- Конкретное пожелание: «Я предлагаю сделать вам следующее …»
- Парадоксальная инструкция: «Продолжайте делать то, что вы делаете… Повторите свои действия (мысли) по крайней мере 3 раза».
- Фантазии: «Представьте себе…» «Закройте глаза и опишите, что вы видите, что слышите, что чувствуете» «Опишите ваш идеальный день, идеальную работу, партнера». «Представьте, что вы путешествуете внутрь своего тела».
- Гештальт-метод «горячего кресла»: «Говорите со своими родителями - они сидят в этом кресле. А сейчас пересядьте в это же кресло и ответьте за них».
- Языковые замены: «Замените «хочу» на «желательно», «нельзя» на «нежелательно». Любые новые словесные изменения.
- Групповая работа: «Сейчас я хочу, чтобы вы все делали это … »
- Обучение (домашняя работа): «Попрактикуйтесь делать эти упражнения на следующей неделе и расскажите об этом при следующей нашей встрече». «Запомните этот текст … »
- Манипулирования: решение проблемной ситуации в трех случаях:
а) взаимодействие на равных;
б) взаимодействие с позиций «сверху» (дети и родители меняются ролями);
в) взаимодействие с позиций «снизу» (дети и родители меняются ролями),
Еще один компонент психологического сопровождения воспитания толерантных отношений в семье - компонент практический.
Реализация данного компонента зависит от целей работы с конкретной семьей. Если в семье нет проблем инто-лерантности во взаимоотношениях ее членов, то с такой семьей разрабатывается и реализуется программа дальнейшего развития и совершенствования толерантности во взаимоотношениях детей и родителей, выхода этих отношений на новый уровень.
Если мы имеем дело с семьей, в которой присутствуют интолерантные взаимоотношения между ее членами, тогда обязательным элементом практической работы будет являться коррекция сложившихся взаимоотношений. Кор-рекционная работа может носить индивидуальный (работа отдельно с каждым членом семьи) характер.
Индивидуальная психокоррекция направлена на решение глубинных проблем ребенка или его родителей, лежащих в основе трудностей во взаимоотношениях между членами семьи. Индивидуальная психокоррекция осуществляется в режиме личностного взаимодействия психолога и его клиента.
Групповая психокоррекция направлена на решение той же задачи, что и индивидуальная, но результат достигается в ходе группового опосредования вербальных и невербальных воздействий на эмоции, суждения, поведение, самооценку члена семьи. Групповая психокоррекция осуществляется со всеми членами семьи одновременно.
Только после проведения коррек-ционной работы возможна реализация программ воспитания толерантных отношений в семье.
Прогностический компонент предполагает определение потенциальных возможностей развития толерантных отношений в конкретной семье и возникновение ситуаций интолерантного взаимодействия.
Осуществляя прогнозирование, необходимо собрать информацию:
-об особенностях взаимоотношений между членами семьи;
-об объективных и субъективных факторах, которые, с одной стороны, провоцируют интолерантные отношения, а с другой - способствуют развитию толерантных.
На наш взгляд, провоцируют интолерантные отношения в семье эмоциональные «всплески», допускаемые членами семьи, неустойчивость взглядов, настроений, неспособность детей и родителей к объективным оценкам себя и окружающих, ситуативность мышления. Наличие подобных черт хотя бы у одного из членов семьи будет способствовать нарушению толерантности в отношениях детей и родителей. Среди факторов, позволяющих сделать прогноз, важное место занимает положение каждого члена в семье и его общее самочувствие, складывающееся в результате того или иного положения, которое ребенок или родитель занимает в семье.
С большой долей вероятности можно прогнозировать, что нарушение комфортного положения ребенка или родителей в семье приведет к нарушению толерантности в их взаимоотношениях.
Следующий фактор, которому необходимо уделить внимание в ходе прогнозирования, - это лидерство в семье. Все вышерассмотренные факторы находятся в тесной взаимосвязи. Для конкретного члена семьи в конкретный период времени каждый из них может быть доминирующим.
Цель прогнозирования: предупреждение развития интолерантных отношений в семье и воспитание толерантности в отношениях детей и родителей. В ходе прогнозирования необходимо фиксировать развитие взаимоотношений в семье и их состояние в трех плоскостях: «вчера», «сегодня», «в будущем». На основе этого можно разработать программы профилактики интолерантности в отношениях между членами конкретной семьи или коррекции сложившихся взаимоотношений, наметить основные направления воспитания толерантных отношений в семье.
В ходе своих исследований, касающихся проблемы психологического сопровождения воспитания толерантных отношений в семье, мы провели опрос детей и родителей (всего было опрошено 87 семей; 157 родителей; 124 ребенка). Выборка представляла собой: 70 семей -полные семьи, имеющие обоих родителей. Возраст родителей от 25 до 43 лет, 17 семей - неполные, детей воспитывает одна мать. Возраст матерей от 27 до 39 лет. Детская выборка: в 50 семьях (из них 7 неполных) - один ребенок, возраст детей от 10 до 15 лет, в 37 семьях (из них 10 неполных) - двое детей, возраст детей от 11 до 16 лет.
Вопросы, которые были заданы, касались:
−понятия толерантных
взаимоотношений;
−проблем, возникающих во взаимоотношениях детей и родителей;
−путей преодоления интолерантности во взаимоотношениях детей и родителей;
−причин, нарушающих толерантность во взаимоотношениях детей и родителей.
Анализ ответов, полученных по первым двум вопросам, позволил сделать вывод о том, что как взрослые, так и дети недостаточно понимают сущность толерантности во взаимоотношениях людей. Понятие толерантности соотносится с понятием терпимости и рассматривается как терпимое отношение к членам семьи.
Ответы на вторые два вопроса позволили выделить основные проблемы, возникающие во взаимоотношениях детей и родителей.
По мнению родителей, это:
- непонимание позиции взрослых;
- неприятие требований родителей;
- неспособность к сопереживанию и сочувствию взрослым;
- категоричность детских оценок и суждений;
- повышенная агрессивность, проявляющаяся в действиях и поступках детей.
По мнению детей:
- повышенные требования, по сравнению с теми, которые родители предъявляют к себе;
- непонимание имеющихся проблем;
- стремление переложить вину за все допущенные ошибки на ребенка;
- нежелание объективно разобраться в сложных жизненных ситуациях и найти решение, приемлемое обеими сторонами;
- нежелание изменить свою позицию, даже если она ошибочна;
- нежелание уделить время решению детских проблем.
Таким образом, можно сделать вывод, что проблемы во взаимоотношениях детей и родителей обусловлены нежеланием обеих сторон толерантно относиться друг к другу, достигать активного уровня толерантных взаимоотношений в семье.
На третий блок вопросов практически все родители ответили единодушно: «Интолерантные взаимоотношения в семье не сложатся, если дети будут понимать нас и прислушиваться к нам». Лишь 10 % родителей из опрошенной выборки говорили о том, что сложившиеся взаимоотношения зависят от позиции взрослого, его умения понять ребенка и вовремя решить имеющиеся у него проблемы.
Дети были столь же категоричны в своих ответах, как и их родители. «Если родители будут нас понимать, никаких проблем в отношениях с ними не будет». Положительно то, что более половины опрошенных детей отмечали: непонимание во взаимоотношениях с родителями, интолерантность характера этих взаимоотношений - явление ситуативное.
Надо заметить, что в ходе исследования мы не опрашивали семьи группы риска, имеющие проблемы, вызванные алкоголизмом родителей, проявлением жестокости по отношению к детям и т.д. Не опрашивались семьи разнонациональные. В связи со специфичностью возникающих проблем в таких семьях и особенностями взаимоотношений детей и родителей на первых этапах нашего исследования это не входило в его задачи.
Как следствие ответов на предыдущие три блока вопросов, на вопросы, касающиеся причин, нарушающих толерантность во взаимоотношениях детей и родителей, можно отметить, что родители связывают эти причины с ребенком, его непониманием взрослого и отражением этого непонимания в поведении. Дети все причины связывают с родителями и, соответственно, их отношением и поведением в отношении детей.
Проведенный анализ позволяет выделить в ходе психологического сопровождения воспитания толерантных отношений в семье следующие направления оказания помощи семьям, обратившимся к специалистам:
- информационное - информирование детей и родителей о проблеме толерантности во взаимоотношениях, ее понятии, содержании и характеристиках толерантных взаимоотношений в семье;
- аналитическое - совместный анализ причин возникновения интолерант-ности во взаимоотношениях между членами семьи;
- формирующее - формирование рефлексивной позиции каждого члена семьи, под которой мы понимаем развитие осознанной, устойчивой системы отношений каждого члена семьи к значимым для них проблемам, умение адекватно оценивать себя, свои действия и поступки других членов семьи.
Данные направления могут быть реализованы во всех рассмотренных выше компонентах психологического сопровождения. Бесспорно, в ходе психологического сопровождения воспитания толерантных отношений в семье возможна реализация различных направлений работы специалистов; те направления, которые рассмотрены выше, на наш взгляд, должны присутствовать в работе каждого специалиста при оказании помощи семье в качестве инвариантных.
Психологическое сопровождение воспитания толерантных отношений в семье, основанное на реализации выше-рассмотренных компонентов и направлений работы специалистов, будет способствовать комфортному положению в семье каждого ее члена и снизит вероятность возникновения семейных конфликтов, отрицательно сказывающихся на психологическом и эмоциональном состоянии как детей, так и их родителей.