· Familystudio – номер для семьи с двумя смежными комнатами;
· President – самый роскошный номер гостиницы, имеющий несколько спален, кабинет, два-три туалета.
Приложение 9
1. освещение в жилых и общественных помещениях - естественное и искусственное, в коридорах - круглосуточно естественное или искусственное по СНиП 23-05;
2. холодное и горячее водоснабжение и канализацию по СНиП 2.04.01, СНиП 3.05.04 и СНиП 3.05.01. В районах с перебоями в водоснабжении необходимо обеспечить минимальный запас воды не менее чем на сутки и подогрев воды;
3. отопление, поддерживающее температуру воздуха в жилых помещениях не ниже 18,5 град. C;
4. вентиляцию (естественную или принудительную), обеспечивающую циркуляцию воздуха и исключающую проникновение посторонних запахов в жилые помещения по СНиП 2.04.05;
5. телефонную связь;
6. пассажирский лифт (при необходимости) по СНиП 2.08.02.
7. Минимальная площадь жилой комнаты - не менее 9 кв. м по СНиП 2.08.02.
Приложение 10
1. круглогодичного функционирования - не менее 6,0 кв. м;
2. сезонного (летнего) функционирования - не менее 4,5 кв. м.
В жилой комнате должны быть:
1. мебель (кровать, тумбочка, стол, стул, шкаф), инвентарь (прикроватный коврик, зеркало и т.д.) и постельные принадлежности по количеству проживающих;
2. плотные занавеси или жалюзи, обеспечивающие затемнение помещения;
3. сеть радиовещания (подводка во все жилые комнаты);
4. потолочные (настенные) и прикроватные светильники, электророзетки с указанием напряжения;
5. замки в дверях с внутренним предохранителем.
Приложение 11
5. комната бытового самообслуживания, место для стирки и сушки одежды с необходимым оборудованием и инвентарем;
6. помещение для предоставления услуг питания по ГОСТ Р 50762 и/или кухня для самостоятельного приготовления пищи;
7. помещение или часть помещения для просмотра телепередач и других культурно - массовых мероприятий;
8. камера хранения;
9. устройства для удобного доступа инвалидов: наклонные пандусы у входных дверей для проезда инвалидной коляски, лифты, специально оборудованные номера и туалеты и др. по СНиП 2.08.02 и ВСН 62 (с учетом местных условий).[2]
10. Обслуживающий персонал, оказывающий услуги средств размещения, должен обладать квалификацией, соответствующей выполняемой работе. Персонал должен создавать атмосферу гостеприимства, комфорта, проявлять доброжелательность и вежливость.
Приложение 12
1. Туристам, проживающим в коллективных средствах размещения, должен быть предоставлен минимальный ассортимент услуг:
2. круглосуточный прием;
3. услуги общественного питания по ГОСТ Р 50764 или условия для самостоятельного приготовления пищи (5.11);
4. ежедневная уборка жилой комнаты (включая заправку постелей) и санузла (кроме общежитий, лагерей труда и отдыха, туристских приютов, стоянок, кемпинга);
5. смена постельного белья - не менее одного раза в неделю, смена полотенец - не менее одного раза в три дня;
6. отправка, получение и доставка писем и телеграмм;
7. хранение ценностей, багажа;
8. медицинская помощь: вызов скорой помощи, пользование аптечкой;
9. туристская информация.
Приложение 13
1. уборка жилой комнаты (включая заправку постели) к каждому заезду туристов;
2. смена постельного белья - не менее одного раза в неделю, смена полотенец - не менее одного раза в три дня (или предоставление сменного комплекта постельного белья и полотенец);
3. пользование электро- (газовой) плитой и холодильником.