2.3 Основанием для постановки на учет для предоставления жилой площади в Специальном жилом доме является личное заявление, акт обследования материально-бытовых условий проживания, медицинское заключение о состоянии здоровья.
2.4 При вселении в Специальный жилой дом граждане заключают с горрайадминистрацией договор, регламентирующий условия их проживания в нем, а также условия перевода в стационарное учреждение органов социальной защиты при наличии соответствующего медицинского заключения.
2.5 Гражданам, проживающим в Специальном жилом доме, пенсия выплачивается в полном размере в соответствии с действующим законодательством.
2.6 Обмен жилых помещений в Специальном жилом доме, их приватизация, разделение личных счетов, вселение временно жильцов, сдача в поднайму, а также прописка в Специальных жилых домах не допускается.
2.7 Проживающие в Специальном жилом доме граждане обязаны соблюдать правила пользования жилыми помещениями, установленные для нанимателей в домах муниципального общественного жилого фонда.
2.8 Из числа граждан, проживающих в Специальном жилом доме может создаваться совет дома, основными направлениям деятельности которого являются работа по улучшению условий проживания в нем, организация досуга и труда, защита прав и законных интересов проживающих.
Граждане, имеющие право на обеспечение жилыми помещениями в Специальном жилом доме для граждан пожилого возраста и инвалидов.
Специальный жилой дом предназначен для постоянного проживания и социального обслуживания определенных категорий граждан пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидов.
3.1 Одиноким гражданам, при условии сохранения ими способности к самообслуживанию и несоответствии условий их проживания требованиям жилищного законодательства.
3.2 Гражданам, родственники которых по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход, при условии сохранения гражданами способности к самообслуживанию и несоответствии условий их проживания требованиям жилищного законодательства;
3.3 Детям-инвалидам по достижении 18 лет (проживающих в стационарных учреждениях родителей), индивидуальная программа реабилитации которых предусматривает социального обслуживания, являющихся сиротами или лишенными попечительства возможность осуществлять самообслуживание и вести самостоятельный образ жизни.
3.4 Противопоказаниями к проживанию в специальном жилом доме являются снижение способности к самообслуживанию и невозможность самостоятельного удовлетворения, психические заболевания, активные формы туберкулеза, кожно-венерические, а так же хронический алкоголизм и наркомания, хронические заболевания, в том числе онкологические, требующие специализированного лечения в учреждениях здравоохранения.
Наличие заболеваний, препятствующих к проживанию в специальном доме, должно быть подтверждено заключением медицинского учреждения.
В домах системы социального обслуживания оборудуются жилые помещения для проведения мероприятий медицинского, психологического и социального характера, посильной трудовой деятельностью.
Приложение № 2
Анкета
Уважаемые коллеги МУ КЦСОН проводит исследование с целью определения качества предоставляемых услуг. Полученные данные будут использоваться в обобщённом виде. Гарантируем полную анонимность. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы, указав тот вариант, который наиболее соответствует Вашему мнению.
1. Как Вы считаете, в достаточной ли мере в Специальном жилом доме предоставляются социальные услуги?
□ да;
□ нет;
□ затрудняюсь ответить.
2. В каких социальных услугах, по Вашим наблюдениям, более всего нуждаются проживающие в Специальном жилом доме?
□ социально- правовых;
□ медицинских;
□ социально- психологических;
□ культурно- досугового характера;
Другое_______________________________________________
(укажите свой вариант ответа)
3. Как Вы оцениваете работу специалистов отделения
« Специальный жилой дом».
□ плохо;
□ удовлетворительно;
□ хорошо;
□ отлично;
4. Как Вы считаете, соответствуют помещения для проживания в Специальном жилом доме санитарным нормам, в том числе противопожарным требованиям?
□ да;
□ нет;
□ затрудняюсь ответить.
ڤ другое ___________________________________
(укажите свой вариант ответа)
5. Как Вы считаете, в достаточной мере проживающие в Специальном жилом доме удовлетворены медицинским обслуживанием?
□ да;
□ нет;
□ затрудняюсь ответить.
ڤ другое __________________________________
(укажите свой вариант ответа)
6. Устраивает ли проживающих степень разнообразия проводимых досуговых мероприятий?
□ да;
□ нет;
□ затрудняюсь ответить.
ڤ другое ___________________________________
(укажите свой вариант ответа)
7. Считаете ли Вы достаточным использующиеся формы досуга
□ да;
□ нет;
□ затрудняюсь ответить;
8. Что бы Вы порекомендовали нового в организации досуга в Специальном жилом доме? --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
9. С какими трудностями сталкивается отделение « Специальный жилой дом» при предоставлении социальных услуг?
□ недостаток профессиональных знаний и умений;
□ недостаточное финансирование;
□ отсутствие необходимого количества персонала;
□ недостаток информации;
Другое____________________________________
(укажите свой вариант ответа)
10. Что, на Ваш взгляд, необходимо предпринять, чтобы улучшить качество предоставляемых социальных услуг?
_____________________________________________________________
Сообщите, пожалуйста, Ваш пол _________ возраст _________
Ваше образование_______________________________________
Должность _____________________________________________
Стаж работы в МУ КЦСОН_______________________________
Большое спасибо!
Приложение № 3
Анкета
Уважаемые клиенты, МУ КЦСОН проводит исследование с целью определения качества предоставляемых услуг. Полученные данные будут использоваться в обобщённом виде. Гарантируем полную анонимность. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы, указав тот вариант, который наиболее соответствует Вашему мнению.
1.Как Вы считаете, в достаточной ли мере в Специальном жилом доме предоставляются социальные услуги?
ڤ да;
ڤ нет;
ڤ затрудняюсь ответить;
ڤ другое___________________________________
2. Устраивает ли Вас деятельность специалистов по улучшению условий для проживания?
ڤ да;
ڤ нет;
ڤ затрудняюсь ответить;
ڤ другое___________________________________
3. Какими социальными услугами Вы пользуетесь?
Социально- медицинскими □
Социально- психологическими □
Социально- правовыми □
Культурно-досугового характера □
Другое _______________________________________
4. Удовлетворены ли Вы в целом качеством предоставляемых услуг?
□ да; □ нет; □ затрудняюсь ответить.
5.Как Вы оцениваете работу специалистов отделения
« Специальный жилой дом».
А) плохо б) удовлетворительно в)хорошо г) отлично
6.. Считаете ли Вы достаточными использующиеся формы досуга?
□ да;
□ нет;
□ затрудняюсь ответить.
ڤ другое ___________________________________
(укажите свой вариант ответа)
7. Что Вам больше нравится в культурно- бытовой жизни Специального жилого дома?
А) клубная деятельность
б) трудовая терапия
В) общественно- полезная работа
Другое_______________________________________________________
8. Как Вы проводите свой досуг?
□ – у телевизора
□ за чтением книг, журналов
□ общаюсь с друзьями, знакомыми.
ڤ другое ___________________________________
(укажите свой вариант ответа)
9.Как бы Вы хотели разнообразить свой досуг? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10. Нравится ли Вам делиться своими творческими навыками с другими?
Да; Нет; иногда;
11. Как Вы оцениваете свое эмоциональное состояние?
- хорошее;
- удовлетворительное;
- плохое;
12. Чем бы Вы хотели заниматься в отделении Специальный жилой дом?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Сообщите, пожалуйста, Ваш пол _________ возраст _________
Состав семьи: одинокий; одиноко проживающий; проживающий в семье.
Категория (нужное подчеркнуть): инвалид ВОВ; участник ВОВ; ветеран боевых действий; член семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участников войны, ветеранов боевых действий; труженик тыла; ветеран труда
Группа инвалидности -----------------------------------------------------
Спасибо.
Приложение № 4
ПЛАН
Работы Специального жилого дома
На март 2009г.
| № | Мероприятия | Сроки | ответственный | Отметка о выполнении |
1. Финансово- хозяйственная деятельность
| - | Профилактическая проверка санитарного состояния квартир | В течении месяца | Зав.отд. СЖД |
| - | Оформление документов на субсидии малообеспеченным гражданам | До 15.03.09. | Зав. отд. СЖД |
| - | Начисление коммунальных платежей согласно потребляемых услуг и взимание платы с проживающих | До 22.03.09. | Зав.отд. СЖД |
| - | Проведение заседания Совета дома по текущим вопросам | 05.03.09. | Зав. отд. СЖД |
2. Культурно- творческие и праздничные мероприятия:
| - | Обмен книжного фонда | 18.03.09. | Зав.отд. СЖД |
| - | Организационное мероприятие по работе клуба | 20.03.09. | Зав.отд. СЖД |
| - | Подготовка и проведение праздничного мероприятия, посвященного Международному женскому дню- 8-е марта « Для милых дам» | 2.03.09.-06.03.09. | Зав. отд.СЖД, Совет дома. |
3.Повышение профессионального мастерства:
| - | Методический час | Каждый вторник недели | ||
| Контроль качества трудовой деятельности и предоставляемых услуг | ||||
Подготовила зав. отд. СЖД