4. Задание 4
Назовите цели, которые ставят Артем Тихомиров и Вадим Байбиков. Расположите цели предприятия «Крошка» по уровням иерархии и постройте дерево целей
Ответ на задание 4
На следующем этапе процесса стратегического управления определяются стратегические цели организации. Определение целей — очень важный этап планирования, так как достижению этих целей будет подчинена вся последующая деятельность организации.
Установление целей переводит стратегическое видение и направление развития компании в конкретные задачи, связанные с производством и результатами деятельности фирмы. Цели являются обязательством управленческого аппарата добиться определенных результатов в установленное время.
У разных авторов существуют различные классификации. Примерно совпадает только классификация по времени, на которое устанавливаются цели. Обычно выделяют долгосрочные и краткосрочные цели. Разделение целей на краткосрочные и долгосрочные имеет принципиальное значение, так как эти цели существенно различаются по содержанию. Для краткосрочных целей характерна большая конкретизация и детализация, чем для долгосрочных. Иногда между долгосрочными и краткосрочными целями устанавливаются промежуточные цели, их называют среднесрочными.
В зависимости от специфики отрасли, особенностей состояния среды, характера и содержания миссии в каждой организации устанавливаются свои собственные цели. Например, в фильме показана классификация целей по функциональным областям:
Рыночные цели (или внешние программные цели): в области маркетинга и Public Relations, например:
· Объем продаж в натуральном и в стоимостном выражении.
· Число клиентов.
· Доля рынка.
Производственные цели (внутренние программные цели) являются следствием рыночных. Включают в себя все, что необходимо для достижения рыночных целей (за исключением организационных ресурсов):
· Обеспечить определенный объем производства (объем производства = объем продаж - существующие запасы + планируемые запасы);
· Построить цех (объем капитального строительства);
· Разработать новую технологию (проведение НИР и ОКР);
Организационные цели — все, что касается управления, структуры и персонала организации:
· Принять на работу трех маркетологов;
· Довести средний уровень зарплаты сотрудников до уровня зарплаты у лидера на рынке;
· Внедрить систему управления проектами.
Финансовые цели — увязывают между собой все цели в стоимостном выражении:
· Чистый объем продаж (из «рыночных целей»);
· Величина издержек (из «производственных» и «организационных» целей);
· Валовая и чистая прибыль;
· Рентабельность продаж и т.п.
Можно устанавливать цели и в другом порядке: от финансовых - к рыночным и производственным.
На наш взгляд, данная классификация отличается простотой понятийного аппарата. Кроме того, она обеспечивает связность целей, так как последние логически вытекают друг из друга (из рыночных - производственные, затем организационные и финансовые).
В любой крупной организации, имеющей несколько различных структурных подразделений и несколько уровней управления, складывается иерархия целей, представляющая собой декомпозицию целей более высокого уровня в цели более низкого уровня.
Цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер и имеют более долгосрочный интервал достижения. Цели более низкого уровня выступают своего рода средствами для достижения целей более высокого уровня.
Например, краткосрочные цели выводятся из долгосрочных, являются их конкретизацией и детализацией, подчинены им. Краткосрочные цели как бы устанавливают вехи на пути достижения долгосрочных целей.
Иерархия целей играет очень важную роль, так как она устанавливает «связность» организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений на достижение целей верхнего уровня. [2]
Для определения того, правильно ли сформулированы стратегические цели, можно использовать простое правило — SMART-принцип. Согласно ему цели должны быть:
· Конкретными (Specific);
· Измеримыми (Measurable);
· Согласованными (Agreeable, Accordant);
a. с миссией компании;
b. между собой;
c. с теми, кому предстоит их выполнять.
· Достижимыми (Realistic);
· Определенными во времени (Timebounded);
5. Задание 5
1. Какую организационно-правовую форму может иметь предприятие «Крошка»? Ответ обоснуйте.
2. Какие документы должны были быть составлены при учреждении малого предприятия «Крошка»? Составьте проект Устава или Учредительного договора данного предприятия
Ответ на задание 5
1) Ведение бизнеса требует от предпринимателя создания юридического лица, либо приобретения статуса ИП (предприниматель без образования юридического лица). Гражданский кодекс России предусматривает несколько видов организационно-правовых форм юридического лица. Наиболее популярными и востребованными среди них являются ООО (общество с ограниченной ответственностью), ЗАО (закрытое акционерное общество), ОАО (открытое акционерное общество).
2)
1. Вариант названия Общества.
2. Адрес (с почтовым индексом) места нахождения постоянно действующего исполнительного органа управления Общества (иного органа или лица, имеющего право действовать от имени Общества без доверенности).
3. Для каждого учредителя – физического лица: копия паспорта, свидетельства о присвоении ИНН, почтовый индекс по месту прописки.
4. Для каждого учредителя – юридического лица:
а) Документы в одном экземпляре: копии устава и всех изменений к нему, учредительного договора, свидетельства о внесении записи в ЕГРЮЛ, свидетельства о постановке на налоговый учет, справки о присвоении статистических кодов, сведения о банковских реквизитах, название должности и Ф.И.О. руководителя.
б) Состав высшего органа управления юридического лица - учредителя, № протокола заседания этого органа управления с решением о выступлении учредителем Общества, ФИО председателя и секретаря, размер и форма вклада в уставный капитал Общества.
5. Цели и виды деятельности Общества, согласно ОКВЭД.
6. Размер уставного капитала Общества (минимальный размер уставного капитала 10000 рублей - для ООО и ЗАО или 100000 рублей - для ОАО).
7. Сведения и документы, подтверждающие внесение учредителями на момент регистрации ООО не менее 50% вклада в уставный капитал Общества:
- денежными средствами - квитанция из банка о внесении на накопительный счет не менее 50%;
- имуществом – перечень имущества и его стоимость; оценка независимого оценщика - для ОАО и ЗАО, и для ООО - при стоимости имущества более 200 МРОТ.
8. Доли учредителей в уставном капитале Общества в процентах и рублях (для акционерных обществ номинал, категория, количество выпускаемых акций и распределение акций среди учредителей).
9. Ф.И.О. директора (генерального директора), копия паспорта, копия свидетельства о присвоении ИНН, полный почтовый адрес с почтовым индексом, а так же Ф.И.О. председателя собрания участников (председателя общего собрания акционеров), состав совета директоров (в случае его образования).
10. В случае если заказчику необходима сложная печать с графикой (логотипом, эмблемой и т.д.).