- предупреждение преступных посягательств на собственность охраняемых лиц;
- устранение либо ослабление причин и обстоятельств, вследствие которых может возникнуть угроза жизни и собственности граждан;
- локализация вредных последствий противоправных действий в отношении охраняемых лиц;
- обеспечение пропускного режима;
- недопущение утечки информации об охраняемых лицах;
- получение и анализ упреждающей информации об угрозах извне жизни и здоровью охраняемых лип.
Следует помнить, что от физического воздействия со стороны «профессионально» подготовленных криминальных элементов защититься сложно. Поэтому главная задача телохранителя - предусмотреть и предотвратить угрозу жизни охраняемого лица, превратить конфликтную ситуацию в бесконфликтную. Для охранника главное - не столько отразить нападение, сколько его не допустить, искусно вывести охраняемого из опасной ситуации, не поддавшись на разного рода провокации. При этом значительную роль в работе телохранителя играет психологический фактор, т. е. его умение производить впечатление, будто бы объект защиты абсолютно недоступен для посягательств.
Специалисты считают, что полной защиты от действий террористов гарантировать не может ни одна служба, поскольку существует немало объективных причин, из-за которых эффективность работы телохранителя и служб безопасности может быть сведена к нулю.
Ни один серьезный специалист никогда никому стопроцентной гарантии в этой сфере услуг не дает. Даже мощная охранная правительственная служба, имеющая на вооружении самую современную технику, не всегда в состоянии сработать надежно. По мнению профессионалов, охрана одного лица силами 200 человек, из которых 40 работает «в открытую», а остальные «под прикрытием», может обеспечить лишь 90 % защиты охраняемого от покушения. Естественно, что один-два телохранителя могут защитить лишь от спонтанно возникшей угрозы - случайных стычек в ресторанах, казино и на улице.
Изначально следует признать, что преимущества нападающего бесспорны. Во-первых, внезапность. Во-вторых, возможность стрелять с относительно большого расстояния, что позволяет киллеру скрыться с места преступления. В том случае, если киллер применяет автоматическое оружие с близкого расстояния, перевес опять на его стороне — скорострельность автомата выше, чем у «ПМ» и охотничьих ружей, которыми вооружены частные охранные фирмы и службы безопасности коммерческих структур.
Общеизвестно, что разработать единую универсальную систему охраны, которую можно было бы эффективно применять во всех ситуациях, невозможно. Тем не менее существует ряд устоявшихся правил и рекомендаций, соблюдение которых в зависимости от конкретных обстоятельств позволяет выработать необходимую тактику защиты.
Кадровое обеспечение подразделения охраны и требования к его сотрудникам
Обязательное условие при организации работы подразделения физической охраны -тщательный подбор и постоянный состав сотрудников, входящих в личную охрану. Замена кого-либо из них должна в обязательном порядке согласовываться с руководителем предприятия. Как правило, таких сотрудников набирают по американской системе, включающей в себя тест из 500 вопросов. Основной акцент при этом делается на интеллект, психику, эмоционально-волевую сферу, честность и порядочность,
Помимо того, что сотрудники охраны должны иметь соответствующие лицензии, хорошую профессиональную подготовку и практический опыт в этой сфере деятельности, желательно, чтобы они обладали следующими качествами:
- навыки мгновенной оценки ситуации, сбора информации и ее анализа, определения вида и характера угрозы;
- способность оперативно принимать грамотные решения;
- располагающий к общению внешний вид;
- инициативность;
- умение разрешать конфликтные ситуации;
- надежность в работе;
- способность правильно реагировать на критику;
- контактность;
- вежливость и знание правил хорошего тона;
- высокие морально-этические принципы, в том числе в семейных отношениях;
- обязательность в соблюдении законов;
- психологическая совместимость с охраняемым лицом и членами его семьи;
- готовность идти на риск.
К факторам, снижающим эффективность физической охраны, относится текучесть кадров из числа опытных телохранителей, включающая в себя и переманивание особо ценных специалистов. «Перекупщики», как правило, готовы возместить все затраты на обучение и лицензирование, только бы заполучить настоящего профессионала. Немаловажным фактом также является наличие в личной жизни телохранителя нерешенных проблем, а также склонность к пьянству, которая, как показывает практика, почти неискоренима.
3. Технические средства охраны и личной безопасности
В экипировку телохранителя входят огнестрельное оружие, радиотелефон, бронежилет, специальные средства и приспособления, в частности, для осмотра днища автомобиля охраняемого лица, зонтик для создания в конкретных условиях помех возможности ведения по охраняемому прицельного огня с большого расстояния, а такжедля его защиты от летящих предметов и т. п.
Отечественной и зарубежной промышленностью производится множество технических средств, очень дорогих и достаточно доступных по цене, для обеспечения личной безопасности охраняемых лиц. С конкретными моделями таких устройств можно ознакомиться по соответствующим каталогам. Назовем наиболее доступные средства, использование которых желательно практически для всех лиц, нуждающихся в обеспечении личной безопасности.
Специалисты считают, что установка кабельного охранного телевидения необходима во всех помещениях предприятия, в которых работают люди, обладающие значительным объемом информации о производственных секретах, или в помещениях, где сосредоточены большие материальные ценности. В экстремальных ситуациях такая техника может стать незаменимой для фиксации всего, что будет происходить в кабинете охраняемого лица. Лишь при таких условиях служба безопасности сможет предпринять не только своевременные меры по блокированию и пресечению действий преступников, но и сделать необходимую документирующую видеозапись.
Для фиксации диалога со злоумышленником весьма полезен магнитофон. Если в офисе предприятия установлен коммутатор, появляется возможность после получения соответствующего сигнала взять под контроль поведение человека, который угрожает охраняемому лицу. При этом неплохо иметь возможность и автономной магнитной записи. Имеется в виду автосекретарь, который можно включить, как только это потребуется, и зафиксировать все нюансы переговоров с шантажистом. Желательно также, чтобы рабочее место охраняемого лица было оборудовано для записи беседы с посетителем скрытой кнопкой включения магнитофона, которым можно было бы воспользоваться незаметно.
Мультитоновая связь - многофункциональное устройство, которое также можно использовать в экстремальных ситуациях. Ее преимущество в том, что она постоянно находится с охраняемым человеком и он может воспользоваться ею в любое время. Единственное, что в этом случае следует помнить, - это расстояние, на котором мультитон находится от центрального пульта, и что не все мультитоновые системы позволяют быстро определить ваше местонахождение.
Охранная сигнализация, установленная в офисе, в жилых помещениях и в автотранспорте, может работать не только в режиме реагирования на «разрыв цепи», но и включаться в необходимых случаях. Важно, чтобы служба безопасности при этом правильно оценивала ситуацию и принимала адекватные обстановке меры.
В настоящее время большое распространение получили переносные сигнализаторы тревоги, которые можно разделить на две категории.
Первая категория подобных приборов представляет собой радиоизлучатель, который в случае опасности включается пользователем и подает сигнал тревоги на пульт сотрудников службы безопасности или в какое-либо другое место. Основной недостаток такой сигнализации в том, что люди, которые могут оказать помощь, достаточно удалены от объекта нападения. Находящиеся же в непосредственной близости от объекта сигнала тревоги услышать не в состоянии, что лишает их возможности своевременно оказать посильную помощь. Тем не менее эти приборы получили довольно широкое распространение, поскольку достаточно малы по размерам и массе и достаточно удобно закрепляются на брючном ремне или других элементах одежды охраняемого лица.
Кроме того, некоторые модели сигнализаторов этой категории могут срабатывать автоматически, практически при любых условиях нападения на охраняемое лицо.
Второй тип персональных сигнализаторов представляет собой прибор, излучающий значительный по величине сигнал звуковой тревоги. Недостатком таких моделей является то, что услышав звук сигнализации, нападающий может отобрать прибор у владельца и выключить его.
Недавно западная промышленность стала выпускать персональные сигнализаторы, представляющие собой синтез первого и второго типа упомянутых устройств, которые одновременно имеют и звуковую и радиосигнализацию, и, кроме того, включаются как автоматически (по критериям перемещения и положения), так и вручную. В сигнализаторе предусмотрены защита от преднамеренных попыток выведения его из строя и наличие нескольких выключателей, что затруднит нападающему набрать правильную комбинацию для его отключения. Лучше приобретать те виды сигнализаторов, которые издают прерывистый звук, привлекающий больше внимания, чемзвук ровный.
Кроме того, для обеспечения личной безопасности на рабочем месте специалисты рекомендуют установку телевизионной системы наблюдения, которую охраняемое лицо может при необходимости включать потайной кнопкой. В экстремальных ситуациях это устройство может стать незаменимым для своевременной фиксации происходящих событий в кабинете охраняемого лица на видеопленку, а также позволит службе безопасности предпринять своевременные меры по пресечению действий преступников.