• система показателей должна отвечать требованиям полно
ты (комплексности) описания Системы управления предприятием;
• структура показателей оценки уровня организации системы
управления должна соответствовать структуре показателей
оценки уровня организации производственной системы;
• состав показателей целесообразно по возможности формировать на основе технико-экономических показатели, используемых в системе учета и отчетности предприятия;
• система показателей может включать как абсолютные, та
и относительные показатели;
• при выборе показателей необходимо учитывать, что любой
из них должен поддаваться измерению.
Проблеме оценки уровня организации системы управления посвящено немало работ и разработаны специальные методики, Определенным вкладом в создание методики количественной оценки уровня организации системы управления стали разработки НИИ труда при участии ряда институтов и предприятии страны, а также разработки других организаций. Однако большинство этих методик не содержит набора показателей, отвечающих требованиям полноты (комплексности) характеристик системы управления, ее подсистем и элементов. Кроме того, ряд показателей существующих методик либо поддается измерению, либо не отражает существенных иерархической системы управления. На основе существующих разработок и практического опыта, мы предлагаем комплексную систему показателей оценки уровня организации системы управления предприятием. При отбоpe ведущих показателей использованы:метод по парных сравнений; метод главных компонент.
Важнейшие принципы отбора показателей:
• охват всех элементов системы управления, то есть система
показателей должна включать ключевые показатели, характеризующие состояние всех элементов системы управления;
• включение показателей, характеризующих экономичность
деятельности системы управления;
• включение показателей, характеризующих состояние производственной системы в целом, так как это состояние зависит от функционирования системы управления, ее результативность.
Оценку уровня организации системы управления предприятием целесообразно проводить не только по всей системе явления, но и по отдельной подсистеме или элементу, а по системе управления производственными звеньями.
Заключение
Управления персоналом опирается на диалектический закон развития, обобщающий опыт человеческой цивилизации. При смене социально-политических формаций, при непрерывном развитии всех явлений в мире изменяются и совершенствуются методы, формы, техника и сами принципы управления.
Коллектив, т.е. группа людей, объединенная на основе общих задач, совестных действий, постоянных контактов является особо сложным объектом управления. Интеллектуальный, культурный и моральный потенциал членов коллектива настолько разный, что трудно предсказать реакцию каждой личности на управляющее воздействие. Как сохранить доброжелательные отношения, установить и удержать взаимопонимание со своим коллегой, как нужно воздействовать на коллектив, чтобы добиться выполнения поставленных задач без конфликтов и стрессов? Управление персоналом является фундаментом сложнейшего вида искусств – искусства управления не претендуют на роль панацеи на все случаи жизни, но во всех случаях не оставят человека без обоснованных, продуманных специалистами-профессионалами рекомендаций.
В общем можно сказать, что управление персоналом определяют методы воздействия на коллектив, формируют мотивацию поведения его членов, учитывают особенности технологии и технического оснащения управленческого труда. Искусство управления не может опираться только на интуицию, талант руководителя. Это искусство основывается на солидной теоретической базе, накопленной за тысячи лет человеческой цивилизации, - на принципах, законах управления.
Использованная литература
1. Басаков М.И. Управление персоналом. Конспект лекций. Пособие для подготовки к экзаменам. Ростов на Дону,2000
2. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Инфра-М.2000
3. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгорд,1999.
4. Пугачев В.П. Управление персоналом организации: Учебник. – М., 1999.
5. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд.3-е перераб. и доп.- М., 1998.