Экспериментальное исследование процесса профилактики эмоционального выгорания педагогов (стр. 2 из 2)
На этапе теоретического изучения проблемы стало понятно, какие задачи стоят перед экспериментальной программой – это прежде всего повышение сопротивляемости эмоциональному выгоранию участников путем гармонизации аутопсихической компетентности и, как следствие, снижение выраженности существующих симптомов эмоционального выгорания.
Инструментами исследования стали следующие опросные методики: диагностика эмоционального выгорания личности (В. В. Бойко) [8], самодиагностика симптомов эмоционального выгорания (С. Филина) [11], распределение энергозатрат (А. Н. Климович) [14], а также методы математической обработки данных: корреляция стандартизированных ответов, сравнение средних показателей, анализ функции.
По результатам проведенного исследования мы можем составить общую картину изменений выраженности синдрома эмоционального выгорания учителей под воздействием экспериментальной программы профилактики, а также оценить значимость достигнутых результатов путем их сопоставления с изменениями аналогичных характеристик участников контрольной группы.
Наибольшие изменения среди участников программы в сторону уменьшения выраженности коснулись симптомов фазы «Резистенция» и группы «аффективных» симптомов. Также наиболее существенным изменением в понимании участниками собственной структуры энергозатрат стало осознание роста затрат энергии на сферу «фантазий».
Изменения произошли и среди участников контрольной группы. Однако даже самые сильные сдвиги выраженности исследуемых характеристик участников контрольной группы представляются менее явными, чем изменения аналогичных параметров у участников экспериментальной группы. Тем более что перечисленные изменения исследуемых характеристик контрольной группы разнонаправлены.
Сейчас с большой долей вероятности мы можем утверждать, что эксперимент оказал значительное направленное воздействие на подэксперементных участников выборки. Изменения в сторону уменьшения выраженности симптомов эмоционального выгорания составили 28 – 41% от начального состояния участников! Начальные условия оказали вдвое меньшее воздействие, чем у контрольной группы, что может говорить о широком переосмыслении участниками эксперимента своей профессиональной позиции касательно исследуемых характеристик.
Сочетание теоретического и экспериментального исследования открыло возможность с разных точек зрения подробно рассмотреть выделенное явление и высказать предположение о том, что эмоциональное выгорание не одномерно, оно не эпизод и не итог, оно – процесс и результат снижения и искажения эмоционального реагирования на условия профессии. Причем некоторые характеристики выгорания как результата зависят от вполне определенных характеристик процесса выгорания, и параметры этих зависимостей должны задавать вид эмоционального выгорания. Да, да, мы уже подходим к процессу классификации феномена!
Поиски точки приложения усилий в борьбе с выгоранием привели к мысли о существовании механизма взаимодействия таких сложнейших психических конструктов, как внутренняя речь, мировоззрение, самовосприятие. В качестве меры эффективности этого взаимодействия мы вводим понятие аутопсихической компетентности. Новое понятие становится ключевым в модели взаимодействия ресурсов преодоления и факторов эмоционального выгорания.
Рис. Модель взаимодействия ресурсов преодоления и факторов выгорания.
Список литературы
1. Бабич О. И. Личностные ресурсы преодоления синдрома про‐ фессионального выгорания педагогов : автореф. ... канд. психол. наук : 19.00.01. – Хабаровск, 2007. – 23 с.
2. Зеер Э. Ф. Профессионально-педагогическая направленность как системообразующий фактор становления личности студента // Формирование профессионально-педагогической направленности личности инженера-педагога. – Свердловск, 1987. – С.3-16.
3. Козиев В. Н. Профессионально значимые качества личности учителя и их самооценка // Творческая направленность деятельно-сти педагога. – Л., 1978. – С.37-51.
4. Колесникова Л. Ф. Резервы эффективности педагогического труда. – Новосибирск, 1985. – С.67.
5. Колесникова М. Г., Резников М. А. Изучение готовности учителя физической культуры к валеологической работе со школьниками // Спорт и здоровье : материалы Первого международ. науч. конгр., 9– 11 сент. 2003 г., Россия, Санкт-Петербург / СПб. гос. акад. физ. культуры им. П. Ф. Лесгафта. – СПб., 2003. – Т. 1. – С.233-234. 6. Мартынова Т. Н., Бусовикова О. П. Исследование формирования синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятель-ности социальных работников // Сибирская психология сегодня : сб. науч. тр. Вып. 2. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2003. – С.41. 7. Панова Н. В. Педагогическое долголетие : моногр. – СПб.:
СПбАППО, 2007. – 442 с.
8. Ронгинская Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. – 2002. – №3 (Т.23). – С.85-95. 9. Селье Г. Стресс без дистресса. – М.: Прогресс, 1982. – 124 с. 10. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.:
Изд-во Ин-та психотерапии, 2004. – C.394-399.
11. Филина С. О «синдроме профессионального выгорания» и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов социальной сферы // Школьный психолог. – 2003. - №36. – С.18-23. 12. Шейной В. П. Психология влияния. – М.: Ось, 1989. – С.348. 13. Freudenberger, H. J. (1974) Staff burn-out. Journal of Social Issues, Vol. 30. – P. 159-166.
14. Климович А. Н. Практическое занятие на тему «Развитие толерантности педагогов к кризисным ситуациям» // Фестиваль педагогических идей «Открытый урок», 2006-2007 : сайт / Издат. дом «Первое сентября» [Электронный ресурс]. – URL: http://festival.1september. ru/index.php?numb_artic=416235.