, разнообразные, более или менее стойкие сообщества - группы.
Группа - это общность людей, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый оказывает влияние на остальных. В качестве основных выделяют следующие признаки группы: осознание индивидами своей принадлежности к группе; наличие между индивидами определенных отношений; сформированность внутренней структуры (распределение обязанностей, личностных влияний, статусов); функционирование группового давления, побуждающего индивидов к поведению в соответствии с принятыми нормами; изменение в мнениях, установках индивида, обусловленные их включенностью в некую общность. Малые группы—это объединения людей, занятых общей деятельностью и находящихся в прямых непосредственных взаимоотношениях друг с другом: школьный класс, дружеская компания, рабочий коллектив, клуб. В малых группах люди склонны объединяться в еще более мелкие общности-микрогруппы, основанные на эмоциональных предпочтениях, совпадении их интересов.
Структурно данная работа состоит из введения, трех глав и заключения. В первой главе реферата описывается влияние друг на друга путём передачи информации, три стороны общения по Г.М. Андреевой, социальное искажение восприятия, этапы развития личности в группе.Во второй главе реферата формы проявления социально-психологического климата в коллективе, групповое оценка давление. В третьей главе приведена классификация малых групп.
Влияние группы путем передачи информации.
Любая группа, таким образом,- это не просто совокупность отдельных людей, каждый из которых обладает определенным набором черт характера и темперамента, занимает определенный статус, реализует набор ролей и поддерживает связи и отношения с другими членами группы. Группа это некое единство, подчиняющееся собственным законам, в котором протекают динамические процессы и которые определенным образом влияют на входящих в него людей. В этом проявляется воспитательное значение группы. Сами участники группы влияют друг на друга путем передачи объективной и субъективной информации.
Воздействие осуществляется как вербально, так и невербально следующими путями:
1)Убеждение—направленное психолого-педагогическое воздействие с целью изменения внутренних установок личности или группы, обращенное к разуму и предполагающее аргументированное доказательство. Эффективность зависит не только от мастерства коммуникатора, качества информации, образовательного уровня слушателей, но и от степени их активности в дискуссии.
2)Внушение—эмоционально-волевое действие, принимаемое без обсуждения и сопротивления.
3)Психологическое заражение—бессознательная передача от человека к человеку (группе) эмоций, состояний, потребностей. Особенно эффективны средства эмоционального воздействия: особенности речи (интонации, громкость, темп), мимика и пантомимика.
4)Личный пример—может являться одновременно средством убеждения, внушения, заражения. С ним связано явление подражания— осознанное или неосознанное воспроизведение личностью определенных черт, образцов поведения, манер, действий и поступков других людей, особенно эмоционально значимых. Этот эффект тем сильнее, чем авторитетнее личность, выступающая в качестве объекта подражания или чем референтнее для подражающего группа, чем значимее для него участие в ней.
5)Идентификация—отождествление, уподобление себя и каких-то других людей на основании сходства каких-либо характеристик, например, принадлежности к группе. Она обуславливает эффективность предыдущих явлений, а также такие эффекты групповой динамики, как сплоченность, совместимость, сработанность, согласие, групповое давление и так далее. Эти эффекты возникают в достаточно развитой группе, что способствует повышению ее воспитательного, лично-формирующего потенциала, то есть влияния группы на личность. Все эти влияния осуществляются в межличностных отношениях. [1]
Межличностные взаимоотношения — это специфический вид отношений, возникающий в группе людей на основе совместной деятельности. Существует два слоя межличностных отношений: субъективный это «внутреннее отражение» участниками взаимоотношений в виде мыслей, чувств и так далее; объективный—это видимая сторона взаимоотношений, в которые люди вступают в процессе жизнедеятельности.
Г.М. Андреева выделяет три стороны общения:
1)Коммуникативную—связанную с обменом, формированием, развитием и уточнением информации, то есть идей, настроений, чувств, знаний, жизненного опыта.
2)Интерактивную, которая служит практическому взаимодействию членов группы между собой в процессе совместной деятельности. Здесь проявляется способность людей сотрудничать, координировать и согласовывать свои действия.
3)Перцептивную, которая характеризует процесс восприятия человека человеком, познание индивидуальных свойств и качеств друг друга, прочтение за видимыми невербальными и поведенческими реакциями человека его психологических свойств. [1]
Это происходит на основе рефлексии и жизненного опыта, поэтому в социальном восприятии часто возникают искажения:
а) идентификация - суждение о человеке по аналогии с собой;
б) эффект ореола—влияние общего впечатления о человеке на оценку его частных свойств, проявлений жизни и личности;
в) стереотипизация—наложение на восприятие человека обобщенного образа некоторого класса, группы, категории—то есть стереотипа;
г) стремление к внутренней непротиворечивости—вытеснение черт, которые противоречили бы сложившемуся о человеке мнению;
д) эффект последовательности—связан с особенностью человеческого восприятия, когда высшей силой воздействия обладает информация, полученная в первую и в последнюю очередь. [5]
Л.В. Петровская выделяет этапы развития личности в группе:
1) Стадия адаптации. Идет знакомство с людьми, активное усвоение действующих в группе норм, овладение формами и средствами деятельности. Если на этой стадии возникают трудности, которые не преодолеваются, то может появится неуверенность в себе, тревожность и так далее.
2) Стадия индивидуализации. Человек начинает активный поиск средств для выражения своей индивидуальности, для раскрытия творческого потенциала, обретения ею статуса в группе, создания имиджа. С другой стороны, это может быть позиция негативизма, демонстративности, отрицания групповых норм, ценностей, что очень неблагоприятно влияет и на структуру личности, и на характер взаимоотношений в группе.
3) Стадия интеграции. Группа принимает и поддерживает индивидуальные особенности личности, которые ей импонируют, соответствуют ее ценностям. Если между этой тенденцией и процессом индивидуализации устанавливается неустранимое противоречие, происходит вытеснение личности из группы, или ее фактическая изоляция, или переход на предыдущую стадию поиска более приемлимых моделей поведения. [3]
Психологическое давление и климат в коллективе.
Формы проявления социально-психологического климата в коллективе:
1.Групповая сплоченность—психологическая характеристика единства членов малой группы, ее способности противостоять неблагоприятным внешним воздействиям, выражающая стремление каждого следовать целям деятельности и нормам группы. Причинами сплоченности могут быть: мотивационная основа тяготения человека к группе, включающей в себя совокупность его потребностей и ценностей; побудительные свойства группы, отраженные в ее целях, характеристиках ее членов, способе действия, своеобразия взаимосвязей, традиций и так далее; ожидания личности, или субъективная вероятность последствий участия в группе; индивидуальный уровень сравнения последствий пребывания человека в других группах, с которыми он сопоставляет свои достижения в конкретной группе. Таким образом, в основе сплоченности как единения людей лежит сочетание двух начал-личностного и группового. Различают следующие уровни групповой сплоченности: развитие коммуникативности, эмоциональных контактов поверхностный слой внутригрупповых взаимоотношений; совпадение ценностных ориентаций; интеграция группы не только за счет общения, но и на основе совметсной деятельности, когда затрагивается глубинный слой межличностных отношений. Проявления групповой сплоченности: по мере ее роста члены коллектива активней включаются в его жизнь, различные виды совместной деятельности, более решительно демонстрируют свою сопричастность к происходящему в коллективе; растет индивидуальная адаптация в группе, переживания человеком эмоционального благополучия, внутренней удовлетворенности, спокойствия; нежелание членов сплоченной группы покидать ее как следствие двух предыдущих аспектов.
2.Совместимость-способность людей продуктивно работать вместе, успешно решать задачи, требующие от них согласованности действий и хорошего взаимопонимания. Давно замечено, что человек, вступая в контакт с разными людьми, не только чувствует и ведет себя по-разному, но у него по разному протекают психические процессы. Это может быть как взаимное или односторонее облегчение основных форм деятельности, так и их затруднение, и нейтральное влияние. Если группа добивается определенных результатов совместной деятельности с большими затратами психической энергии, это заставляет сомневаться в совместимости ее членов. Психологическая несовместимость—это не просто различие в ценностных установках, отсутствие дружеских связей, неприятие людьми друг друга. Это неспособность в критических ситуациях согласовать свои действия, вплоть до несинхронности умственных и двигательных реакций, что препятствует совместной деятельности. [4]