10. Решение о производстве и выходе на рынок с пробными продажами.
ТЕМА 6. СИСТЕМА И ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮПРЕДПРИЯТИЯ
6.1. Факторы, определяющие уровень конкурентоспособности предприятия
Наиболее обобщенно конкурентоспособность предприятия можно определить как потенциальную или реализованную способность экономического субъекта к эффективному долговременному функционированию в релевантной внешней среде. Конкурентоспособность предприятия:
- основывается на конкурентных преимуществах предприятия;
- определяет способность предприятия выдерживать конкуренцию на определенном рынке;
- отражает позицию данного предприятия относительно конкурентов.
В значительной мере конкурентоспособность предприятия определяется его способностью в сложившихся условиях проектировать, изготовлять и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам являются более привлекательными для потребителей, чем товары их конкурентов. С другой стороны, конкурентоспособно, как правило, то предприятие, которое длительное время может оставаться прибыльным в условиях рыночной экономики.
Поскольку конкурентоспособность предприятия характеризует степень реализации потенциальных возможностей предприятия по приобретению и удержанию на протяжении длительного периода времени конкурентного преимущества, то под конкурентоспособностью следует понимать не только текущую эффективность, но и динамику приспособления предприятия к переменным условиям внешней среды. Таким образом с точки зрения системного подхода конкурентоспособность может быть представлена в виде свойства производственно-экономической системы (которым и является предприятие) изменять траекторию развития либо определенный режим функционирования в процессе адаптации к влияниям внешней среды с целью сохранения и развития уже имеющихся, либо создание новых конкурентных преимуществ.
Конкурентоспособности предприятия присущие такие признаки:
- релевантность - конкурентная позиция и конкурентные преимущества данного экономического субъекта относительно других субъектов могут быть определенной только в пределах релевантной внешней среды;
- относительность – конкурентоспособность проявляется исключительно через сравнение характеристик данного экономического субъекта с характеристиками других субъектов, что действуют на том же рынке;
- динамичность - часовой характер критерия конкурентоспособности характеризует положение субъекта в конкурентном поле в координатах времени как результат его конкурентной деятельности.
Прежде чем рассматривать факторы конкурентоспособности, определим, что означает термин “фактор” вообще. Фактор (или – фактор; от лат. factor – тот, что обусловливает) – это движущая сила или причина любого процесса или явления, что определяет его характер или отдельные черты. Отсюда выплывает, что факторами конкурентоспособности являются те или другие причины (существенные обстоятельства), которые частично влияют на уровень и характер конкурентоспособности предприятия, или же полностью определяют его.
Таблица 6.1
Классификация факторов конкурентоспособности предприятия
| Классификационный признак | Группы факторов |
| Место возникновения | · внутренние · внешние |
| Сфера происхождения | · научно-технические · организационно-экономические · социальные · экологические · политические |
| Характер фактора | · общие · специфические · индивидуальные |
| Длительность действия | · постоянные · временные |
| Степень взаимообусловленности | · независимые · производные |
| Степень полезности | · стимулирующие · дестимулирующие |
| Роль в обеспечении конкурентоспособности предприятия | · основные · второстепенные |
Факторы формирования конкурентоспособности предприятия действуют не изолированно, каждый сам по себе, а системно, что усиливает следствия действия каждого отдельно взятого фактора.
Ключевыми аспектами обеспечения конкурентоспособности предприятия является:
- производственный – ключевое значение имеют номенклатура и ассортимент товаров, качество продукции, характер технологии, масштабы производства, обеспеченность основными видами ресурсов, качество ресурсов, гибкость производства;
- маркетинговый – ключевое значение имеют исследование и прогнозирование рынка, система продвижения и сбыта товара, ценообразования, рекламная деятельность, обслуживание потребителя;
- финансовый – ключевое значение имеют степень ликвидности, активность, доходность, платежеспособность предприятия, привлечения внешних финансовых ресурсов, инвестирования имеющихся средств, общее финансовое состояние предприятия;
- инновационный – ключевое значение имеют осуществление научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) собственными силами, использование заимствуемых результатов, степень обновления продукции, технологии, степень использования информационных технологий;
- кадровый и организационно-культурный – ключевое значение имеют количественный и качественный состав персонала, тип лидера, характер организационных ценностей, коммуникации и процедуры;
- управленческий – ключевое значение имеют тип организационной структуры управления (ОСУ), гибкость и рациональность ОСУ, стиль и методы управления, адаптационные возможности, гибкость и гомеостатичность предприятия.
6.2. Методы оценки уровня конкурентоспособности предприятия
Базовыми принципами оценки уровня конкурентоспособности предприятия является:
- комплексность – результаты исследования конкурентоспособности предприятия должны соединять и оценку эффективности процесса его адаптации к переменным условиям функционирования, и степень реализации стратегического потенциала, и конкурентные позиции предприятия относительно одного или нескольких конкурентов, которые рассматриваются как база сравнения;
- системность – основой для оценки уровня конкурентоспособности и разработки соответствующих рекомендаций могут выступать лишь результаты системного анализа влияния факторов внешней и внутренней среды предприятия с учетом между факторных взаимосвязей и обусловленного ими синергического эффекта;
- объективность – результаты исследования и оценки конкурентоспособности предприятия должны базироваться на полной и достоверной информации о внешних и внутренних условиях его функционирования и отображать реальные конкурентные позиции субъекта ведения хозяйства;
- динамичность – основным заданием исследования конкурентоспособности является не статическая оценка фактических конкурентных позиций предприятия на конкретный момент времени, а прогнозирование их изменений та разработка на этой основе эффективных управленческих решений;
- непрерывность – процесс исследования и оценки конкурентоспособности и изменений ее уровня должен носить непрерывный характер (путем создания системы мониторинга рынка, факторов конкурентоспособности, конкурентных позиций предприятия), поскольку дискретные оценки не всегда дают возможность своевременно зафиксировать скачкообразные изменения факторов конкурентоспособности, оценить возможные тенденции динамики конкурентных позиций предприятия и своевременно принять и реализовать соответствующие управленческие решения;
- оптимум – в соответствии с этим принципом объектом исследования является не только сам уровень конкурентоспособности, но и степень эффективности его достижения, поэтому очень необходимой является комплексная оценка путей достижения определенных конкурентных позиций с учетом как прямых расходов, связанных с реализацией мероприятий по регуляции конкретного фактора, так и потенциальных расходов на развитие и поддержку конкурентного преимущества в будущем.
Общий порядок исследования, оценки и, в целом, управления конкурентоспособностью предприятия охватывает такие принципиальные этапы:
1. проявление факторов внешней и внутренней среды, влияющих на уровень конкурентоспособности предприятия, та оценка их значимости;
2. группировка факторов, анализ их внутригрупповых и межгрупповых взаимосвязей;
3. оценка влияния избранных для исследования факторов (или групп факторов) на уровень конкурентоспособности предприятия и количественное определение этого уровня;
4. прогнозирование изменений включенных в модель факторов в результате возможных изменений условий внешней и внутренней среды;
5. прогнозирование уровня конкурентоспособности предприятия;
6. выяснение путей и методов повышения конкурентоспособности;
7. разработка комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности;
8. оценка прямых и опосредствованных расходов на реализацию разработанных мероприятий;
9. выбор критерия эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия;
10. определение эффективности разработанных мероприятий и выбор оптимального комплекса регулирующих влияний;
11. принятие соответствующих управленческих решений.
Конкурентоспособность предприятия определяют показатели, которые характеризуют:
- конкурентоспособность продукции;
- финансовое состояние предприятия;