Ведение предпринимательской деятельности в виртуальном пространстве (стр. 2 из 2)

2) ведет бизнес как в традиционной среде, так и в интернет-пространстве;

3) формирует для реализации проектов виртуальные предприятия с внешними агентами.

На наш взгляд, предложенная выше пятиэлементная классификация (см. рис. 1) точнее отражает как особенности современных форм ведения бизнеса, так и сущность сетевой экономики как совокупности сетевых предприятий. Иными словами, дополняя модель В. Н. Бугорского, можно указать, что сетевая экономика включает не только традиционную и информационную (Интернет) составляющую, но и виртуальный компонент.

Уточненная структура сетевой экономики представлена на рис. 2.

Стрелка на рис. 2 отображает механизм формирования сетевой экономики как процесс взаимодействия и взаимопроникновения традиционной экономики, виртуальных предприятий и глобального информационного пространства. Если несколько упростить ситуацию, можно говорить о наличии трех взаимодополняющих процессов:

1. Предприятия традиционной экономики переводят часть своей деятельности в Интернет, при этом формируя виртуальные предприятия для обслуживания конкретных заказов.

2. Предприятия, изначально позиционировавшие себя как электронные (т.е. ведущие свою деятельность исключительно (или в основном) в Интернете), приобретают традиционные активы и переводят часть своего взаимодействия с внешней средой в традиционное пространство (пример – реклама поисковика Yandex на растяжках в г. Санкт-Петербурге), также при этом формируя виртуальные предприятия (как в традиционном пространстве, так и посредством сети Интернет).

3. Бизнес-организации, которые изначально функционировали как виртуальные (т.е. предпочитали для обслуживания заказчиков формировать целевые виртуальные предприятия), также переносят часть своего взаимодействия с внешней средой в Интернет, но при этом обзаводятся реальными активами.

Именно эти три процесса лежат в основе формирования сетевой экономики в качестве системы ведения хозяйственной деятельности, использующей для своего функционирования как обе бизнес-среды (традиционную и глобальное информационное пространство), так и обе модели интеграции предприятий (юридический и/или административный контроль над активами и сетевое взаимодействие).

Проблема разграничения традиционных и электронных предприятий В настоящее время в деятельности большинства предприятий в различных комбинациях сочетаются элементы как традиционных, так и электронных технологий бизнеса, что сильно затрудняет разграничение традиционных и электронных предприятий. Для решения проблемы этого разграничения какого-либо общепринятого алгоритма, насколько нам известно, пока предложено не было. На практике чаще всего встречаются два подхода:

1. Выделяются два типа предприятий – традиционные и электронные, при этом все компании, использующие интернет-технологии, автоматически относятся к электронным. Такой подход, на наш взгляд, чрезмерно радикален, так как, во-первых, очевидно, что наличие своего сайта еще не делает компанию интернет-предприятием, а во-вторых, он легко обратим – с равным успехом можно любую интернет-компанию, обладающую реальными активами, отнести к традиционным предприятиям.

2. Выделяются три типа предприятий – традиционные компании, интернет-компании и смешанные компании. Эта классификационная модель более логична, однако обладает тем недостатком, что подавляющее большинство фирм приходится относить к смешанным, что снижает ценность данной классификации.

Из сказанного следует, что проблема классификации предприятий по критерию среды ведения бизнеса требует большей детализации. По мнению автора, целесообразно выделить шесть разновидностей компаний по критерию сочетания традиционных и электронных инструментов ведения бизнеса (табл. 1).

Как нам представляется, данная классификация более точна и лучше отражает специфику предприятий, использующих в своей деятельности традиционные и электронные технологии. Предприятия, отнесенные к первой и второй группе предложенной классификации (традиционные и квазитрадиционные), принадлежат к традиционной модели ведения бизнеса (с опорой на обладание традиционными активами, торговлю через традиционные каналы распределения и работу с осязаемыми товарами). Традиционно-электронные и электроннотрадиционные предприятия относятся к смешанной модели, сочетая в своей работе как традиционный, так и электронный инструментарий. Эта схема оптимальна для компаний, работающих с реальными товарами, поскольку позволяет использовать достоинства как традиционных, так и электронных магазинов (табл. 2), при этом в значительной мере уравновесив их недостатки. Наконец, квазиэлектронные и электронные предприятия могут служить примером электронной модели ведения бизнеса.

Легко убедиться в том, что хотя смешанные магазины также обладают недостатками, но в целом этих недостатков меньше, чем у «чистых» традиционных или электронных предприятий. Из табл. 2 также видно, что теоретически традиционно-электронное предприятие более эффективно, чем электронно-традиционное (меньше недостатков и больше достоинств), и поэтому в принципе оно является предпочтительной формой ведения бизнеса. Однако на пути его повсеместного распространения есть значительные препятствия:

1. Компании, изначально действовавшие как традиционные, а затем открывшие свои интернетмагазины, чаще всего воспринимаются потребителями как традиционные фирмы, и объем их продаж через веб-сайт невелик (веб-сайт используется покупателями как источник информации о наличии товара и цене на него, а не как инструмент для собственно покупки и оплаты). Основная доля продаж приходится на традиционные торговые точки, а перепозиционировать себя в качестве смешанных предприятий эти компании, как правило, не пытаются.

2. Электронно-традиционные компании не заинтересованы в организации традиционных магазинов, поскольку это приведет к увеличению затрат при неясных перспективах окупаемости (в сознании потребителей они являются скорее электронными, чем традиционными предприятиями).

Исходя из этого, можно прогнозировать, что электронно-традиционные компании будут наращивать число своих точек выдачи заказов в местах проживания целевой аудитории (прежде всего – в крупных городах), но не станут переходить к традиционно-электронной модели. Иными словами, среди смешанных бизнес-стратегий нет универсальной оптимальной: для исторически традиционных компаний больше подходит традиционно-электронная модель, а для исторически квазиэлектронных – электронно-традиционная. По мере совершенствования интернет-технологий можно ожидать роста числа товаров и услуг, которые будут продаваться через электронные магазины (и, соответственно, произойдет переход части квазитрадиционных компаний к смешанной модели ведения бизнеса). В частности, к такому типу услуг может относиться дистанционная медицинская диагностика. Разумеется, включать в свой бизнес электронную составляющую будут только те квазитрадиционные компании, которые заинтересованы в дальнейшем росте продаж, привлечении нелокальной целевой аудитории и повышении известности своей торговой марки.

В свою очередь, квазиэлектронные магазины будут формировать в своей структуре традиционную составляющую для повышения качества обслуживания потребителей.

По мере повышения интернет-грамотности потребителей чистые традиционные компании будут постепенно вымирать (они останутся лишь в тех сегментах рынка, где создание интернет-представительства экономически нецелесообразно). Этого нельзя сказать о чисто электронных компаниях, которые будут занимать устойчивую нишу на рынке цифровых товаров, и их доля на этом рынке будет постоянно расти вместе с постепенным переходом информационных продуктов от материальных носителей к цифровой форме.

В заключение заметим, что предложенные нами определения и классификации не являются окончательными. Тем не менее автор надеется, что сформулированные в данной статье тезисы, во-первых, позволят специалистам использовать различные термины (виртуальное предприятие, сетевое предприятие и т.д.) для описания разных экономических явлений и лучше понимать разницу между ними (не рассматривать их в качестве синонимов), а во-вторых, сделают очевидным существование большого числа типов предприятий, сочетающих в своей деятельности традиционные и электронные инструменты ведения бизнеса.

Список литературы

1. Бугорский В. Н. Сетевая экономика / В. Н. Бугорский. – М. : Финансы и статистика, 2006.

2. Алексунин В. А. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете / В. А. Алексунин, В. В. Родигина. – М. : Дашков и Ко, 2007.

3. Курицкий А. Б. Интернет-экономика : закономерности формирования и функционирования / А. Б. Курицкий. – СПб. : Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2000. 4. Стрелец И. А. Сетевая экономика : учебник / И. А. Стрелец. – М. : Эксмо, 2006.