Количество операторов, необходимое для обслуживания инфраструктуры, зависит от ее географической разветвленности, наличия транспорта в распоряжении оператора, дисциплинированности персонала, эксплуатирующего терминал. В среднем требуется один оператор на 50 – 100 терминалов. На начальном этапе возможно возложение операторских функций на одного из администраторов. Операторы также проходят обучение обслуживанию терминалов и прикладного терминального ПО и другим навыкам, необходимым в работе, в учебном Центре ЦФТ в Новосибирске (возможен выезд специалистов ЦФТ для обучения специалистов непосредственно на территории установки Узла, оборудование для обучения в этом случае предоставляется организацией, устанавливающей Узел).
Программное обеспечение терминала для автозаправочных станций
Программное обеспечение терминала коммунальных платежей
Программное обеспечение терминала POS с предоставлением скидки
Программное обеспечение терминала для автозаправочных станций с предоставлением скидки
Платежные терминалы предназначены для организации инфраструктуры дебетования карт (приема платежей по карточкам). На сегодняшний день имеется как стандартное, так и специализированное ПО для торговых терминалов. Более подробно об этом ниже.
ПО устанавливается на терминалах в торговой точке и позволяет проводить платеж по карточке “Золотая Корона”. Непосредственно выполняет следующие функции:
· Открытие терминала картой продавца только данного магазина;
· Автоматическая проверка допустимости операции по данной карточке клиента (карта не в “черном списке”, не окончился срок действия, не превышен остаток и лимиты карточки, допустимый тип карты, валюта карточки клиента соответствует выбранной продавцом для платежа допустимой валюте);
· Просмотр остатка на карточке клиента, печать валюты, лимитов, срока действия карточки, ISO-номера;
· Печать срока действия, допустимых валют и лимитов по ним, ISO-номера для данной служебной карточки продавца (для терминалов TPSCAM-х000);
· Информирование звуковым сигналом и надписью на жидкокристаллическом дисплее о скором завершении срока действия данной служебной карточки продавца, просмотр на жидкокристаллическом дисплее допустимых валют и лимитов по ним (для терминала VeriFone);
· Формирование транзакций в соответствии с общей суммой покупки;
· Запись транзакции в память терминала в соответствии с суммой платежа;
· Запись транзакции на карточку клиента в соответствии с суммой проводимого платежа;
· Печать чека (копии чека) в двух экземплярах (контроль, чек), для терминалов TPSCAM-x000 в одном из двух настраиваемых при установке вариантах (полный, короткий);
· Печать кассового отчета (копии кассового отчета) с разбивкой по валютам, возможно с разбивкой по отделам;
· Позволяет работать с 9 отделами (не более, чем двузначных номеров для TPSCAM-x000, и не более, чем трехзначных номеров для VeriFone);
· Позволяет работать с разными валютами (установленными для обслуживания на карточке продавца);
· При наличии технической возможности допускает проведение on-line авторизации в следующих случаях:
1. Сумма производимого платежа превышает лимит продавца, установленный для данной карточки продавца магазина для данной валюты (проверка по полному “черному списку”, авторизация на остаток в расчетном банке);
2. Сумма производимого платежа превышает лимит одной операции, установленный для данной карточки клиента (проверка по полному “черному списку”, авторизация на остаток в расчетном банке);
3. Последняя транзакция с карточкой клиента была проведена ранее временного интервала хранящегося в терминале “черного списка” (авторизация для проверки по полному “черному списку”);
4. По желанию продавца торгового предприятия (авторизация для проверки по полному “черному списку”) - для терминалов VeriFone.
· Обмен информацией с Узлом (передача транзакций, прием изменений “черного списка”) с использованием, если необходимо нескольких, до четырех, типов связи, настраиваемых при установке;
· Позволяет проводить инкассацию с использованием переносного компьютера (АРМ “Инкассатор”) при отсутствии технической возможности связи через электронные коммуникации.
ПО устанавливается на терминалах TPSCAM 1000, TPSCAM 2000 или VeriFone (OMNI 395/Printer 250/CM 450).
ПО устанавливается на терминале в пункте выдачи наличных и позволяет клиенту получать наличные по карточке “Золотая Корона” с учетом комиссии, взимаемой банком, выдающим наличные. Непосредственно выполняет следующие функции:
· Открытие терминала картой кассира только данного банка;
· Автоматическая проверка допустимости операции по данной карточке клиента (карта не в “черном списке”, не окончился срок действия, не превышен остаток и лимиты карточки, допустимый тип карты, валюта карточки клиента соответствует выбранной кассиром для выдачи допустимой валюте);
· Просмотр остатка на карточке клиента, печать валюты, лимитов, срока действия карточки, ISO-номера;
· Печать срока действия, допустимых валют и лимитов по ним, ISO-номера для данной служебной карточки кассира (для терминалов TPSCAM-х000);
· Информирование звуковым сигналом и надписью на жидкокристаллическом дисплее о скором завершении срока действия данной служебной карточки кассира, просмотр на жидкокристаллическом дисплее допустимых валют и лимитов по ним (для терминала VeriFone);
· Позволяет установить различный процент комиссии за выдачу наличных для клиентов банка, выдающего наличные и клиентов других банков (дифференцировано для каждой валюты);
· Автоматический расчет размера комиссии в соответствии с установленными процентами комиссии и принадлежностью карточки клиента;
· Формирование транзакции с учетом суммы выдаваемых наличных и комиссионных за выдачу наличных;
· Запись транзакции в память терминала в соответствии с получаемой суммой наличных и комиссионных;
· Запись транзакции на карточку клиента в соответствии с общей суммой получаемых наличных денежных средств и комиссионных;
· Печать чека (копии чека) в двух экземплярах (контроль, чек);
· Печать кассового отчета (копии кассового отчета) с разбивкой по валютам и выделением комиссионной суммы;
· Позволяет работать с разными валютами (установленными для обслуживания на карточке кассира);
· При наличии технической возможности допускает проведение on-line авторизации в следующих случаях:
1. Сумма производимого платежа превышает лимит кассира, установленный для данной карточки кассира банка для данной валюты (проверка по полному “черному списку”, авторизация на остаток в расчетном банке);
2. Сумма производимого платежа превышает лимит одного снятия наличных, установленный для данной карточки клиента (проверка по полному “черному списку”, авторизация на остаток в расчетном банке);
3. Последняя транзакция с карточкой клиента была проведена ранее временного интервала хранящегося в терминале “черного списка” (авторизация для проверки по полному “черному списку”);
4. По желанию кассира (авторизация для проверки по полному “черному списку”) - для терминалов VeriFone.
· Обмен информацией с Узлом (передача транзакций, прием изменений “черного списка”) с использованием, если необходимо нескольких, до четырех, типов связи, настраиваемых при установке;
· Позволяет проводить инкассацию с использованием переносного компьютера (АРМ “Инкассатор”) при отсутствии технической возможности связи через электронные коммуникации.
ПО устанавливается на терминалах TPSCAM 1000, VeriFone (OMNI 395/Printer 250/CM 450).
ПО устанавливается на терминале в точке продажи горюче-смазочных материалов (ГСМ) и позволяет проводить платеж по карточке “Золотая Корона”, предоставляя возможность оперировать литрами топлива, автоматически учитывая при платеже стоимость литра каждого вида.
Непосредственно выполняет следующие функции:
· Открытие терминала картой продавца только данного автозаправочного предприятия;
· Назначение наличия и стоимости различных (до 16 - TPSCAM-х000, до 20 - VeriFone) настраиваемых видов топлива;
· Печать списка имеющихся в продаже видов топлива с указанием текущей цены одного литра каждого вида;
· Автоматическая проверка допустимости операции по данной карточке клиента (карта не в “черном списке”, не окончился срок действия, не превышен остаток и лимиты карточки, допустимый тип карты, валюта карточки клиента соответствует валюте данной карточки автозаправочного предприятия);
· Просмотр остатка на карточке клиента, печать валюты, лимитов, срока действия карточки, ISO-номера;
· Печать срока действия, допустимой валюты и лимита по ней, ISO-номера для данной служебной карточки продавца автозаправочного предприятия (для терминалов TPSCAM-х000);
· Информирование звуковым сигналом и надписью на жидкокристаллическом дисплее о скором завершении срока действия данной служебной карточки продавца автозаправочного предприятия, просмотр на жидкокристаллическом дисплее наименования допустимой валюты и лимита по ней (для терминала VeriFone).
ПО позволяет клиенту получать наличные денежные средства. ПО устанавливается на банкомате и карточке “Золотая Корона” без участия банковского персонала непосредственно на месте установки банкомата (в офисах за его пределами). При получении наличных ПО банка или автоматически учитывает комиссионные суммы, взимаемые банком, выдающим наличные.