Если менеджер по PR - бездельник, следует не его критиковать, а присмотреться к принципам работы всей организации.
Хорошо работает организация с хорошей структурой. У каждого должно быть свое дело, тогда никто не сможет бездельничать. Следить за тем, чтобы каждый занимался своим делом - тоже дело, и немаловажное.
Если очень хочется сделать своего близкого человек PR-меном, а он не знает, что это такое, пусть лучше ничего не делает, а просто сидит под этим названием. По крайней мере, не подпускайте его к PR.
PR-профессионал с помощью любых подручных материалов сможет спасти ситуацию, дилетант - имея все карты на руках, может самое лучшее положение испортить.
В отношениях с общественностью важна любая мелочь, потому что результаты этих отношений необратимы.
Люди разные. Похожие по ряду признаков люди объединяются в группы. Зная интересы и стереотипы каждой группы, специалист по PR должен использовать их в работе, иначе она будет иметь нейтральный или отрицательный эффект.
Специалист по PR - пастор своей организации. Он должен постараться абстрагироваться, насколько это возможно, от собственной личности, и смотреть на микросистему организации в макросистеме общества глобально, используя системный подход. Все в мире взаимосвязано, и только хорошо зная законы системного взаимодействия, можно говорить об эффективном прогнозировании, планировании, PR-менеджменте в кризисной ситуации.
Специалист по PR не должен быть безгрешен, но должен быть безупречен с точки зрения закона и применять только те неоднозначные методы, которые очень хорошо пройдут у народа.
Если общественность хочет, чтобы ее обманывали, вам придется обманывать, иначе они возьмут заложников и будут требовать обмана, угрожая оружием. Но если после этого сработает стереотип "обманутый вкладчик" и вас пойдут громить - не удивляйтесь, это тоже потребность общественности, а мы должны их уважать.
Специалист по PR должен быть умным и гибким и не должен быть честолюбивым и догматичным.
Итог можно вывести примерно такой:
Если специалист по PR соответствует всем требованиям, которые к нему предъявляются, то он - незаменимый человек в организации. А если в вашей организации такой человек не работает - значит, он нашел себе организацию получше.
ЛИТЕРАТУРА
Алешина И. "Паблик рилейшинз для менеджеров и маркетеров" М, 1997 г.
Бредбери Р. "О скитаниях вечных и о Земле" М, 1987 г.
Викентьев И.Л. "Приемы рекламы и Public Relations" СПб, 1995 г.
Почепцов Г. "Паблик рилейшинз" М, 1998 г.
Паркинсон С.Н. "Законы Паркинсона" Минск, 1997 г.