Из-за простоты и удобства использования карта VISAElectron подойдет клиентам, не имевшим опыта обращения с пластиковыми картами.
Карта VisaClassic – это универсальный платежный инструмент, который принимается во всем мире в любых точках, обозначенных логотипом Visa, включая банкоматы, реальные и виртуальные магазины, а также магазины, предлагающие товары и услуги по почте и телефону.
Используется для безналичной оплаты товаров и услуг, получения наличных денежных средств по всему миру.
Эта карта предназначена для тех клиентов, у кого уже есть опыт обращения с банковскими картами, а также пользуется популярностью у потребителей со средним доходом, поскольку гарантирует удобство, выбор и финансовую гибкость. Дополнительно предоставляется: возможность экстренного получения наличных в любой стране мира или экстренная замена карты (в случае ее утери).
Карта VisaGold – это синоним престижа, статуса и качества. По картам VisaGold Вы можете получить скидки и выгодные предложения. Это первоклассное обслуживание, это визитная карточка человека, который многого добился в жизни. Высокий кредитный лимит и другие преимущества карт VISAGold особенно привлекательны для людей, часто совершающих деловые и личные поездки.
Используется для получения наличных денежных средств по всему миру, для безналичной оплаты товаров и услуг как в реальных и виртуальных магазинах, а также по почте и телефон.
Дополнительно предоставляется: возможность экстренного получения наличных в любой стране мира или экстренная замена карты в течении 48 часов (в случае ее утери).
VISA Electron и Maestro – это самые доступные карты, особенность которых заключается в невысокой стоимости открытия карточного счета и годового обслуживания. Данные карты - дебетовые, т.е. владелец карточки может распоряжаться только той суммой, которая у него имеется на карточном счете. Все операции по эти картам проводятся с обязательной авторизацией, что гарантирует их безопасное использование и надежное хранение средств на счете.
VISA Classic и MasterCard Standard – самые популярные платежные карты в мире, предлагающие оптимальное соотношение стоимости и спектра услуг. Они сочетают удобство и высокую надежность. При заключении кредитного соглашения с банком по данному классу карт могут осуществляться также кредитные операции. Карты VISA Classic и MasterCard Standard пользуются широкой популярностью у потребителей со средним доходом, поскольку гарантирует удобство и финансовую гибкость.
Visa Platinum, VISA Gold и MasterCard Gold - относятся к привилегированным продуктам, которые соответствуют высокому социальному статусу их владельцев. Держатели данных карт во всем мире обслуживаются по категории VIP, что гарантирует высокое качество обслуживания, персональное отношение и в ряде случаев скидки и льготы в предприятиях торговли и сервиса. Данные карты отличает ускоренная процедура замены карты и экстренная выдача наличных по всему миру в случае утраты карты, возможность арендовать автомобиль, забронировать гостиницу или заказать авиабилет. При заключении кредитного соглашения с банком по данному классу карт могут осуществляться также кредитные операции.
VISA Virtuon - это виртуальная карта, предназначенная для оплаты товаров и услуг в интернет – магазинах по всему миру, т.е. эта карта не используется в торгово-сервисной сети и для получения наличных. Visa Virtuon представляет собой удобное и недорогое средство расчетов, которое дает возможность существенно снизить риски при оплате пластиковой картой товаров и услуг через Интернет.
Карты Visa Electron Instant Issue - это продукт на основе обычной карты VISA Electron. Данный тип карт имеет одну особенность - имя и фамилия держателя на карте не персонализируются. На лицевой стороне карточки печатается номер карты и срок ее действия. Карта принимается к оплате всеми торговыми точками, где есть логотип Visa Electron и позволяет снимать наличные в банкомате.
Карта выпускается сроком на 1 год. Карта может быть оформлена как основная, с открытием картсчета, так и дополнительная, к ранее открытому счету.
Карта выдается при обращении клиента в офис банка, предъявлении документов, удостоверяющих личность, и при внесении оплаты согласно тарифам Банка.
Также карты Visa Electron Instant Issue со сроком действия на 3 года бесплатно выдаются Банком при оформлении потребительских кредитов в качестве дополнительного удобного средства для получения кредитных средств, информации по кредиту и погашения задолженности.
Карты отличаются условиями обслуживания, перечнем дополнительных услуг и преимуществ, предоставляемых владельцу карты, а также валютой карточного счета. Основной расчетной валютой по картам платежной системы VISA является доллар США (для расчетов во всех валютах, кроме Евро), если расчеты производятся в Евро, то используется дополнительная расчетная валюта - Евро, на территории РФ - расчетной валютой является российский рубль. Расчетной валютой по картам MasterCard является Евро, на территории РФ - российский рубль
Пластиковые карты RNCB Eurocard/MasterCard и RNCB Cirrus/Maestro предназначены для оплаты товаров и услуг, получения наличных средств в торговых и сервисных точках платежной системы.
Порядок ведения и отражения операций
Учет операций по карточке ведется только в долларах США. Средства на карточном счете могут быть использованы только для расчетов по операциям с карточками. Перечисление средств с одного карточного счета на другой не допускается. При пользовании карточкой ее держатель обязуется не превышать ее платежный лимит. При возникновении чего банк списывает необходимую сумму с неснижаемого остатка.
На сумму неснижаемого остатка по карточке начисляются проценты в соответствии с тарифами. В случае допущения овердрафта начисление процентов прекращается до пополнения средств до установленного лимита. Комиссия за овердрафт взимается автоматически согласно Тарифу с одновременной отправкой клиенту уведомления о погашении овердрафта.
Каждой карточке присваивается уникальный шестнадцатизначный номер. Держатель карточки несет ответственность за все операции, совершенные по номеру его карточки.
С целью проверки правильности совершенных операций и осуществления контроля за состоянием счета его владельцу ежемесячно представляется выписка. За каждую дополнительную выписку, предоставляемую по просьбе держателя карточки, с него взыскивается дополнительная плата.
Вопросы безопасности. Карточка RNCB Eurocard/MasterCard не подлежит передаче другому лицу. Во избежание ее злонамеренного использования другим лицом карточку следует хранить в безопасном месте. При получении карточки ее держатель должен расписаться на оборотной стороне.
При выдаче карточки держателю сообщается секретный код(ПИН), предназначенный для электронного использования карточки.
Код является строго секретным, известным только держателю карточки. Держателю карточки следует хранить свой код в тайне, исключив его запись на карточке или каком-либо другом документе, хранящемся вместе с карточкой, не следует сообщать этот номер другому лицу. Несоблюдение этих правил освобождает Банк от какой-либо ответственности перед держателем карточки.
В случае если карточка была утеряна или похищена, держатель карточки обязан незамедлительно поставить об этом в известность Банк. В течение трех дней после утраты карточки держатель обязан заказным письмом, по факсу, или при личном обращении в Банк подтвердить свое заявление о пропаже карточки и приложить официальное подтверждение правоохранительных органов об ее утрате. Держатель карточки при передаче информации о ее хищении или утрате ни в коем случае не должен сообщать свой секретный код, ни в письменном виде - в заявлении, ни в устном.
Незамедлительно после получения указанной информации Банк принимает меры по предотвращению незаконного использования карточки, т.е. блокирует карточку в авторизационной системе Europay.
В случае, если Банк прекращает действие карточки и объявляет ее недействительной по причинам нарушения держателем Правил использования карточкой, все расходы, связанные с передачей информации об объявлении ее недействительной или временном прекращении ее действия, а также связанные с изъятием карточки, относятся на счет ее держателя.
Срок действия карточки. Карточка действительна до последнего дня месяца года, указанных на ней. В момент получения карточки с новым сроком действия ее держатель сдает карточку с истекшим сроком действия.
Держатель карточки имеет право в любой момент прекратить пользоваться карточкой, возвратив карточку в Банк. При этом, держателю карточки не возвращаются суммы взноса за право пользования карточкой в течение года, а также оплаченная стоимость карточки. Если на карточке держателя имеются средства, то эти средства подлежат перечислению на счет, указанный клиентом, только по истечении 40 дней от даты возвращения карточки в Банк. Однако, Банк оставляет за собой право увеличить названный срок в зависимости от ситуации.
Урегулирование споров. Держатель карточки вправе предъявить претензии по выписке, подготовленной Банком по операциям, совершенным за предшествующий период, в течение 40 календарных дней от даты совершения операции.
В случае нарушения держателем карточки его обязательств Банк вправе без предварительного согласия держателя, приостановить действие карточки, в т.ч. передать соответствующую информацию о держателе карточки для включения ее в "черный список", а также потребовать незамедлительного возврата карточки в Банк. При этом, Банк имеет право взыскать в установленном размере штраф с держателя карточки за совершенное нарушение, списав соответствующую сумму с карточки.
В случае возникновения спорных ситуаций при совершении операций по карточке между ее держателем и торговой или сервисной точкой все недоразумения урегулируются названными сторонами. Банк не несет ответственности в случае возникновения конфликтных ситуаций, находящихся вне сферы контроля Банка.