Самообследование вузов — это отправная точка для эффективной гарантии качества. Очень важно, чтобы универстит имел в распоряжении средства сбора и анализа информации о собственной деятельности. При их отсутствии этих средств вуз не в состоянии определить сильные и слабые стороны своей деятельности и результаты внедрения инноваций.
Системы информирования, относящиеся к качеству, в некоторой мере зависят от локальных условий, но, по меньшей мере, они должны охватывать:
· прогресс студентов и уровень успеваемости;
· востребованность выпускников на рынке труда;
· удовлетворённость студентов образовательными программами;
· эффективность преподавания;
· состав студентов;
· доступность и стоимость ресурсов обучения;
· главные показатели деятельности вуза.
Сравнение университета с другими вузами в европейском пространстве и за его пределами также играет важную роль. Это позволяет вузу повысить уровень самопознания и найти новые методы совершенствования своей деятельности.
Университет должен регулярно публиковать современную, беспристрастную и объективную, количественную и качественную информацию по реализуемым программам и присваиваемым квалификациям.
Социальная роль вуза включает информирование общественности о реализуемых программах и ожидаемых результатах выполнения этих программ, присваиваемых квалификациях, уровне преподавания, процедурах обучения и оценки и учебных возможностях для студентов.
Публикуемая информация может содержать данные об успехах и трудоустройстве выпускников, а также характеристику студентов, обучающихся в вузе в данный момент.
Информация должна быть точной, беспристрастной, объективной и доступной. Она не должна использоваться лишь в маркетинговых целях.
Вуз должен удостовериться, что он соответствует собственным требованиям беспристрастности и объективности.
1.1. Политика и процедуры для гарантии качества вузов. Образовательные учреждения должны иметь собственную политику и процедуры гарантии качества и стандарты для реализуемых программ и присваиваемых квалификаций. Они должны признавать важность качества и гарантии качества в своей работе. Для достижения этой цели вузы должны разработать и внедрить стратегию по постоянному улучшению качества. Стратегия, политика и процедуры гарантии качества должны иметь официальный статус и быть доступными для общественности. Студенты и другие заинтересованные лица должны также принимать участие в этом процессе.
1.2. Утверждение, мониторинг и периодическая оценка программ и квалификаций. Вузы должны разработать официальные положения по утверждению, периодической оценке и мониторингу реализуемых программ и присваиваемых квалификаций.
1.3. Оценка уровня знаний студентов. Студенты должны оцениваться с помощью последовательных процедур на основе опубликованных критериев и положений.
1.4. Гарантия качества профессорско-преподавательского состава. Образовательные учреждения должны разработать механизмы и критерии оценки компетентности преподавателей. Данные критерии должны быть доступны организациям, осуществляющим внешнюю оценку, и отражены в отчётах.
1.5. Образовательные ресурсы и система поддержки студентов. Образовательные учреждения должны гарантировать, что имеющиеся ресурсы для организации процесса обучения студентов являются достаточными и соответствуют требованиям каждой реализуемой программы.
1.6. Система информирования. Образовательные учреждения должны обеспечивать сбор, анализ и распространение необходимой информации для эффективного управления программами обучения и другими видами деятельности.
1.7. Информирование общественности. Образовательные учреждения должны регулярно публиковать современную, непредвзятую, объективную количественную и качественную информацию о реализуемых программах и присваиваемых квалификациях.
[1] Стандарты и рекомендации для гарантии качества высшего образования в Европейском пространстве.-Йошкар-Ола: Аккредитация в образовании, 2008.- 58 с.
[2] Берлинское коммюнике, 2003.
[3] Стандарты и рекомендации для гарантии качества высшего образования в Европейском пространстве.-Йошкар-Ола: Аккредитация в образовании, 2008.- С.24.
[4] Мотова Г.Н. Предисловие к русскому изданию «Стандарты и рекомендации для гарантии качества высшего образования в Европейском пространстве».-Йошкар-Ола: Аккредитация в образовании, 2008.- С 6