- Наиболее популярные виды занятий – плавание, выезд с едой на природу и пешие прогулки. И хотя на момент опроса мало кто совершал конные прогулки, многие отметили, что хотели бы попробовать. Была отмечена необходимость услуг гида для изучения местности, но также и некоторое недоверие местным гидам.
- Большинство респондентов или привозят еду с собой, или обслуживаются в местах проживания, хотя многие отметили желание питаться вне дома.
- Большинство респондентов отдыхают группами (семьями или с друзьями), поэтому ищут место, достаточное для размещения всей группы. Сезон отпусков/отдыха наступает летом. Количество туристов, останавливающихся в отелях/гостевых домах, санаториях, берущих домики/квартиры в аренду и живущих в палатках, примерно одинаковое. Около 7% отдыхающих (а также те, кто пользуется услугами гида) останавливаются в гостевых домах и живут вместе с хозяевами.
Тем не менее, большинство отдыхающих остаются не совсем довольны местом проживания. Они считают, что для места проживания важно, чтобы оно не засоряло окружающую среду, предлагало качественную еду, имело душ и туалет и было чистым.
Общее заключение по опросу туристов
- Высокий интерес к отдыху на природе наблюдается среди состоятельных казахстанцев, живущих в больших городах, и иностранцев, живущих и работающих в стране.
- Более высокие по чину государственные служащие представляют собой основную целевую группу так как:
o У них большой отпуск
o Они знают охраняемые территории
o Они понимают экологические проблемы
- Для повышения уровня поездок, совершаемых этой целевой группой, нужно напоминать им о существовании охраняемых территорий.
- Наибольшим туристическим потенциалом обладает Алматинский регион – здесь наиболее высокое «соотношение» между уровнем информированности о природных зонах и уровнем их посещений. Шымкент и Караганда также являются подходящими целевыми рынками для потенциальных туристов, т.к. они наиболее известные и принимают наибольший объем туристов.
- Работу с потенциальными туристами можно проводить и с других областях (до 6 часов времени поездки до места)
- Состоятельные горожане составляют хороший потенциальный рынок для экотуризма:
o Сельские регионы Казахстана ассоциируются у них с подлинной казахской культурой
o Они ценят местных людей и их помощь в изучении незнакомых мест
o Они готовы заплатить за то, чтобы покататься на лошадях, купить местные поделки и продукты питания.
- Тем не менее, у них иногда вызывают сомнения профессиональные способности местных гидов.
- Им не очень нравится останавливаться в гостиницах/санаториях, и поэтому они готовы рассмотреть другие альтернативы:
o Которые не причиняют вред окружающей среде
o В которых предоставляют питание высокого качества
o Которые подходят для семей и групп
Взгляд со стороны туроператоров
В дополнение к опросу потенциальных туристов были также опрошены туроператоры (2 международных и 3 местных).
Это было сделано с целью оценки потенциала экотуризма, основанного на сообществах в Казахстане и Коргалжын, по сравнению с другими видами туризма, а также уровня интереса к экотуризму среди различных групп потенциальных туристов. Интервью с туроператорами также было направлено на то, чтобы оценить современный туристический рынок, его объем, ключевых игроков и основные туробъекты.
Основные выводы:
- Неправильное понимание концепции экотуризма: в основном, под экотуризмом понимаются туризм на природе, но нет ассоциации с природоохранной деятельностью и участием сообществ.
- Смешанное представление о спросе на экотурпродукт и его потенциальном развитии: хотя большинство опрошенных туроператоров стремится быть более вовлеченными в этот сектор, т.к. понимают, что окружающая среда в Казахстане – это основной турпродукт.
- Нужны серьезные перемены для реализации экотурпотенциала: особенно смягчение требований на въезд, усиленная охрана природных территории и соответствующая плата за въезд в них и улучшения туристической инфраструктуры.
- Местные партнеры должны быть грамотными и проявлять инициативу. Места, предоставляемые для туристов, должны быть чистыми с хорошим питанием и не забывать по мелкие детали.
- Привлечение местных гидов ограничивается из-за недостаточного уровня их умений и навыков: туркомпаниям нужны хорошие гиды, которые обладают не только отличным знанием местности, но и могут изъясняться на иностранном языке, имеют навыки оказания первой медицинской помощи и знают, как обеспечить хорошее обслуживание туристов.
- Наблюдается невысокий спрос на проживание на дому вместе с хозяином – наиболее часто используемыми среди туристов являются гостевые дома и палаточные лагеря.
- Приверженность природоохранным концепциям со стороны туристических компаний, в целом, не организована. Природоохранная деятельность рассматривается, в первую очередь, как обязанность тех, кто управляет туробъектом (например, администрация национального парка) и туристов (предполагается, что они понимают, какое поведение является неуместным). В основном, природоохранная деятельность туроператоров ограничивается предоставлением сумок для мусора. Признаются положительные и отрицательные стороны внедрения экологической аккредитации.
- Иностранцы остаются основной целевой группой для туркомпаний. Представление туроператоров об уровне интереса среди местного населения неоднородно: некоторые указывают на недостаток информации как основной сдерживающий элемент, другие указывают на стоимость и предпочтение другим видам отдыха.
- Алматинская область, по мнению туроператоров, наиболее богата привлекательными экотуробъектами.
3.4.4 Практический кодекс по экотуризму
Одним из основных результатов Международной Конференции по Экотуризму, проведенной в Астане в сентябре 2002 года, стало формирование рабочей группы для разработки «Практического Кодекса по экотуризму» для будущего развития экотуризма в Казахстане. Вместо того, чтобы давать новое определение экотуризма, были согласованы критерии, которые должны быть реализованы организацией, которая хочет назвать свой продукт «экотуризмом»:
1. Он должен помогать в сохранении и защите природы. Это может быть сделано несколькими способами, такими как активные инвестиции в кампании по уборке территории или просто отчисления в размере 10% всей прибыли в национальный парк, где проводятся экотуры.
2. Он должен создавать рабочие места, и таким способом, дополнительный доход для местных сообществ. Это означает наем местных работников, таких как гиды, использование в наем оборудования, а также развитие небольших местных компаний, таких как кафе или гостевые домики.
3. повышение уровня знаний и осведомленности о местной культуре. Это может быть достигнуто рядом способов, начиная от традиционных культурных шоу и/или производства и продажей традиционных ремесленных поделок.
4. Цель – обучение и информирование туриста, можно через образовательные/информационные центры. Каким бы образом не была достигнута эта цель, самое главное, чтобы турист получил полную и точную информацию о том месте, куда он собирается поехать.
5. Все, что приносит вред окружающей среде и/или биоразнообразию, не может рассматриваться как экотуризм.
Кодекс также рассматривает обязанности различных заинтересованных лиц. Обязанности туристов затрагивают такие вопросы как непричинение экологического вреда, осведомленность о местной культуре, поддержка местной экономики и соблюдение инструкций гидов. Обязанности туристических компаний включают сотрудничество с сообществами, работу с минимальным воздействием на природу и проведение инструктажа туристов. Что касается обязанностей НПО/местного населения, то основными являются участие, обмен информацией и уважительное отношение к туристам. Государственные структуры должны обеспечить нормативно-правовую поддержку устойчивого развития туризма, уменьшение бюрократии и поддержку развития небольших туристических бизнесов. (Полную версию можно найти в Приложении 2)
В одном из разделов Кодекса рассматриваются вопросы экотуризма в особо охраняемых территориях: вопросы оплаты за въезд, распределение дохода от туристической деятельности, мониторинг для обеспечения экологической защиты, вопросы разрешения охотничьей деятельности и работу с сообществами и туркомпаниями. В Кодексе рассматривается внедрение трехуровневого зонирования как инструмента управления туризмом:
1. Запретная зона – куда можно въехать только с целью проведения научного исследования или сотрудникам заповедников
2. Буферная зона – куда могут проехать туристы с гидами, но не должно быть никаких мероприятий по развитию туризма
3. Открытые зоны – где можно проводить развитие мелкомасштабного и доброжелательного по отношению к природе туризма, а также разрешается более широкий круг мероприятий.
4. Заключение – Видение экотуризма в Казахстане
Казахстан подошел к ключевому моменту в развитии экотуризма.
На глобальном уровне туризм продолжает расти, даже несмотря на частые кризисы. События, вызывающие кризис, хотя и не способствуют значительному снижению объемов туризма, могут стремительно быстро изменить выбор туробъектов для отдыха, время и способ бронирования мест. Экотуризм уже установился как сектор туризма, а 2002 год был назван Международным Годом Экотуризма.