Курсовая работа должна охватывать как теоретические вопросы, так и вопросы фактической деятельности конкретного предприятия (организации) с целью разработки практических рекомендаций по применению комплекса маркетинговых мероприятий в его деятельности.
После утверждения темы первоочередной задачей является изучение литературных источников и их систематизация.
Изучение литературы проводится не только в процессе написания теоретической части работы, но и перед сбором маркетинговой информации о работе предприятия (организации). Это позволит критически оценить экономическую деятельность предприятия (организации) и способствует правильному решению поставленных в работе задач.
Для написания практической части курсовой работы, используя рекомендации заданий, изложенных в 4 разделе, студент должен:
1) составить план проведения сбора маркетинговой информации;
2) оценить состояние конъюнктуры рынка;
3) ознакомиться с основными результатами производственно-хозяйственной деятельности предприятия (организации);
4) проверить достоверность информации;
5) при необходимости привлечь дополнительную информацию;
6) выявить неиспользованные возможности предприятия (организации) в области укрепления своих позиций на рынке;
7) разработать научно- обоснованные практические рекомендации, направленные на увеличение доли предприятия (организации) на рынке, повышение уровня его конкурентоспособности и улучшение финансово-экономических показателей деятельности.
Каждая курсовая работа может иметь свои отличительные особенности, вытекающие из своеобразия темы, объекта исследования, требований руководителя, наличия полноты источников информации. Вместе с тем, каждая курсовая работа должна быть построена на общей схеме с учетом общих методических указаний и включать следующие разделы:
1. Введение
2. Теоретическая часть
3. Практическая часть
4. Заключение
5. Список литературы
6. Приложения
Во введении коротко излагаются задачи, содержание и информационное обеспечение маркетинговой деятельности предприятия (организации). Дается обоснование выбора темы курсовой работы, характеризуется ее актуальность.
В теоретической части приводятся теоретические и методологические основы решения избранной темы курсовой работы.
В практической части представляется конкретная информация по отдельным направлениям маркетинговой деятельности предприятия (организации), на базе которого выполняется курсовая работа, проводится их оценка с позиций целесообразности, выявляются неиспользованные предприятием резервы, обосновываются мероприятия по совершенствованию маркетинговой стратегии предприятия.
Заключение составляется на основе положений и выводов, содержащихся в предыдущих разделах курсовой работы. В нем отражается степень решения поставленных задач, полученные результаты, указывается влияние предложенных мероприятий и рекомендаций по совершенствованию маркетинговой стратегии на конечные результаты работы предприятия (организации) и укрепление его позиций на рынке.
Библиографический список (список литературы) размещается в конце основной части курсовой работы и должен содержать перечень использованных источников для написания данной курсовой работы.
6. Рекомендации по использованию основных и дополнительных литературных источников
основная литература
1. Аакер Д., Йохимштайлер Э. Бренд – лидерство: новая концепция брендинга. М.: Изд. Дом Гребенникова, 2003.
2. Андреев С. Маркетинг некоммерческих субъектов. М.: Финпресс, 2002.
3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999.
4. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник. М.: ИНФРА – М, 1999.
5. Бейкер М. Маркетинг. СПб.: Питер, 2002
6. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. СПб.: Питер, 2001.
7. Брунер Р. и др. Краткий курс МВА. М.: Олимп – Бизнес, 2000.
8. Васильева Г.А. Маркетинг. М.: ЮНИТИ, 2004.
9. Веллхофф А., Масон Ж-Э. Мерчендайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями. М.: Изд. Дом Гребенникова, 2004.
10. Голубков Е. Основы маркетинга. М.: Финпресс, 2004.
11. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений. СПб.: Питер, 2001.
12. Данько Т. Управление маркетингом. М.: ЭКСМО - Пресс, 2001.
13. Дей Д. Стратегический маркетинг. М.: ЭКСМО - Пресс, 2002.
14. Деккер Я., Уейстхоф X. Маркетинг: теория и практика. М.: ГАУ, ЦМ, 2002.
15. Дибб С., Симкин Л., Бредли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. СПб.: Питер, 2001.
16. Диксон П. Управление маркетингом. М.: БИНОМ, 1998.
17. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. СПб.: Питер, 2001.
18. Каплан Р. Нортон Д. Сбалансированная система показателей. М.: ОЛИМП - Бизнес, 2004.
19. Котлер Ф. Маркетинг - менеджмент. Спб.: Питер, 2003.
20. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. М.: Вильяме, 2003.
21. Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. СПб.: Питер, 2004.
22. МакДональд М. Планы маркетинга. М.: Изд. Дом «Технология», 2004.
23. Минет С. Промышленный маркетинг. М.: Вильяме, 2003.
24. Никишкин В. Торговый маркетинг. М.: РЭА, 2002
25. О'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг. Спб.: Питер, 2002.
26. Райе Э., Траут Д. Позиционирование: битва за узнаваемость. СПб.: Питер, 2001.
27. Сейфуллаева М. Международный маркетинг. М.: Юнити-Дана, 2004.
28. Спиро Р., Стентон У., Рич Г. Управление продажами. М.: Изд. Дом Гребенникова, 2004.
29. Соловьев Б. Управление маркетингом. М.: ИНФРА - М, 1999.
30. Уилсон О. Аудит маркетинга. Днепропетровск: Баланс - Клуб, 2003.
31. Хершген X. Маркетинг. М.: ИНФРА - М, 2000.
32. Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга. Полный набор стратегий, инструментов и техник. М.: ФАИР - ПРЕСС, 2002.
33. Шив Ч., Хайем А. Курс МВА по маркетингу. М.: Альпина Паблишер, 2003.
34. Шмидт Р., Райт X. Финансовые аспекты маркетинга. М.: ЮНИТИ, 2000.
35. Шульц Д., Барнс Б. Стратегические Бренд — коммуникационные компании. М.: Изд. Дом Гребенникова, 2003.
36. Энджел и др. Поведение потребителей. СПб.: Питер, 1999.
37. Якобучии Д. Школа маркетинга Келлога. СПб.: Питер, 2004.
дополнительная литература
Журналы:
«Маркетинг»;
«Маркетинг в России и за рубежом»;
«Маркетинг и маркетинговые исследования»;
«Практический маркетинг»;
«Секрет фирмы»;
«Реклама»;
«Компания»;
«Эксперт».
Программные продукты:
«Маркетинг Эксперт»;
«Касатка» и др.
7. Правила оформления курсовой работы
Общие требования
Объём курсовой работы должен составлять не менее 25- 30 страниц. Текст должен быть написан или напечатан на бумаге формата А 4. Текст следует размещать на одной стороне листа бумаги с соблюдением следующих параметров полей: левое - 25 мм, правое - 10 мм, верхнее - 20 мм и нижнее - 25 мм. Текст должен быть написан чёрными чернилами, аккуратно, чётким почерком, без помарок. При использовании компьютерного набора текст печатается шрифтом Times New Roman, кеглем 14, с 1,5 межстрочным интервалом, выравнивание текста - по ширине страницы. Повреждение листов, помарки, следы не полностью удалённого прежнего текста не допускаются.
Нумерация страниц должна быть сквозной, включая титульный лист, таблицы, графики и т.д. Номер страницы на титульном листе, введении, заключении, списке использованной литературы не ставится. Нумеруются только разделы основной части. Номера страниц (листов) проставляют в основном тексте арабскими цифрами внизу справа.
Каждый раздел текста рекомендуется начинать с нового листа. Наименование разделов и подразделов - заголовки должны быть краткими. Название разделов печатаются заглавными буквами, допускается выделение их жирным шрифтом. Заголовки не подчеркивают. Переносы слов в заголовках не допускаются, точки в конце заголовков не ставят. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.
Разделы работы должны иметь порядковые номера, обозначенные арабскими цифрами с точкой:
1. Титульный лист (см. приложение)
2. Оглавление (содержание)
3. Содержание разделов
4. Список литературы
Подразделы должны иметь порядковые номера в пределах каждого раздела. Номера подразделов состоят из номеров раздела и подраздела, разделённых точкой.
Каждый пункт текста и перечисление записывают с абзаца, т.е. с отступом от начала строки, равным 15 мм или трём ударам клавиши пропуска каретки. Цифры, указывающие номера пунктов, не должны выступать за границу абзаца.
Содержащиеся в тексте пункта или подпункта требования, указания, положения можно обозначить арабскими цифрами со скобкой 1), 2) и т.д. Каждое перечисление после круглой скобки начинают со строчной буквы. После каждого перечисления ставится точка с запятой, после последнего -точка.
Использованные в тексте сокращения и аббревиатуры должны быть общепринятыми.
Ссылки на номер рисунка и таблиц пишут полностью, например:
Рисунок 1., Таблица 2. Названия рисунков, графиков приводятся под объектом с выравниванием текста по середине листа. Объемные табличные данные, которые несут теоретические характеристики объекта исследования, могут быть вынесены из текста в раздел «Приложение», с соответствующей ссылкой по тексту.
Ссылки на страницы и главы пишут сокращенно (например: с. 31, гл. 3). Если указанные слова не сопровождаются порядковым номером, то их следует писать также полностью (например: из рисунка видно).
Каждая цитата в тексте должна сопровождаться ссылкой на источник. Оформление приложений
Приложения оформляются как продолжение работы. Каждое приложение должно начинаться с нового листа с указанием в верхнем правом углу слова «Приложение» и обязательно иметь тематический заголовок. Приложения нумеруются, если их количество больше одного. Нумерация страниц приложения продолжает нумерацию страниц основного текста. Ссылки на приложения даются в круглых скобках (например: (приложение 1).