Второй раздел должен быть построен на анализе механизма ценообразования в конкретной организации. Обоснуйте целесообразность использования определенного вида цены контрактной (цены фактической сделки) с учетом цены продавца и цены покупателя.
Третий раздел предполагает разработку механизма ценообразования на предприятии, в котором трудитесь. С использованием многообразных форм и методов выполните алгоритм расчета оптимальной цены с учетом обоснования эластичного спроса на рынке, географического признака, товарного ассортимента, стимулирующей системы. Предложите конкретные направления развития и совершенствования ценовой политики за счет применения гибких скидок, зачетов и других направлений.
В целях организации самоконтроля ответьте на тесты.
Список основной литературы по теме 10.
1. Горфинкель В.Я., Поляк Г.Б. Земляк С.В., и др. Предпринимательство: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ, 2005
2. Данченок Л.А. Маркетинговое ценообразование и анализ цен Учебное пособие. М- 2004г.
3. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг предпринимательской деятельности. Электронный учебник. Компьютерная обучающая программа (КОПР). – М.: ЦНОТ ВЗФЭИ 2007
Тема 11. Управление маркетингом
Введение
1. Концепция управления маркетингом. Содержание системы управления маркетингом– принципы, цели, задачи.
2. Стратегии маркетинга и процесс планирования на примере конкретной организации
3. Рекомендации по развитию организационной формы управления маркетингом
Тесты
1. Маркетинговая концепция управления учитывает:
а. потребности покупателя;
б. концепцию нового товара с учетом запросов потребителей;
в. потребности продавца;
г. традиционный ассортимент.
1. В системе сбалансированных показателе клиентская составляющая- это:
а. Процент дохода от внедрения новых товаров. Рост дохода на рынке, эффективности продаж, объемов продаж.
б. Параметры издержек. Рост производительности и эффективности. Уменьшение денежного цикла. Рост капитала. Минимизация рисков.
в. Удовлетворенность персонала. Квалификационное соответствие. Переобучение. Информационное обеспечение. Мотивационные программы карьерного роста исполнителей;
г. Удовлетворенность клиента. Параметры сегментации и позиционирования. Соответствие ценностей компании и клиента. Конкурентоспособность. Имидж и репутация.
2. Финансовая составляющая системы сбалансированных показателей – это:
а. Рост производительности и эффективности. Уменьшение денежного цикла. Рост капитала. Минимизация рисков;
б. Процент дохода от внедрения новых товаров за период. Рост дохода на рынке. Рост эффективности продаж. Рост объемов продаж. Параметры издержек;
в. Время доставки. Сохранность в логистике. Скорость реакции. Параметры конкурентоспособности;
г. Показатели будущих потребностей потребителей. Правовая защищенность новых товаров. Доля продаж новых товаров. Доля замещения в ЖЗТ. Продолжительность разработки. Продолжительность внедрения. Период безубыточности.
В первом разделе надо раскрыть содержание системы управления маркетингом как единого производственно-коммерческого комплекса товаров, услуг с выделением принципов организации системы, её целей и задач. Необходимо дать концепцию системы управления маркетингом с учетом влияния рыночных тенденций и закономерностей
Второй раздел необходимо представить с использованием практики маркетинговой деятельности выбранной организации. При этом важно определить главные стратегии на основных уровнях управления с выделением портфельных, функциональных и операционных. С использованием модели Бостонской консалтинговой группы (БКГ) обоснуйте корпоративную зону рыночного участия вашей организации.
Третий раздел предполагает освещение основных принципов создания структуры службы маркетинга с выделением основных признаков и направлений развития. Постройте схему управления маркетингом вашего предприятия и сформулируйте пути совершенствования структуры управления. Наряду с этим продумайте направления реструктуризации для осуществления диверсификации, повышения качества обслуживания клиентов и эффективности результатов маркетинга.
В целях организации самоконтроля ответьте на тесты.
Список основной литературы по теме 11.
1. Даийтбегов Д.М., Синяева И.М.Основы маркетинга. М. –Вузовский учебник, 2007.
2. Синяева И.М.. Управление маркетингом. Учебное пособие / под ред. Короткова А. М: 2005.
Тема № 12 Позиционирование товара
Введение
1. Концепция позиционирования. Принципы, цели, задачи и технологии позиционирования
2.Стратегии позиционирования на примере анализа конкретной организации. Дать направления формирования лояльности покупателей
3. Франчайзинг и мерчендайзинг – резервы позиционирования
Заключение
Тесты
1. Выделите содержание концепции позиционирования:
а. вид корпоративной деятельности, включающей направления логистики, дистрибьюции и сервиса обслуживания;
б. маркетинговые усилия по активизации коммуникаций ярмарочно-выставочного бизнеса;
в.целостная совокупность форм, методов и принципов организации рыночного участия для завоевания прочных позиций в целевом сегменте сбыта продукции ;
г.единая система взаимосвязанных элементов планирования, учета и контроля маркетинговой деятельности.
2. Выберите правильную формулировку, определяющую содержание «стратегии позиционирования»:
а. формирует философию корпоративных ценностей, которым следует руководство и персонал;
б. вид корпоративной деятельности, отражающей вид деятельности, характер продукции, круг целевых покупателей, меры по их удержанию и привлечению потенциального круга клиентов;
в. концентрация главных целей и выработка тактики рыночного участия в ближайший период;
г. общий всесторонний план достижения цели рыночного участия с использованием многообразных форм и методов оценки коммерческих результатов компании.
3. Установите правильную последовательность этапов разработки системы бенчмаркинга:
а. оценка результатов внедрения бенчмаркинга; контроль над
выполнением всех этапов системы позиционирования;
б. разработка маркетинговой стратегии и тактики рыночного участия.
Обоснование и реализация концепции позиционирования;
в. ранжирование выявленных преимуществ в работе лидера;
оценка собственных возможностей;
г. выделение объекта лидера коммерции; оценка рыночной среды
для выполнения SWOT-анализа.
4. Выберите содержание показателя «сильные стороны» SWOT –анализа конкурента :
а. цена, качество товара, поток инвестиций, бренд, инновации, широту ассортимента, эффективную дистрибьюцию конкурента;
б. сокращения спроса, нежалательных изменений в законодательстве, роста инфляции и усиления конкуренции;
в. увеличение рыночной доли, темпов роста спроса, оптимизация затрат, усиление корпоративного влияния в новом сегменте сбыта.
5. Стратегия вытягивания в системе позиционирования товара – это:
| Ответ | 32. |
| 1. | Деятельность по продвижению, направленная на конечного потребителя, который начинает требовать товар от представителей распределительной системы, вынуждая их обратиться к производителю |
| 2. | Деятельность по продвижению, направленная на представителей торговца, для того чтобы они довели продукт до конечного потребителя |
| 3. | Деятельность, сочетающая стратегию вытягивания со стратегией выталкивания |
| 4. | Деятельность, направленная на разработку рекомендаций для сбытовых подразделений |
В первом разделе надо представить цели, принципы, и факторы создания системы позиционирования. Выделить основные направления разработки концепции позиционирования с учетом современных требований рынка. Представить схему технологии позиционирования для формирования конкурентных преимуществ в целевых сегментах сбыта.
Во втором разделе необходимо представить стратегии позиционирования на основе маркетинговых исследований рыночных тенденций и закономерностей с использованием новейших информационных технологий. Выполнить на примере конкретной организации системный анализ поведения покупателей с позиции тщательного учета неудовлетворенного спроса с учетом цены, качества и сервисности.
Третий раздел включает исследование систем франчайзинга и мерчендайзинга как скрытых резервов удержания конкурентных позиций.
В целях организации самоконтроля ответьте на тесты.
Список основной литературы по теме 12.
1. Велхофф Алан, Масон Жан – Эмиль, Мерчендайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями, - М.: Издательский дом Гребенникова, 2004.
2. Канаян Кира и Рубен. Мерчендайзинг., - М.: РИП – холдинг, 2005
3. Парамонова Т. Н. , Рамазанов И. А. Мерчендайзинг. – М.: КноРус, Учебное пособие., 2006.
4. Траут Д. «Новое позиционирование» С-Пб. "Питер" 2001
Тема 13. Реклама как инструмент маркетинга
Введение
1. Формирование спроса, стимулирование сбыта продукции и продажи – важнейшая функция рекламы.
2. Каналы и способы распространения рекламы.
3. Взаимосвязь участников рекламного процесса в маркетинге.
Заключение
Тесты
1. Для потребителей электронный бизнес несет определенные выгоды. Укажите их:
а) Круглосуточное обслуживание в любое удобное для потребителя время, без перерывов и выходных,
б) Расширение выбора товаров, поставщиков, цены, качества и других параметров,
в) Возможность работать дома, совершать покупки из дома может снизить транспортные потоки и связанные с ними проблемы,