Методы управления персоналом (стр. 4 из 5)

Таблица 1

Методика расчета экономического эффекта внедрения мероприятий по повышению качества компонентов системы

Компоненты системы	Оценка состояний до или после внедрения мероприятий по повышению качества компонентов системы
	«входа»		процесса		«входа» и процесса
	до	после	до	после	до	после
Вход	3	5	4	4	3	5
Процесс	5	5	3	4	4	5
Выход	3	5	3	4	3	5
Номер расчетной формулы	8,11		8,12		8,13

Мероприятия по повышению качества «входа» системы— качества сырья, материалов, комплектующих изделий, получаемых изготовителем. Экономический эффект внедрения этих мероприятий проявляется:

а) у изготовителя товара — за счет повышения качества процесса, что влияет на снижение себестоимости товара вследствие сокращения остановок производства при применении качественных материалов и комплектующих, снижения производственного брака;

б) у потребителя товара — за счет повышения качества его изготовления (качество разработки не изменяется), что позволяет изготовителю повысить цену товара.

Так как сырье, материалы и комплектующие изделия входят в текущие затраты — себестоимость товара; затраты на повышение качества «входа» системы могут превысить экономию производственных затрат. В этом случае суммарная составляющая изменения себестоимости товара будет отрицательной.

Экономический эффект разработки и реализации мероприятий по повышению качества сырья, материалов и комплектующих изделий (качества «входа» системы) рассчитывается по формуле

(1)

где Э_Т - ожидаемый экономический эффект разработки и реализации мероприятий по приобретению более качественного сырья, материалов и комплектующих изделий (качества «входа» системы) за срок применения мероприятий (Т);

∆С_вхt — перерасход из-за роста себестоимости единицы товара в году t за счет приобретения более качественных сырья, материалов и комплектующих изделий (дополнительные расходы на повышение качества «входа»);

∆С_npt— снижение себестоимости единицы товара в году t за счет повышения качества процесса при применении качественного «входа»;

Ц_нt— прогноз цены нового товара (после внедрения мероприятий) в году t;

Ц_сt — то же, для старого товара;

N_нt— прогноз объема выпуска данного товара в году t, натуральные измерители (штуки, тонны и т.п.);

З_вх — единовременные затраты (инвестиции) на повышение качества "входа» (анализ ситуации, формулирование проблемы, заключение новых договоров, разработка организационных проектов и т.п.).

При выполнении расчетов по формулам 1-5 следует обязательно соблюдать рассмотренные выше принципы оценки (фактор времени), сопоставимость вариантов и др.).

Мероприятия по повышению качества процесса в системе— совершенствование технологии, организации производства, оперативного управления, повышение уровня автоматизации. В этом случае эффект получается у потребителя за счет «переноса» высокого качества «входа» системы через процесс системы к ее «выходу».

Допустим, качество «входа» отвечает требованиям конкурентоспособности — оценивается на «отлично», а качество процесса удовлетворительное, т.е. технология и организация процессов не отвечают требованиям «входа». Тогда и на «выходе» системы будет «удовлетворительно». Для использования преимуществ высокого качества «входа» следует обязательно повысить качество процесса (в данном примере — до «отлично»). На это мероприятие изготовителю требуются дополнительные затраты (себестоимость товара, как правило, повышается).

Эффект, получаемый потребителем за счет применения более качественного товара и соответственно более полного удовлетворения своих потребностей либо выпуска с применением данного товара более качественной продукции (реализуемой по большей цене) или в больших количествах (за счет повышения качества товара), в условиях конкуренции автоматически распределяется между изготовителем и потребителем товара через его цену на рынке.

Экономический эффект разработки и реализации мероприятий по совершенствованию технологии, организации производства, системы оперативного управления либо повышению уровня автоматизации производства (в целом — повышение качества процесса в системе) изготовитель товара определяет по формуле

(2)

где Э_Т - ожидаемый экономический эффект разработки и внедрения мероприятий по повышению качества процессов в системе за срок применения мероприятий (Т);

i=1,2,3…,n— количество наименований выпускаемых фирмой товаров, на которые распространяется данное мероприятие;

Ц_it - прогноз цены i-го товара в году t;

С_it - прогноз себестоимости единицы i-го товара в году t;

Н_it — прогноз налогов по единице i-го товара в году t,

N_it— прогноз объема выпуска i-го товара в году f;

t_вл =1,2,…,T_вл —год вложения инвестиций в мероприятия по повышению качества процессов в системе (Т_вл— последний год вложений, год внедрения мероприятий);

З_прt— единовременные затраты (инвестиции) на повышение качества процессов (на совершенствование технологии, организации и т.п.) в году t_вл.

Ожидаемый экономический эффект разработки, и внедрения мероприятий по повышению качества товара(повышение производительности, надежности, экологичности и других показателей) и организационно-технического развития производства определяется по следующей формуле (расчет ведет изготовитель):

(3)

где Э_Т - ожидаемый экономический эффект повышения качества товара за нормативный срок его службы;

t_c=1,2,…,Т— срок действия мероприятий по улучшению экологических и социальных показателей внешней среды;

Э_соп.t— сопутствующий экологический или социальный эффект в денежном выражении от использования товара повышенного качества;

З_kt— единовременные затраты (инвестиции) на повышение качества товара, включая затраты на ликвидацию элементов основных производственных фондов в связи с освоением и внедрением нового товара (если при ликвидации этих элементов получается прибыль, то они вычитаются из З_kt).

Ожидаемый экономический эффект приобретения потребителем нового товара— орудия труда, при помощи которого он выпускает продукцию, определяется по формуле

(4)

где Э_Т— ожидаемый экономический эффект приобретения и применения потребителем единицы нового товара — орудия труда — за нормативный срок его службы (Т);

Ц_nit— прогноз цены единицы i-й продукции, выпускаемой с применением нового товара в году t;

С_nit— прогноз себестоимости единицы i-й продукции в году t;

Н_nit— прогноз доли налогов по единице i-й продукции в году t,

П_it— прогноз полезного эффекта (производительности) нового товара по i-й продукции в году t;

3_t — инвестиции на покупку единицы товара, его транспортировку, монтаж, пуск, строительство ремонтной базы, подготовку кадров для обслуживания, создание оборотного фонда запасных частей и другие единовременные затраты, включая затраты, (экономию) на ликвидацию элементов старых основных производственных фондов, выводимых в связи с освоением нового товара в году их вложения t .

В общем виде сопутствующий экологический или социальный эффект (в денежном выражении) внедрения нового товара определяется по формуле

(5)

где Р_с.Тt - экологический или социальный показатель старого товара в году t в натуральном измерении (например, выбросы в атмосферу, почву, уровень радиоактивности, шума, вибрации и т.п.);

Р_н.Тt- то же, нового товара;

С_ед.pt - стоимостная оценка единицы показателя р.

Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию компонентов системы менеджмента позволяет повысить ее эффективность и стабильность функционирования.

Примеры экономического обоснования управленческих решений по повышению качества компонентов системы менеджмента приведены в работе. Таким образом, для обеспечения требуемых качества и эффективности процесса разработки, принятия и реализации управленческого решения рекомендуется учитывать некоторые особенности.

1. Импульсом управленческого решения является необходимость ликвидации, снижения актуальности или решения проблемы, т.е. приближение в будущем реальных параметров объекта (явления) к желаемым, прогнозным.

2. Для решения проблемы необходимо ответить на следующие вопросы: что делать (объект)? как делать (технология)? для кого (потребители)? по какой цене? с какими параметрами? с какими затратами? вкаком количестве? в какие сроки? где? кому (исполнители)?

3. Основные требования ккачеству информации для принятия управленческого решения: своевременность, достоверность, надежность, комплексность, адресность, правовая корректность, многократность использования, высокая скорость сбора и обработки, возможность кодирования, актуальность.