Во-вторых, факторами конкурентоспособности выступают основные характеристики самого рынка деятельности данного предприятия; его тип и емкость; наличие и возможности конкурентов; обеспеченность, состав и структура трудовых ресурсов.
К третьей группе внешних факторов следует отнести деятельность общественных и негосударственных институтов. С одной стороны, через различные организации по защите прав потребителей, они выступают сдерживающим моментом роста конкурентоспособности предприятия. А с другой, через негосударственные инвестиционные институты способствуют росту конкурентоспособности предприятия, обеспечивая инвестиции на наиболее перспективных направлениях деятельности.
В таком понимании представленная выше совокупность факторов определяет формальные и неформальные «правила игры» на рынке, определяет ту внешнюю среду, в которой предстоит работать предприятию, и те моменты, которые оно должно учитывать при разработке стратегии своего развития.
К внутренним факторам, обеспечивающим конкурентоспособность данного предприятия, следует отнести потенциал маркетинговых служб, научно-технический, производственно-технологический, финансово- экономический, кадровый, экологический потенциал; эффективность рекламы; уровень материально-технического обеспечения, хранения, упаковки, транспортировки; уровень подготовки и разработки производственных процессов; эффективность производственного контроля, испытаний и обследований; уровень обеспечения пусконаладочных и монтажных работ; уровень технического обслуживания в постпроизводственный период; сервисного и гарантийного обслуживания. То есть речь идет о потенциальных возможностях самого предприятия по обеспечению собственной конкурентоспособности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы / Маркетинг в России и за рубежом. 2001 № 5.
2. Войтов А.Г. Экономика. Общий курс. (Фундаментальная теория экономики): Учебник. - 8‑е перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2003.
3. Ворот И.В. Экономика фирмы. – М.: Высшая школа, 1994.
4. Герчикова Н.М. Менеджмент. – М., 2002.
5. Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование. / Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №4.
6. Дэй Дж. Стратегический маркетинг. – М.: Эксмо-Пресс, 2002.
7. Круглов М.М. Стратегическое управление компаниями. Учебн. для вузов. – М.: Русская деловая компания. 1998.
8. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. – СПб.: Наука, 1996.
9. Малколм М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: Питер, 2000.
10. Мошнов В.А. Экономика предприятия. – М., 2003.
11. Старкова Н.О., Костецкий А.Н. Интеллектуальные активы фирмы: идентификация и управление./ Менеджмент. 2006. №4.
12. Резниченко Б.А. Критический анализ критериев сегментирования. / Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №4.
13. Россидес Н. Рыночная стоимость торговой марки: её значение для построения маркетинговой стратегии. / Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №2.
14. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. – М.: Маркетинг, 2002.
15. Черногорцев С.Н. Анализ конкурентоспособности предприятия. М., 2004.
1. РЕЗЕРВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЫНОЧНОЙ СИТУАЦИИ
1.1.Резервы использования налоговых льгот
1.2.Резервы использования государственных дотаций, субсидий, кредитов, инвестиций
1.3.Резервы использования государственной системы страхования деятельности
1.4.Резервы использования государственных программ по обеспечению конкурентоспособности предприятия
1.5.Резервы грамотного учета и использования законодательной и нормативной базы хозяйствования
1.6.Резервы правильного выбора целевого рынка и его сегмента
1.7.Резервы правильного определения условий деятельности на целевом рынке
2. РЕЗЕРВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Резервы повышения эффективности рекламы
2.2. Резервы использования научно-технического потенциала предприятия
2.2.1. Уровень патентно-правовой работы
2.2.2. Обеспечение технико-экономических и качественных показателей, определяющих приоритетность продукции предприятия на рынке
2.2.3. Изменение качества изделий и его технико- экономических параметров с целью учета требований потребителя и его конкретных запросов, повышения внимания к надежности продукции
2.2.4. Выявление и обеспечение преимуществ продукта по сравнению с его заменителями
2.2.5. Выявление преимуществ и недостатков товаров-аналогов, выпускаемых конкурентами, и соответствующее использование этих результатов на своем предприятии
2.2.6. Изучение мероприятий конкурентов по совершенствованию аналогичных товаров, с которыми они выступают на рынке и разработка мер, дающих преимущества по сравнению с конкурентами
2.2.7. Определение возможных модификаций продукта путем повышения качественных характеристик, например, таких, как, долговечность, надежность, экономичность эксплуатации, улучшение внешнего оформления (дизайна)
2.2.8. Нахождение и использование возможных приоритетных сфер применения продукции, в особенности новой
2.3. Резервы сертификации
2.4. Резервы предприятия по постпроизводственному обслуживанию продукции
2.4.1. Резервы сервисного обслуживания
2.4.2. Резервы гарантийного обслуживания
2.5. Резервы маркетингового потенциала предприятия
3. РЕЗЕРВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1.Резервы использования основных фондов
3.1.1.Резервы использования производственных площадей
3.1.2.Резервы использования времени работы оборудования
3.1.3.Резервы использования инструментов и приспособлений
3.1.4.Резервы обновления структуры основных фондов
3.2.Резервы совершенствования технологии производства
3.2.1.Резервы улучшения технологической преемственности
3.2.2.Резервы интенсификации технологических процессов
3.2.3. Сокращение технологической подготовки производства
3.3.Резервы улучшения материально-технического обеспечения
3.4.Резервы улучшения монтажных и пусконаладочных работ
3.5. Резервы улучшения погрузочно-разгрузочных работ и транспортных услуг
4. РЕЗЕРВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФИНАНСОВО- ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ
4.1.Резервы финансовой устойчивости предприятия
4.1.1. Резервы использования собственного капитала
4.1.2. Резервы привлечения заемного капитала
4.2. Резервы инвестиционной привлекательности предприятия
4.3. Резервы использования ценовых факторов повышения конкурентоспособности предприятия, в том числе применяемых фирмами-конкурентами (скидок с цены; сроков и объемов гарантий)
5. РЕЗЕРВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА
5.1. Резервы уменьшения потерь рабочего времени
5.1.1. Снижение целодневных потерь рабочего времени
5.1.2. Снижение внутрисменных потерь рабочего времени
5.2. Резервы повышения квалификации кадров
5.3. Резервы повышения творческой активности кадров
[1] Герчикова Н.М. Менеджмент. М., 2002. С. 191-192.
[2] Мошнов В.А. Экономика предприятия. М., 2003. С. 108.
[3] Черногорцев С.Н. Анализ конкурентоспособности предприятия. М., 2004. С. 29.
[4] Там же.