Первым шагом к созданию комфортной информационной среды для малого предпринимательства стало снижение информационной нагрузки на этот сектор экономики.
Согласно Постановлению правительства РФ от 16.02.2008 № 79 утверждены «Правила проведения выборочных статистических наблюдений за деятельностью субъектов малого и среднего предпринимательства». Новые правила предусматривают изменение системы наблюдений: пересматривается периодичность представления статотчетности, уменьшается число показателей в формах, вводятся специализированные формы, характеризующие специфику производственной деятельности.
В результате введения этого документа 16% организаций края переведены с ежемесячной на квартальную отчетность, 51% - с ежеквартальной на ежегодную отчетность (по выборке).
Результатом комплексных мер, по мнению экспертов, должно стать увеличение вклада малых предприятий в ВРП более чем в 2 раза к 2010 году. О том, как в действительности изменится структура малого бизнеса, позволит судить масштабное исследование, проведение которого правительство России планирует после 2010
В соответствии с федеральным законом поддержка малого и среднего бизнеса оказывается в следующих формах:
1. Финансовая поддержка (ст. 17) - может осуществляться в соответствии с законодательством Российской Федерации за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации, средств местных бюджетов путем предоставления субсидий, бюджетных инвестиций, государственных и муниципальных гарантий по обязательствам субъектов малого и среднего предпринимательства и организаций, образующих
инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства.
2. Имущественная поддержка (ст. 18) - осуществляется в виде передачи во владение и (или) в пользование государственного или муниципального имущества, в том числе земельных участков, зданий, строений, сооружений, нежилых помещений, оборудования, машин, механизмов, установок, транспортных средств, инвентаря, инструментов, на возмездной основе, безвозмездной основе или на льготных условиях.
Указанное имущество должно использоваться по целевому назначению. Статьей 18 установлен также ряд ограничений и запретов, связанных с оказанием имущественной поддержки.
3. Информационная поддержка (ст. 19) - осуществляется в виде создания федеральных, региональных и муниципальных информационных систем и информационно-телекоммуникационных сетей и обеспечения их функционирования в целях поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства.
4. Консультационная поддержка (ст. 20) - осуществляется в виде:
- создания организаций, образующих инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства и оказывающих консультационные услуги субъектам малого и среднего предпринимательства, и обеспечения деятельности таких организаций;
- компенсации затрат, произведенных и документально подтвержденных субъектами малого и среднего предпринимательства, на оплату консультационных услуг.
Кроме того, в Законе № 209-ФЗ отдельно определены особенности оказания поддержки по определенным направлениям деятельности:
- поддержка в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации
кадров (ст. 21);
- поддержка в области инноваций и промышленного производства (ст. 22);
- поддержка в области ремесленной деятельности (ст. 23);
- поддержка субъектов, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность
(ст. 24);
- поддержка субъектов, осуществляющих сельскохозяйственную деятельность
(ст. 25).
В соответствии с п. 3 ст. 16 федерального закона № 209-ФЗ определено, что субъекты Российской Федерации вправе наряду с установленными этим Законом формами поддержки самостоятельно оказывать иные формы поддержки за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации.
3. Реклама
3.1 Методы и средства в рекламной работе в частном предприятии «Маникюр-Салон»
3.1.1 Общие принципы рекламы для малого бизнеса
В связи с тем, что в настоящее время на потребительском рынке практически во всех сферах конкуренция очень велика, владельцы малого бизнеса стараются всеми возможными способами привлечь внимание покупателей к своему товару. Основным способом привлечения покупателей является реклама. Но многие виды рекламы являются недоступными для малого бизнеса в силу своей высокой стоимости. Маленький рекламный бюджет подразумевает очень выверенный подход к рекламе, нужно максимально эффективно продекламировать свой товар или услугу, чтобы деньги «не ушли в песок».
У кого же потребители будут приобретать товары и услуги чаще?
Во-первых, у того, кто сделал свою торговую марку известной и хорошо раскрученной. Люди настороженно относятся ко всему незнакомому. А известная торговая марка всегда воспринимается нами на подсознательном уровне как гарантия качества. Даже маленькая компания может сделать в своей нише или регионе известную торговую марку.
Во-вторых, потребители чаще покупают у того, у кого дешевле. Одной известности бывает мало. Не всем по карману приобретать дорогие вещи, поэтому и ищут, где похожий товар стоит дешевле. А самые требовательные потребители нередко стараются найти более низкую цену на один и тот же товар, и даже если она будет отличаться буквально на копейки, то они все равно всегда будут стараться покупать там, где дешевле.
В-третьих, не маловажную роль в продажах играет местоположение. Чаще покупают у того, кто ближе и удобнее расположен. Поэтому нужно думать и о расположении своего бизнеса. Никакая реклама не сможет исправить дела, если бизнес крайне неудачно размещен.
При планировании рекламной компании, прежде всего, нужно хорошо знать своих потенциальных клиентов и именно на них рассчитывать рекламу. Зачастую, для малого бизнеса на первом этапе работы достаточно будет низкобюджетной рекламы, например, объявления в газете, реклама в Интернет, листовки и т.п. Такая реклама помогает привлекать клиентов с наименьшими затратами, но по мере роста бизнеса такого рода рекламы становится недостаточно. Тогда придется смириться с повышением цены каждого привлеченного клиента. Главное, чтобы вложения в рекламу окупались, малый бизнес не может себе позволить тратить деньги впустую.
Предприниматель не должен быть рекламным менеджером, копирайтером или художником. Предпринимателю вполне достаточно знать основные принципы действия рекламы, ее инструменты и сферы применения.
Для чего это нужно? Почему нельзя просто все поручить рекламщикам? Тут есть несколько моментов. В первую очередь, знать предпринимателю о рекламе все вовсе не обязательно, поскольку у него достаточно своих обязанностей. А вот иметь представление о базовых понятиях нужно для того, чтобы самому в случае необходимости можно было разработать простой оригинал-макет небольшого объявления и опубликовать его в газете без помощи рекламного агентства.
Кроме того, предпринимателю как разностороннему человеку могут быть интересны основы рекламного бизнеса, и он сможет легко общаться с рекламными менеджерами, понимая суть дела.
Бизнесмен сможет детально нужными слонами описать то, что ему нужно. А сотрудники рекламного агентства будут вынуждены более качественно выполнять свою работу, если будут знать, что заказчик разбирается в теме.
3.1.2 Функции и виды рекламы
Существует несколько видов рекламы. В зависимости от ее функций выделяют рекламу имиджевую, стимулирующую, рекламу стабильности, смешанную.
Имиджевая реклама необходима для формирования определенного имиджа фирмы. Она, прежде всего, рекламирует такие качества фирмы, как состоятельность, респектабельность, надежность, высокий профессионализм. Имиджевая реклама — это основной вид банковской, финансовой и страховой рекламы. Здесь применяется мало текста. А первостепенная цель имиджевой рекламы состоит в том, чтобы у потребителя сложилась ассоциация такого плана — «образ — название фирмы — положительные эмоции».
Стимулирующая реклама предназначена для раскрутки товара и стимулирования желания потребителя приобрести это товар. Рекламируются все положительные качества и преимущества данного товара перед другими. Для такой рекламы по возможности необходимо использовать иллюстрацию с изображением товара в упаковке или без нее; людей, которые непосредственно пользуются рекламируемым товаром; контактную информацию.
Реклама стабильности необходима для того, чтобы напомнить участникам рынка (партнерам, поставщикам, покупателям) о том, что фирма существует, и не просто существует, а имеет определенные торговые предложения, а положение фирмы на рынке стабильное и устойчивое. Если вы на протяжении долгого времени отказываетесь от рекламы, то у ваших партнеров или других участниках рынка может закрасться сомнение насчет вашей жизнеспособности.
Если у фирмы не хватает денег на рекламу, то она перестает быть конкурентоспособной. Еще один факт: если фирма перестает рекламировать свой товар, то он постепенно забывается, а его место занимает другой, может быть менее качественный и более дорогой, но его будут покупать чаще, чем ваш. Все самые известные бренды рекламируются на протяжении десятилетий. И вроде у товаров уже есть свои постоянные покупатели. Зачем же тогда тратить деньги на рекламу? А дело в том, что существует зависимость между снижением рекламы и спадом спроса на товары.
Малому бизнесу бывает сложно выделять деньги на рекламу в течение всего года. Поэтому можно делать это периодически, в самое «удобное» время: когда товар больше всего нужен потребителям, когда появляются конкуренты, а также в других случаях, когда существует угроза, что потребители забудут ваш товар.