Бренд региона (стр. 5 из 7)
2.3. Оценка ключевых факторов конкурентоспособности Германии
| Наименование фактора | Характеристика Фактора | Оценка фактора |
| Фактор аттрактивности | - богатые природные ресурсы; - богатые туристско-рекреационные ресурсы; - комфортный климат; - разнообразная фауна; - круглогодичный туристический сезон; - наличие уникальных памятников культуры и истории; - сложившаяся материальная база рекреации; | Высокая Высокая Средняя Высокая Высокая Высокая Высокая |
| Экономические факторы | - высокая цена на внутренние передвижения по железной дороге; - адекватное соотношение цены и качества на туристско-рекреационные услуги; - низкий уровень инфляции; - стабильный валютный курс; - рост доходов населения; - качество туристско-рекреационных услуг; - уровень цен на услуги отдыха; - разработанность каналов сбыта; - применение современного маркетингового инструментария; - конкуренция среди других стран Европы; - социально ориентированная экономика; | Низкая Высокая Высокая Средняя Низкая Высокая Высокая Средняя Низкая Низкая Высокая |
| Факторы безопасности | - малый процент межэтнических внутренних конфликтов; - высокая степень защищенности гостей; - высокий уровень качества медицинских услуг; | Высокая Высокая Высокая |
| Экологические факторы | - создание заповедников с целью сохранения природы; - принятие мер по улучшению экологии (напр., сокращение выбросов газов в атмосферу); -экологически чистые ландшафты; - ухоженность территорий; | Высокая Высокая Высокая Высокая |
| Технологические факторы | - развитая инфраструктура; - наличие развитых курортов; - развитие информации, коммуникации и Интернета; - развитая транспортная сеть; - развитые рекламные и медийные технологии | Высокая Средняя Высокая Высокая Высокая |
| Политические факторы | - политическая стабильность в стране; -положительный имидж страны; - строгий визовый режим; - финансирование государством въездного туризма; - развитая финансовая политика | Высокая Высокая Средняя Высокая Высокая |
Таблица 5. Оценка ключевых факторов конкурентоспособности Германии
Таким образом, на конкурентоспособность Германии влияют как положительные (в большей мере), так и отрицательные факторы. Сочетание положительных факторов (богатство рекреационных ресурсов, высокий уровень качества сервиса, высокий уровень безопасности туристов, политическая стабильность в стране), несомненно, создают положительный имидж страны. Отрицательные же факторы могут быть нейтрализованы при определенных усилиях, в основном ориентированных именно на поднятие туризма. Например, проблему высокой цены на внутренние передвижения по железной дороге можно решить, создав специальные тарифы для групп туристов, туристов, покупающих билет туда и обратно, и т.д.
2.4. Сравнительная характеристика электронных ресурсов(web-сайтов) Германии
 Требования Эл. Ресурс (сайт) | Внешний вид и содержание | Информативность и простота изложения информации | Оперативность и удобство пользования | Интерактивность | Интер- национальность | Пути продвижения сайта | Задействование электронных каналов |
| Официальный сайт Национального туристического комитета Германии www.germanyclub.ru | Средняя аттрактивность главной страницы. Цветовая гамма гармонична, страница располагает мультимедийными элементами. Присутствует логотип компании. Элементы сочетаются довольно гармонично. Бело-серый фон и серые «кнопки» создают ощущение чрезмерной простоты, не «зацепляет». Дано представление о сожержании сайта. | Сайт информативен. В каждом разделе кроме текста присутствует фотография, статьи локаничны. Однако, трудно найти некоторые подразделы, т.к. они не прямо соответствуют разделам. | На всех страницах есть ссылка на главную страницу. Главное меню также доступно на всех страницах. «Тяжевых» мультимедийных элементов нет, т.е. подходит и для пользователей с «медленными компьютерами». | Уровень интерактивности средний. С любой страницы доступна только ссылка на главную страницу и главное меню. Вернуться на й пункт назад невозможно, приходится проходить процедуру заново. Есть поиск по ключевым словам. Есть карта сайта. | Доступен на русском и английском языках | Комитет: - представляет Германию как туристическое направление на международных и региональных выставках - ежегодно организует для туристических агентств и маркетинговых организаций профессиональную выставку по теме въездного туризма в Германию Germany Travel Mart™ (GTM) - организует семинары и презентации по всему миру - регулярно организует рекламные- и пресс-туры - издаёт информационное пособие для туристических агентств по бронированию туров в Германию "Booking Germany" - Туристические бюро по всему миру получают от DZT информацию об актуальных предложениях и программах в области туризма в Германии | Ссылки на ресурс на многих сайтах о туризме. Представлен как «Путеводитель по Германии». |
| www.de-web.ru | Низкая аттрактивность главной страницы. Нет мультимедийных элементов (только картинка немецкого флага), цветовая гамма гармонична, но скучна. Непонятно содержание всего сайта. Ощущение хаоса. | Сайт информативен, однако, информация систематизирована беспорядочно. Текст в основном краткий, но без картинок, таблиц и диаграмм. На каждой странице есть гаджеты «погода», «время», «календарь праздников», «переводчик на немецкий язык». | С каждой страницы можно выйти на главную, доступно главное меню. «Тяжелых» мультимедийных элементов нет. | Уровень интерактивности средний. Доступна главная страница и главное меню. Необходимости в подпунктах меню нет, так как в каждом пункте только 1 уровень. Есть поиск по ключевым словам. | Доступен только на русском языке. | Исключительно электронные пути продвижения сайта | Занимает лидирующие позиции в поисковых системах Интернета по запросу «Германия». Взаимный обмен баннерами с www.booking.com (система бронирования отелей онлайн), ссылки на сайтах www.exotic-trip.ru, www.zlovredov.net, www.newmus.ru |
| www. germaniya.net | Средняя аттрактивность главной страницы. Привлекает маленький коллаж из картинок с видами Германии, но отталкивает расположение рекламных баннеров. Скудность цветовой гаммы. Понятно содержание сайта. | Сайт информативен, информация систематизирована грамотно. Тексты длинные, без «цветовых пятен», но разделен на абзацы, что облегчает чтение. На каждой странице доступен поиск туров в Германию. | Оперативность и удобство пользования. Отображается «путь» любой страницы, то есть можно выйти не только на главную страницу, но и на 1 или несколько разделов назад. Доступно главное меню. «Тяжелых» мультимедийных элементов нет. | Высокая интерактивность. С каждой страницы можно выйти на главную, главное меню и его подпункты, а также под статьей доступны дополнительные ссылки по рассматриваемой теме. Есть поиск по ключевым словам. Есть карта сайта, но ее ссылка на нее не в зоне видимости при первом ознакомлении. | Доступен только на русском языке. | Электронные пути продвижения сайта | Занимает лидирующие позиции в поисковых системах Интернета по запросу «Германия». На других сайтах ссылок на ресурс не обнаружено. |
| www.entdecke-deutschland.diplo.de (сайт «Открытие Германии», созданный МИД») | Средняя аттрактивность главной страницы. Негармоничное сочетание цветов (ощущение «перегруженности»), элементы сочетаются гармонично. Интересно главное меню (фотография к каждому пункту). Присутствуют мультимедийные элементы, интересный логотип сайта. Понятно содержание сайта. | Сайт информативен, информация систематизирована хорошо. Тексты с разделенными абзацами, есть цветовые пятна. На главной странице гаджет с погодой и временем в Германии. | На каждой странице можно выбрать желаемый размер шрифта (3 варианта), доступна ссылка на главную страницу, главное меню и подразделы, возможность поделиться статьей в социальных сетях. | Высокая интерактивность. С каждой страницы можно выйти на главную, главное меню и его подпункты. Есть поиск по ключевым словам. Есть карта сайта. | Доступен на английском и немецком языках. | Электронные пути продвижения сайта | Занимает лидирующие позиции в поисковых системах Интернета по запросу «Германия». Ссылки на официальных сайтах некоторых учреждений от посольства Германии (например, институт Гёте), сайтах посольств Германии в разных странах. |
| www.moskau.diplo.de (сайт посольства Германии в Москве) | Высокая аттрактивность главной страницы. Гармоничное сочетание цветов, все выдержано в одной тематике (Рожденственской). Гармоничное сочетание элементов. Понятно общее содержание сайта. | Сайт информативен, удобная систематизация информации. Тексты длинные, но есть цветовые пятна, разделенные абзацы. Числовый данные представлены в таблицах. | На каждой странице доступна ссылка на главную страницу и пункты и подпункты меню. «Тяжелой» мультимедии нет. Возможность поделиться статьей в социальных сетях. | Высокая интерактивность. Доступ к главному меню и подпунктам, главной странице. Есть поиск по ключевым словам. Есть карта сайта. | Доступен на английском и русском языках. | Электронные пути продвижения сайта | Занимает лидирующие позиции в поисковых системах Интернета по запросу «Германия». Ссылки на официальных сайтах некоторых учреждений от посольства Германии |
Таблица 6. Сравнительная характеристика электронных ресурсов(web-сайтов) Германии