2. Эссе на тему: «Социология здоровья и медицины» по статье В.А. Алексунина, С.А. Митькова «Социальные аспекты платных медицинских услуг», 2006 г.
АЛЕКСУНИН Владимир Алексеевич – кандидат экономических наук, профессор кафедры маркетинга и рекламы Российского торгово–экономического университета (РГТЭУ).
МИТЬКОВ Сергей Алексеевич – аспирант Московского университета потребительской кооперации.
Одной из первых социальных задач развития российского общества является улучшение медицинского обслуживания. Немало проблем, возникает в ходе перехода от бесплатного здравоохранения к обязательной страховой и коммерческой медицине. Как показывает практика, государство в редких случаях способно полностью и качественно удовлетворить потребность населения в необходимых медицинских услугах.
Платная медицинская помощь давно уже не удивляет население. В стране сформировался обширный и своеобразный рынок платных услуг. К сожалению, параметры этого рынка и формирующие его факторы, по объективным и субъективным причинам, изучены пока недостаточно. Вместе с тем, такая информация представляет практический интерес для организаций и учреждений, имеющих отношение, как к платному, так и к бесплатному медицинскому обслуживанию.
Так на вопрос «Что побуждает Вас пользоваться платными медицинскими услугами?» - получили следующие данные: наиболее значимые факторы обращения граждан в платные медицинские учреждения:
1. качественная медицинская помощь - (62,7% опрошенных),
2. высокий уровень сервиса - (43,3 %),
3. отсутствие возможности получить услуги бесплатно - (24 %),
4. репутация и известность медицинского учреждения - (22 %)
5. высокая скорость обслуживания - (18 %).
Эти показатели свидетельствуют о переходе от практики ценовой конкуренции предприятий в данной сфере (что характерно для слаборазвитых рынков с низкой покупательной способностью населения) к практике конкуренции на основе высокого качества, предоставления широкого набора дополнительных услуг.
Стоит отметить, что при принятии решения об обращении в медицинское учреждение потенциальный пациент в наименьшей степени задумывается об удаленности медицинского учреждения от места его проживания или работы (2,7 %), отдавая приоритет качеству обслуживания.
Все большее значение приобретает репутация медицинского учреждения, складывающаяся из профессионализма врачей и обслуживающего персонала, длительности периода работы предприятия и гарантиях, получаемых пациентом за выполненную работу.
Основную группу конкурентов частных медицинских учреждений составляют платные отделения государственных медицинских учреждений. Именно они способны нести минимальные издержки по содержанию и могут предложить низкие цены. Однако, во многих случаях уровень квалификации врачей в этих учреждениях ниже, чем в коммерческих учреждениях.
Опрос показал, что наибольшим спросом пациентов, обращающихся за платной медицинской помощью, являются услуги:
1. стоматологов (32 % всех обращений),
2. терапевта (25%),
3. гинеколога (21 %).
В заключение хочу добавить:
Платная медицина, по - моему мнению, всегда будет преобладать и по качеству и по гарантиям. Что тут обсуждать, если каждый понимает, что проще заплатить подороже и достаточно долгое время не думать об этом. В такой ситуации возрастает необходимость исследований рынка платных медицинских услуг.
Алексунин подчеркивает то, что существенные различия социально-экономических показателей регионов страны и особенности развития в них платной медицины, делают наиболее ценными именно региональные исследования.
Полученная информация может быть эффективно использована в сфере государственного здравоохранения, а также предпринимателями для определения объемов, структуры и качественных характеристик деятельности коммерческих учреждений на рынке платных медицинских услуг, который становится все более насыщенным.
3. Словарь социологических понятий.
1. Социология молодежи – область социологии, изучающая поведение социально-демографической группы, находящейся на переходной стадии, переживающей важный этап семейной и внесемейной социализации, интернализации норм и ценностей, складывания социальных и профессиональных ожиданий, ролей и статуса, что выражается в специфически молодежных понятиях молодежной субкультуры.
2. Культура – возделывание, освоение, гуманизация, облагораживание человеком природы, совершенствование всего того, что человек находит естественно данным, стихийно возникшим в природе, обществе и себе самом; все созданное руками и разумом человека.
3. Образ жизни – формы человеческой жизнедеятельности, типичные для исторически конкретных социальных отношений. Фиксируя особенности общения, поведения, склада мышления людей в трудовой, общественно-политической, бытовой и др. сферах.
4. Образование – социальный институт, выполняющий экономическую, социальную, и культурную функции в обществе.
5. Социальная адаптация – процесс активного приспособления индивида к изменившейся среде с помощью различных социальных средств. Представляет собой элемент деятельности, функцией которого является освоение относительно стабильных условий среды, решение повторяющихся, типичных проблем путем использования принятых способов социального поведения, действия.
6. Субкультура – культура социальной или демографической группы; в чем-то ограниченная культура социальной общности, обусловленная бедностью ее социальных связей, неполнотой или затрудненностью доступа для нее к культурному наследию.
7. Индивид – отдельный обособленный член социальной общности: народа, общества, класса, данной социальной группы.
8. Личность – устойчивая система социально-значимых черт, характеризующих индивида, продукт общественного развития и включения индивидов в систему социальных отношений посредством активной предметной деятельности и общения.
9. Социальная роль – социальная функция, модель поведения, объективно заданная социальной позицией личности в системе общественных или межличностных отношений.
10. Ценностная ориентация личности – разделяемые личностью социальные ценности, выступающие в качестве целей жизни и основных средств достижения этих целей жизни и основных средств достижения этих целей в силу этого приобретающие функцию важнейших регуляторов социального поведения индивидов.
11. Социальная политика – деятельность партии и государства по управлению развитием социальной сферы общества, направленная на подъем трудовой и общественно-политической активности масс удовлетворение их интересов и потребностей, утверждение социалистического образа жизни.
12. Брак – социальный институт, представляющий собой совокупность социальных норм, санкционирующих взаимоотношения мужчины и женщины, а также систему их взаимных обязанностей и прав, существенных для функционирования семьи и жизнедеятельности семейной группы.
13. Контркультура – политическое и идеологическое движение западноевропейской и североамериканской молодежи левоэкстремистской направленности, возникшее в начале 60 г.г. XX в. И достигшее кульминации, социальные причины которой заключаются в – противоречии внутри капиталистической системы, безработица молодежи, несовершенство системы образования, духовный разрыв между поколениями.
14. Социальные проблемы молодежи – круг проблем социально-демографической группы, переживающей период становления социальной зрелости, вхождения в мир взрослых, адаптации к нему и будущего его обновления. Границы группы размыты с возрастом 15-30 лет.
15. Социальные проблемы подростков – проблемы особой социально-демографической группы, к которой принадлежат 12-16 летние. Подростковый возраст как биопсихосоциальный феномен отличают связанные с гормональными изменениями в организме черты порывистости, неустойчивости желаний, нетерпимости, дерзости, любопытства, готовности к жертве и т.д.
16. Выбор профессии – выбор индивидом определенного вида трудовой деятельности в рамках структуры потребностей народного хозяйства в кадрах, сложившейся на основе существующего разделения труда.
17. Семья – социальная система, имеющая черты социального института и малой социальной группы. Характеризуется совокупностью норм, санкций и образцов поведения, регламентирующих взаимоотношения между супругами, родители, детьми, родственниками и др.
18. Социализация – процесс становления личности , обучения и усвоения индивидом ценностей, норм, установок, образцов поведения, присущих данному обществу, социальной общности, группе.
19. Общество – исторически развивающаяся совокупность отношений между людьми, складывающихся в процессах их совместной деятельности.
4. Список использованной литературы.
1. Волков Ю.Г. Социология. Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 572 с. – ( Высшее образование).
2. Общая социология: Учебное пособие/Под общей редакцией проф. Эфендиева А.Г. – М.:ИНФРА-М, 2000. – 654 с. – (Серия «Высшее образование).
3. Краткий словарь по социологии/ Под общ. ред. Гвишиани Д.М., Лапина Н.И.; Сост. Э.М. Коржева, Н.Ф. Наумова. – Политиздат, 1989. – 479 с.
4. Психофизиология. Словарь/Авт. М.М. Безруких, Д.А.Фарбер// Психологический лексикон. Энциклопедический словарь в шести томах/Ред.-сост. Л.А. Карпенко/ Под общ. ред. А.В. Петровского. — М.: ПЕР СЭ, 2006. — 128 с.
5. Тугаринов В.П.// Избранные философские труды. Л.,1998. С.271.
6. Социология молодежи. Учебник.//Отв. ред. В.Т. Лисовский. СПб., 1996.
7. Социология в России/Под ред. В.А. Ядова. Издание второе, переработанное и дополненное. М., 1998.