Смекни!
smekni.com

Расчет технико-экономического плана автосервиса (стр. 1 из 2)

- от качества рекламы

- от сервиса.

Дополнительный рынок услуг – уборочно-моечные работы.

Успех этих услуг зависит:

- в основном от успешной рекламы

- удобства обслуживания

- низких цен на эти услуги

- качество услуг.

ПЛАН МАРКЕТИНГА.

Одним из важнейших элементов плана маркетинга является ценообразование:
Цена в нашей фирме зависит от:
- сложности предоставляемой услуги.
В первый год работы фирмы много средств уйдет на рекламу, чтобы привлечь потребителя услуг разного уровня, распространение рекламы осуществляется через: телевидение, рекламные шиты, вывески и буклеты.
В последующие годы проводить различные акции, например:
- постоянным клиентам дисконтные карты со скидкой
- распространение брошюр, листовок со скидкой и т.д. и т.п.

- при высокой стоимости услуг - скидка
Условием успеха план — маркетинга будет: 1) Мы даем 100 % качество предоставляемой услуги.
2) Услугами клиенты могут воспользоваться в любое время суток.
3) Окажем индивидуальный подход к каждому клиенту.

Конкурент 1

«Би-би»

Конкурент 2

«Auto-help»

Конкурент 3

«Мировые автошины»

«Интер-сервис»

Сильные стороны

- высокий контроль качества ремонта и обслуживания автомобиля - постоянная работа по внедрению новых технологий и нового оборудования - обладание больших штатом квалифицированного рабочего персонала; - предоставление долгосрочной гарантии - предоставление кредита на дорогостоящий ремонт; - развитая система скидок на ремонт и обслуживание автомобилей - 100% качество предоставляемых услуг; - использование новейшего оборудования; - развитая система скидок; - удобное географическое месторасположение; - индивидуальный подход к каждому клиенту

Слабые стороны

- высокая цена оказываемых услуг - неудобное расположение СТО; -отсутствие рекламы - короткая продолжительность рабочего дня; - использование старого оборудования; - ограниченный спектр оказываемых услуг - отсутствие и задержка нужных запасных частей

Мероприятия по устранению недостатков

- снижение цен на оказываемые услуги. - проводить мероприятия по рекламе данного СТО (распространение брошюр, листовок со скидкой и т.д.). - увеличение продолжительности рабочего дня; - внедрение новых технологий; - увеличение спектра оказываемых услуг. - организация тесной связи непосредственно с производителями комплектующих, а также с посредниками.

ОРГА НИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ В 000 «Интер-сервис» используется линейно — функциональная модель организации производства.
• Планирование работ занимается функциональное подразделение, возглавляемое Вильданов Т.И.

• Финансовый отдел возглавляет гл. бухгалтер Ибрагимова Р.С.
• Технический отдел, возглавляет главный инспектор охраны Хунафеев Д.Р.

В целом все подразделения подчиняются директору ООО «Интер-сервис»

Ибрагимовой Р.С.

ПРАВАВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ

1)Дата создания и регистрации.

12 ноября 2009 года было предложено учредить Общество с Ограниченной Ответственностью «Интер-сервис». 20 ноября 2009 года - зарегистрировано ООО «Интер-сервис»

2) Где и кем зарегистрировано.

Регистрационная палата РТ

3)Учредительные документы.

Устав, протокол учредительного собрания, свидетельство о государственной регистрации, свидетельство постановке на учет в налоговом органе юридического лица.

4)Форма собственности.

Частная.

ОЦЕНКА РИСКА И СТРАХОВАНИЕ 1) Риск неплатежеспособности покупателей.
Вероятность этого риска оценить очень сложно, и это надо сделать в ходе маркетинга. Страховку от этого риска может дать активный маркетинг, т.е. расширение круга возможных клиентов.
2) Усиление конкуренции.
Указать все «минусы» конкурентов и сделать их в «плюсы» своей фирмы, провести сравнительную рекламу.
З) Потери имущества предприятия. Застраховать все имущество фирмы от пожара, грабежа, стихийных бедствий. Риска неисполнения хозяйственных договоров.
Заключать договора с разными фирмами после необходимой проверки этой фирмы. Устанавливать размер и порядок возмещения убытков при неисполнении.
4) Форс - мажорные обстоятельства.
От всего не застрахуешься.

3) перчатки х/б и резиновые (устойчивые к агрессивным средам)

4) респиратор-маска (пыле- и химзащитные)

5) маска для защиты глаз от стружки (для кузовщиков)

6) сварочная маска (для кузовщиков)

7) бируши и наушники (для кузовщиков)

Финансовый план ООО «Интер-сервис»

Прогнозируемый объем и доход реализации услуг.

№ поста

Наименование поста

Доход в день, р.

Доход в месяц, р.

Доход в год, р.

1

Мойка

17000, 00

510000,00

6120000,00

2

Шиномонтаж

16 000,00

128000,00

1536000,00

3

Диагностика и ремонт ходовой

9 200,00

230 000,00

2760000,00

4

Покрасочные и кузовные работы

20 000,00

160 000,00

1920000,00

Всего:

12336000,00

Зарплата персонала.

Начисление зарплаты рабочему персоналу

Должность

Число рабочих

Оклад

(тыс. руб.)

Годовой ФОТ

(тыс. руб.)

Директор

1

40

480

Бухгалтер

1

25

300

Менеджер

2

20

240

Кассир

1

13

156

Главный инженер

1

26

312

Работники поста шиномонтажа

4

15

720

Работники поста покрасочных и кузовных работ

5

20

960

Работники поста диагностики и ремонт ходовой части

3

19

228

Работники мойки

4

10

480

Всего:

3 876

Прогнозируемые расходы.

Прогнозируемые статьи расхода

Наименование показателя

Сумма (тыс. руб.)

Расходы на оплату труда

3 876

Налоги и отчисления

262

Электроэнергия, коммунальные услуги

200

Реклама

450

Хозяйственные нужды

300

Аренда помещения

1 450

Всего

6 538

Итого годовые расходы будут составлять примерно 6 538 000 руб.

Производственный план

Прогнозируемые расходы на оборудование

Оборудование Цена (руб)
1.Пост дигностики и ремонт ходовой части 900 000
2. Оборудования для поста: покрасочных и кузовных работ - Стапель - Большой захват для труднодоступных мест - Рихтовочный зажим для кузовных работ - Рихтовочный набор - Измерительные системы - Сварочный полуавтомат - Аппарат для точечно-контактной сварки - Аппарат плазменной сварки - Домкрат подкатной - Кран гаражный - Окрасочно- сушильная камера - Краскопульт грунтовый - Краскопульт низкого давления с верхним бачком - Шлифблоки с липучкой 3 000 000
3. Оборудования для Мойки: - Установка очистки сточных вод - Моноблок к ФФУ-2М - Мойка высокого давления без нагерва воды - Мойка высокого давления с электорподогревом 380V - - --- Пылесос 1 000 000
4. Шиномонтаж: - Шиномонтажный станок - Балансировочный станок - Подъемник для шиномонтажных работ 1 500 000

Таким образом, сумма первоначальных инвестиций для начала деятельности ООО «Интер-сервис» составляет 10 000 000 руб.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ Стратегический анализ данного проекта показывает, что предполагаемое к инвестированию предприятие имеет неплохие перспективы развития при реализации следующих стратегий:
- как можно более быстрый выход на рынок услуг
- использование возможности применения цены на услуги более низкой, чем у конкурентов
- постоянное отслеживание рыночной ситуации
- применение усовершенствований в услугах
- создание заинтересованности работников в успехе фирмы
- гибкость, возможность расширения спектра услуг - высокое качество выполняемых услуг.
Срок окупаемости определим по формуле:
Со = первоначальные инвестиции / доход-расход