Социальная работа с семья семьей - это система взаимодействия социальных органов государства и общества и семьи, направленная на улучшение материально-бытовых условий жизнедеятельности семьи, расширение ее возможностей в осуществлении прав и свобод, определенных международными и государственными документами, обеспечение полноценного физического, морального и духовного развития всех ее членов, привлечение к трудовой, общественно-творческого процесса.
Цель социальной работы с семьей - это социальная профилактика, социальная помощь, социальный патронаж, социальная реабилитация, предоставление ему социально-психологической, психолого-педагогической, социально-медицинской, юридической, информативно-консультативной, психотерапевтической помощи и поддержки в целях совершенствования ее жизнедеятельности.
Задача социальных служб для молодежи в работе с семьей - оказание конкретной индивидуальной помощи семье и молодежи, которая собирается заключить брак, с целью рациональной организации внутреннего и внесемейного общения, планирования семьи, жизнедеятельности и отдыха, общения семьи с окружающей средой, обучение рационального решения и преодоления сложных семейных коллизий, воспитание детей, а также профилактическая работа по предотвращению разводов и др.
Одним из важных принципов работы с семьей является принцип самообеспечения семьи, то есть предоставление ей социальной помощи с целью поиска и стимуляции ее внутренних резервов, которые помогут семье решить собственные проблемы. Социальная работа с семьей направляется на всю семью в целом, а также на отдельных ее членов (детей, родителей, супружескую пару, других членов семьи). В процессе такой работы решается вопрос рациональной организации внутрисемейного общения, нормализации жизнедеятельности и отдыха семьи и отдельных ее членов, общение с окружающим миром, помощь оказывается в рациональном решении сложных семейных коллизий, конфликтов, снимаются стрессы.
Социальная профилактическая работа с семьей заключается в реализации системы социально-психологических, медико-социальных и правовых мер, направленных на устранение условий и причин возникновения проблем, а также системы мер по профилактике семейного неблагополучия, конфликтов, разводов, стрессовых состояний; в формировании ответственного отцовства, сохранению репродуктивного здоровья молодежи; в организации работы по предотвращению ошибок, расчетов в системе семейного воспитания.
Социальная помощь имеет целью предоставление различных социальных услуг семьи в условиях конкретного общества, конкретной ситуации. Эти услуги будут способствовать формированию в семье нормальной жизнедеятельности. Социальные услуги могут иметь информационный, консультативный характер, целью их является оказание психолого-педагогической, правовой, социально-медицинской, материальной поддержки семенем. Задач состоит в том, чтобы помочь семье в целом и каждому из ее членов справиться с повседневными жизненными трудностями, проблемами. То есть каждый человек и семья в целом должно продиагностировать проблемы, которые появились, и самостоятельно решить их. В случае необходимости производится их коррекция.
Социальный работник выступает посредником между семьей, государством, общественными организациями и законодательными органами. Социальные услуги направлены на помощь в создании и улучшении условий жизнедеятельности семьи, возможностей ее самореализации, в защиту его прав и интересов. Это, прежде всего, разъяснения о льготах, которые предоставляются молодым семьям, женщинам, одиноким, несовершеннолетним матерям, детям из неблагополучных семей и семей группы риска, их родителям, формирование их правосознания, ответственного отношения родителей в родительских обязанностей, предоставления различных видов социальных услуг детям и семьям - жертвам экологических, технологических, политических катастроф, оказавшихся в экстремальной ситуации, а также молодые, которая собирается вступить в брак. Молодой семье, несовершеннолетним и молодежи должно быть гарантированным предоставление различного рода информативных консультаций.
Социальной помощи нуждаются также семьи, имеющие проблемы в воспитании ребенка по любым причинам, проблемы во внутрисемейных взаимоотношениях или в отношениях с обществом, в организации жизнедеятельности семьи, а также семьи социального риска с неблагоприятными условиями существования. Такие семьи нуждаются в различных видах помощи: по вопросам планирования семьи, воспитания и ухода за детьми, адаптации к изменению внешних условий, разработки индивидуальных семейных стратегий, подготовки молодежи к вступлению в брак, организации свободного времени молодой семьи, налаживания семейного быта и хозяйства, совершенствования взаимоотношений в семье и т.д.
Социальный патронаж - одно из направлений социальной работы, направлен не постоянное сопровождение семей, нуждающихся в систематической поддержания условий, достаточных для обеспечения жизнедеятельности социально незащищенных семей (малообеспеченных, многодетных, с детьми-инвалидами и др.).
Социальная реабилитация направлена на оказание помощи молодой семье с целью преодоления семейных конфликтов, кризисных состояний, дисгармонии во взаимоотношениях, временных или постоянных трудностей в жизнедеятельности семьи, которые появляются вследствие тажких заболеваний, имущественных расходов, конфликтных взаимоотношений, нервно-психических заболеваний, а также помощи тем, кто оказался в состоянии безысходности, беспомощности или одиночества. Кроме того, социальная реабилитация предусматривает оказание помощи семьям, члены которых имеют устойчивую алкогольную или наркотическую зависимость, вернувшихся из мест лишения свободы и т.д.
Работа по социальной реабилитации проводится как с каждым членом семьи индивидуально, так и со всей семьей и ее родственниками. Основная цель такой работы - вывод членов семьи из стрессового состояния, оказанию социально-медицинской, социально-правовой помощи, восстановление чести, достоинства, права и свободы членов семьи.
Так, например, Украинским государственным центром социальных служб для молодежи разработана и внедрена программа работы с молодой семьей. Задача этой программы - практическое решение вопросов стабилизации молодой семьи, подготовка молодежи к браку, профилактика семейной дисгармонии, семейного неблагополучия, подготовка молодых родителей к выполнению родительских обязанностей и реализация рекреативную потребностей современной молодой семьи. Имеется в виду оказание конкретной индивидуальной методической помощи различным типам молодых семей и тем людям, кто собирается жениться или только что женился; тем, кто длительное время женаты и имеют проблемы во взаимоотношениях; молодым родителям, которые собираются иметь ребенка или уже имеют новорожденного ребенка; родителям в воспитании детей разных возрастных групп и др.
Эта программа предлагает систему работы социальных служб для молодежи с молодой семьей:
1) подготовку молодежи к семейной жизни;
2) работу с молодыми семьями в плане стабилизации семейных отношений;
3) помощь родителям по решению разнообразных проблем семейного воспитания;
4) социальную реабилитацию в работе с семьей. Разработанная система работы с молодой семьей с целью способствовать усовершенствованию социальной работы по этим направлениям.
Подготовка молодежи к семейной жизни предусматривает формирование навыков здорового образа жизни, психолого-педагогических, юридических, экономических, медицинских знаний по вопросам становления личности, формирование поло-ролевой идентификации, развития коммуникативных навыков, коррекции личных проблем, духовного воспитания, создание собственного имиджа, овладение знаниями медико-социальных проблем алкоголизма, наркомании, профилактики заболеваний, передающихся половым путем, планирования семьи и сохранения репродуктивного здоровья молодежи, профилактики беременности, рождения здоровых детей, развития семейных традиций и т.п.
Эта работа проводится среди учащихся школ, школ-интернатов, ПТУ, лицеев, колледжей, вузов, в рабочих и студенческих общежитиях, а также с молодыми парами, которые подали заявление в ЗАГС. К работе привлекаются специалисты: социальные педагоги, психологи, юристы, экономисты, наркологи, гинекологи, андрологи, венерологи, сексологи, психотерапевты, специалисты по планированию семьи и т. д.
Формы и структуры организации работы: мобильные курсы, учебно-консультативные пункты (в том числе выездные в сельские местности), вечерние женские и юношеские гимназии, клубы для девушек, кабинеты доверия; лектории, дискуссионные клубы, деятельность специализированных служб (служба знакомств, почта доверия, школа молодых супругов, телефон доверия) и т.д. Для достижения поставленной цели применяются такие формы работы, как различные коммуникативные тренинги, тестирование, индивидуально-групповые психологические консультации, психологический театр миниатюр, лекции и семинары, проектные методики, шоу-программы, тематические КВН и т.д. С целью создания распространения инновационных социальных технологий организуются экспериментальные площадки.
Работа с молодыми семьями по стабилизации семейных отношений - это, прежде всего, деятельность центров ССМ по усовершенствованию взаимоотношений в семье, профилактике дисгармонии семейных отношений, супружеских конфликтов, реализация программы планирования семьи и сохранения репродуктивного здоровья членов семьи, формирование здорового образа жизни семьи, организация ее свободного времени, помощь в организации семейного хозяйства и быта, создание имиджа каждой семьи, ознакомление с юридически - правовыми аспектами брачно-семейных отношений, оказание социальной помощи, организация социального патронажа разных по типам неблагополучных семей, проведение благотворительных акций и помощь малообеспеченным, многодетным семьям и т.д.