БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ
Кафедра менеджмента
РЕФЕРАТ
на тему:
«АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ЗАО «ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА «БЕЛКАРТ»»
МИНСК, 2009
История становления ЗАО «Платежная система «БелКарт», характеристика оказываемых услуг
Закрытое акционерное общество «Платежная система «БелКарт», далее «Общество», учреждено и действует на основании Договора о совместной деятельности по созданию закрытого акционерного общества «Платежная система «БелКарт» от 08.08.2003 г. Закона Республики Беларусь «Об акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью и обществах с дополнительной ответственностью», Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
Фирменное наименование – Закрытае акцыянернае таварыства «Плацежная сiстэма «БелКарт», сокращенное – ЗАТ «Плацежная сiстэма «БелКарт»
Местонахождение Общества:
220068, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кальварийская, 7.
Общество является юридическим лицом и считается созданным с даты его государственной регистрации, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, счета в банках, в том числе валютные, штампы, фирменные бланки и иные реквизиты с фирменным наименованием.
Для обозначения своей продукции Общество разработало и использует собственный товарный знак в порядке, установленном законодательством.
Основными целями деятельности ЗАО «Платежная система «БелКарт» являются:
- владение и управление системой расчетов на основе банковских пластиковых карточек «БелКарт», обеспечение ее развития;
- повышение эффективности работы системы «БелКарт» за счет оптимизации финансовых и трудовых затрат на управление системой и поддержания ее функционирования;
- оказание услуг с целью развития в Республике Беларусь безналичных расчетов с использованием пластиковых карточек «БелКарт»;
- хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения интересов акционеров Общества, социальных, культурных и экономических интересов членов трудового коллектива Общества.
Общество осуществляет следующие виды деятельности в соответствии с общегосударственным классификатором видов экономической деятельности:
- исследование конъюнктуры рынка и выявление общественного мнения;
- консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления;
- другие виды деятельности в области финансового посредничества; прочая деятельность на финансовых рынках;
- консультирование по аппаратным средствам вычислительной техники;
- обработка данных;
- деятельность, связанная с базами данных;
- технические испытания и исследования;
- прочее образование для взрослых и прочее образование, не включенное в другие группировки;
- разработка программного обеспечения и консультирование в этой области;
- аренда офисных машин и оборудования, включая вычислительную технику.
Финансовые услуги:
- оплата товаров и услуг как за счет собственных средств держателя карточки, так и в счет кредита банка;
- оплата услуг (включая коммунальные) в устройствах самообслуживания;
- перевод средств со счета на счет, включая погашение долга, размещение свободных средств на вкладных счетах и др. в устройствах самообслуживания;
- получение наличных денег в пунктах выдачи наличных и банкоматах;
- удаленное пополнение карточки с текущего или кредитного счета круглосуточно, в масштабе всей республики;
- автономное пополнение карточки в рамках заранее установленных лимитов в терминалах предприятий торговли и сервиса и в банкоматах.
Информационно – справочные услуги:
- просмотр остатка средств на карточке;
- просмотр остатка средств на счетах, доступных к зачислению;
- информация о движении средств по счету;
- просмотр текущей задолженности по кредиту;
- просмотр архива операций карточки (последние 14 операций).
Сервисные услуги:
- присвоение и смена ПИН;
- размещение информации в стоп – листе;
- блокировка/разблокировка счета на недоступность;
- блокировка/разблокировка карточки;
- удаленная настройка и изменение параметров карточек (продление срока действия, разблокировка, деноминация и другие);
- информация о действующих параметрах и ограничениях карточки.
Органами управления Обществом являются:
- Общее собрание акционеров Общества;
- Наблюдательный совет Общества;
- Дирекция Общества, возглавляемая Генеральным директором.
Высшим органом управления является Общее собрание акционеров Общества.
Основная задача системы «БелКарт» состоит в широком распространении среди населения республики карточек, как средства платежа и инструмента банковского обслуживания, с целью увеличения доли безналичных расчетов в платежном обороте и дополнительном привлечении средств населения в экономику государства.
Членами системы «БелКарт» являются Национальный банк Республики Беларусь и девять крупнейших коммерческих банков республики. Основные функции банков-членов системы «БелКарт»:
- выпуск в обращение платежных карточек различных видов для физических и юридических лиц;
- обслуживание предприятий всех форм собственности по заработной плате с помощью карточек;
- обслуживание платежных терминалов предприятий торговли и сервиса, принимающих карточки к безналичной оплате товаров и услуг;
- обслуживание по карточкам клиентов своих и чужих банков по выдаче наличных денег, оплате коммунальных услуг и переводу средств;
- межбанковские расчеты с другими банками-членами системы «БелКарт»;
- информационное и сервисное обслуживание держателей карточек.
«БелКарт» - это комплексная система, включающая в себя все атрибуты платежных систем подобного типа: организационное, правовое, методологическое, информационное, финансово-экономическое и техническое обеспечение, инструменты и методы осуществления расчетов, управления рисками и обеспечения безопасности. «БелКарт» является составной частью национальной платежной системы страны.
Система построена на единой для всех банков - членов системы информационной технологии, включающей в себя инструмент платежа - пластиковую микропроцессорную карточку, специализированное терминальное оборудование, вычислительные комплексы, средства электронной передачи данных, а также необходимое организационное, методологическое, информационное и программное обеспечение.
Система «БелКарт» предоставляет держателям карточек финансовые, информационно – справочные и сервисные услуги (прейскурант на работы (услуги) приведен в прил. 1).
Анализ организационной структуры управления ЗАО «Платежная система «БелКарт»
На ЗАО «Платежная система «БелКарт» имеет место линейно-функциональная организационная структура управления (см. прил. 2).
Структура ЗАО «Платежная система «БелКарт» оптимизирована с точки зрения эффективности организации исследовательских, проектных работ и сопровождения действующих программно-технических комплексов. Согласно данной структуре управления определяется подчинённость должностных лиц, взаимодействие структурных подразделений, и основные направления их работ.
Вопросами оценки и повышения конкурентоспособности продукции занимаются следующие структурные управления: управление маркетинга, развития и сопровождения платежной системы, испытательная лаборатория.
Управление маркетинга, развития и сопровождения платежной системы (далее Управление, занято 4 чел.) возглавляет начальник Управления, который подчиняется непосредственно Генеральному директору ЗАО «Платежная система «БелКарт». Структура Управления состоит из сектора экономического обеспечения и сотрудников, подчиняющихся непосредственно начальнику Управления.
Управление выполняет следующие функции:
- поддержка организационного, правового, методологического, финансово-экономического, информационного сопровождения и общесистемного мониторинга системы «БелКарт»;
- разработка нормативных документов, направленных на сопровождение и совершенствование системы межбанковских безналичных расчетов на основе пластиковых карточек «БелКарт»;
- исследование рынка пластиковых карточек с целью выявления тенденций его развития для последующего анализа;
- исследование путей развития и усовершенствования системы и внесение предложений по их внедрению;
- методологическая поддержка существующих и разрабатываемых технологий применения пластиковых карточек, постановка задач для разработчиков;
- проведение маркетинговых работ по расширению перечня услуг, предоставляемого системой;
- осуществление рекламной деятельности, популяризации системы, организация выставок, конференций, семинаров, презентаций.
Сектор экономического обеспечения выполняет следующие функции:
- финансово-экономическое обеспечение функционирования Общества в целом;
- сопровождение договоров Общества в части финансово-экономического обеспечения;
- расчет и экономическое обоснование тарифов, действующих в рамках системы;
- разработка финансово-экономических моделей участников системы, оценка экономической эффективности проектов;
- ведение делопроизводства Общества.
Испытательная лаборатория (далее ИЛ, занято 3 чел.) является структурным подразделением ЗАО «Платежная система «БелКарт» согласно организационной структуры предприятия, согласованной Наблюдательным советом ЗАО «Платежная система «БелКарт».