В таблице 2.1 приведен пример использования некоторых основных показателей для продукции, расходуемой при использовании и расходующей свой ресурс
Таблица 2.1 Применяемость некоторых показателей качества продукции по ее видам
| Показатели качества продукции | Продукция, расходуемая при использовании | Продукция, расходующая свой ресурс | |||
| Сырье и природное топливо | Материалы и продукты | Расходуемые изделия | Ремонтируемые изделия | Не ремонтируемые изделия | |
| Функциональной пригодности | + | + | + | + | + |
| Надежности: | + | + | + | (+) | (+) |
| безотказности | - | - | (+) | + | + |
| долговечности | - | - | (+) | + | + |
| ремонтопригодности | - | - | (+) | - | + |
| сохраняемости | + | + | + | + | (+) |
| Эргономичности | - | - | + | (+) | (+) |
| Эстетичности | (+) | (+) | (+) | (+) | (+) |
| Технологичности | |||||
| в производстве | + | + | + | + | + |
| при применении | (+) | (+) | + | (+) | + |
| Ресурсопотребления | - | - | - | (+) | (+) |
| Безопасности | (+) | (+) | (+) | (+) | (+) |
| Экологичности | (+) | (+) | (+) | (+) | (+) |
знак «+» означает применяемость, знак «-» неприменяемость знак «(+)» ограниченную применяемость некоторых групп данного вида продукции.
Управление качеством на предприятии – это руководящая деятельность по обеспечению проектирования, изготовления и реализации товаров, обладающих достаточно высокой степенью полезности и удовлетворяющих запросы потребителей.
Оценить уровень качества этой продукции можно по качественным и количественным признакам. Если они соответствуют стандартам, то продукцию следует сертифицировать. Конечная цель проведения сертификации – это не только повышение качества продукции и услуг, но и гарантии безопасности живущим сегодня и сохранение здоровой среды обитания для тех, кто будет жить завтра.
Низкое (неконкурентноспособное)качество продукции – не абстрактная категория, а вполне конкретная причина нежизнеспособности предприятия. Поэтому проблема качества осознается уже как стратегическая проблема. Способность предприятия достигать своих целей, обеспечивая конкурентноспособность выпускаемой продукции, определяется действующей на нем системой организации и управления – системой управления качеством.
Решение любой крупной проблемы невозможно без эффективного управления, которое предполагает сосредоточение всего внимания и сил на основном направлении. Весь опыт и потенциал науки, техники, промышленности, вес знания и умения работающего населения следует направить на решение самой неотложной проблемы – повышение качества, удовлетворяющего потребителей, и соответственно создание конкурентоспособной продукции и услуг. В современных условиях в первую очередь это зависит от существенного совершенствования управления качеством, которое неразрывно связано в конечном итоге с повышением эффективности всего производства.
Добившись поставленной цели, рассмотрев эту тематику, можно сделать вывод: улучшение системы качества и её элементов является объективной необходимостью в условиях рыночной экономики. Если это требование рыночных отношений в условиях рыночной отношений оставить без внимания, то возникнет опасность наступления негативных последствий для всех наших предприятий, экономики и материального благополучия каждого человека.
1. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация. М.: Юрайт-Издат, 2005. - 345 с.
2. Ю.И. Ребрин Управление качеством Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.
3. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. М.: Изд. Стандартов. 1991. 150с
4. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Р.-на-Дону: Изд. «Феникс». 2000. 255с.
5. Исикава К. Японские методы управления качеством. М.: экономика. 1988. 168с.
6. Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством. М.: Изд. Стандартов.1990. 325с.
[1]ГОСТ 15467-79. Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения
[2]Ю.И. Ребрин Управление качеством Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.