Смекни!
smekni.com

Управление персоналом. Конфликты, и забастовки (стр. 4 из 4)

Второй способ: общение.

1. Одна из сторон может прибегнуть к общению, чтобы воздействовать на поведение другой. Характер общения может иметь информационное, инструктивное, мотивационное направление.

2. Конфликтующие стороны общаются друг с другом , пытаясь разрешить конфликт или предотвратить его эскалацию, т.е. ведут переговоры.

Второй способ - наиболее цивилизованный. Он позволяет избежать больших потерь, хотя связан с определенными трудностями в своей реализации.

В странах с развитой рыночной экономикой забастовки обычно завершаются компромиссом на основе взаимовыгодного соглашения сторон.


Список использованной литературы

1. Трудовой Кодекс Российской Федерации. М.,2002.

2. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб.пособие для вузов/Н.П.Беляцкий, С.Е.Велесько, П.Ройш. – М.: Экоперспектива,2000.

3. Дятлов В.А. и др. Управление персоналом: Учеб.пособие для вузов/В.А.Дятлов, А.Я.Кибанов, В.Т.Пихайло/ Под ред. А.Я.Кибанова.-М.: ПРИОР, 1998.

4. Кибанов А.Я. и др. Управление персоналом. Регламентация труда: Учебное пособие для вузов/ А.Я.Кибанов, Г.А.Мамед-Заде, Т.А.Родкина.- М.:Экзамен, 2000.

5. Управление персоналом: Учеб.пособие для вузов/ Под общ.ред. Ж.В.Прокофьевой. –М.: Знание, 2000.

6. Управление персоналом: Учебник для вузов/Е.А.Аксенова, Т.Ю.Базарова, Б.П.Еремин; Под редакцией Т.Ю.Базарова, Б.П.Еремина.- М.:ЮНИТИ, 2000.

7. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Учеб.пособие для вузов.- С-Пб.: Питер, 2000.

8. Основы управление персоналом: Учеб. Для вузов/А.Я.Кибанов.-М.:ИНФРА-М, 2003.