Аудит і розробка системи управління якістю комплексу виробництва шин ЗАТ Росава . Методика анал (стр. 1 из 16)

УДК 658.562.012.7 (075.8)

Інв. №

Міністерство освіти і науки україни

Національний аерокосмічний університет ім. М.Є. Жуковського

«Харківський авіаційний інститут»

Кафедра Главный технології виробництва літальних апаратів

До захисту допускаю

Завідувач кафедри

д-р. техн. наук. проф.

__________ В.С. Кривцов

(підпис)

аудит та Розробка системи управління якістю

КОМПЛЕКСУ ВИРОБНИЦТВА ШИН ЗАТ «РОСАВА».

МЕТОДИКА АНАЛІЗУ НАЙВИСШИМ КЕРІВНИЦТВОМ

СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ

Пояснювальна записка до дипломної роботи спеціаліста,

Напрямок 7.000001 – «Специфічні категорії»

Фаховий напрямок – «Стандартизація, сертифікація та якість»

ХАІ.104.960С.08В.000001, 982356 ПЗ

Виконавець студент_______ _____________

(№ групи) (П.І.Б.)

________________________

(підпис, дата)

Керівник _______________________________

(науковий ступень, вчене звання)

______________________________________

(підпис, дата) (П.І.Б.)

Нормоконтролер __________________________

(науковий ступень, вчене звання)

______________________________________

(підпис, дата) (П.І.Б.)

Консультанти:

з спеціального розділу _____________________________________________

(науковий ступень, вчене звання) (П.І.Б.)

__________________________

(підпис, дата)

з економічного розділу _____________________________________________

(науковий ступень, вчене звання) (П.І.Б.)

__________________________

(підпис, дата)

з розділу БЖД та ЦО _____________________________________________

(науковий ступень, вчене звання) (П.І.Б.)

________________________ (підпис, дата)

2008


Міністерство освіти і науки України

Національний аерокосмічний університет
і м. Н.Е. Жуковского “ХАЇ”

Затверджую”

Зав. кафедрою 104

__________________

проф. Кривцов В.С.

«___»_________200_г.

Завдання

студенту Житнюк Тетяна Віталіївна

на виконання дипломної роботи спеціаліста спеціальності
8.000001 “Якість, стандартизація і сертифікація”.

1 Тема дипломної роботи: «Аудит і розробка системи управління якістю комплексу виробництва шин ЗАТ «Росава». Методика аналізу найвищим керівництвом системи управління якістю»

2 Зміст дипломної роботи

2.1 Введення

2.2 Аудит адекватності системи управління якістю

2.3 Розробка системи управління якістю

2.3.1 Опис організації

2.3.2 Опис продукції

2.3.3 Політика організації в області якості

2.3.4 Розподіл відповідальності за елементи системи управління якістю.

2.4 Документована методика « Методика аналізу найвищим керівництвом системи управління якістю»

2.5 Економічна частина

2.6 Безпека життєдіяльності і цивільна оборона

2.7 Висновок

2.8 Література

2.9 Анотація

3 Оформлення дипломної роботи

3.1 Дипломна робота повинна бути представлена запискою пояснення, додатками (при необхідності) і ілюстративними матеріалами

3.2 Дипломна робота повинна бути оформлена з дотриманням вимог діючих нормативних документів

Керівник дипломної роботи _____________(Гут Т.П.)

«___» _________2008 р.

Виконавець ________________(

«___» _________2008 р.

Содержание

с.

Введение………………………………………………………………………………

1 Нормативные ссылки…………………………….……………………………..

2 Термины, определения и сокращения….…………...………………………

3 Аудит адекватности системы управления качеством…………………………………………………………………………………..

4 Описание организации…………………………………………………….……

5 Описание продукции…………..……………………….………………………..

6 Политика организации в области качества…………… …………………

7 Распределение ответственности за элементы системы управления качеством…………………………………………………………………………………..

8 Документированная методика (индивидуальное задание)…………………………………………………………………………………….

9 Экономическая часть.………………..………………..…….………………….

10 Безопасность жизнедеятельности и гражданская оборона………….

Заключение …….……………………………………..………….…………………

Список используемой литературы…….……….…………………………….

Аннотация…………………………………………………………………………....


ВВЕДЕНИЕ

Системы управления качеством могут содействовать организациям в повышении удовлетворенности заказчиков. Заказчики требуют продукцию, характеристики которой удовлетворяют их потребности и ожидания. Эти потребности и ожидания оформляют в виде технических условий на продукцию и помечают как требования заказчиков. Требования заказчиков могут быть отмечены заказчиком в контракте или определены непосредственно организацией. В каждом из этих случаев именно заказчик определяет приемлемость продукции. Изменение потребностей и ожиданий заказчиков, а также конкурентное давление и технический прогресс вынуждают организации постоянно совершенствовать свою продукцию и процессы.

Для успешного руководства организацией и ее функционирования необходимо направлять ее и управлять систематически и прозрачным способом. Успех может быть достигнут в результате внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы управления качеством, разработанной для постоянного улучшения деятельности с учетом потребностей всех заинтересованных сторон (потребители, работники предприятия, акционеры, общество).

В комплексе производства шин ЗАО «Росава» внедрена и функционирует система управления качеством в соответствии с требованием стандарта ДСТУ ISO 9001:2000.

Подход который базируется на применении систем управления качеством, побуждает организации анализировать требования заказчиков, определять процессы, которые содействуют получению продукции, приемлемой для заказчика, и обеспечивать постоянный контроль этих процессов. Система управления качеством может быть основанием для постоянного улучшения, которое позволяет увеличить вероятность повышения удовлетворенности заказчика и других заинтересованных сторон. Она дает организации и ее заказчикам уверенность в ее состоятельности поставлять продукцию, которая постоянно отвечает требованиям.

В стандарте ДСТУ ISO 9001:2000 разграничивают требования к системам управления качеством. Они общие и применимые к организациям всех отраслей промышленности и экономики, независимо от категории предлагаемой продукции.

Стандарт ДСТУ ISO 9001:2000 не устанавливает непосредственно требований к продукции.

Требования к продукции могут быть установлены заказчиками, или организацией с предвидением требований заказчиков, или регламентами. Требования к продукции и в некоторых случаях, связанных с нею процессов могут быть изложены, например, в документах технических требований, стандартах на продукцию, стандартах на процессы, контрактных соглашениях и регламентах.

Любую деятельность или комплекс видов деятельности, для которых используют ресурсы для превращения входов в выходы, можно назвать как процесс.

Для эффективного функционирования организации должны определить многочисленные взаимосвязанные и взаимодействующие процессы и управлять ими. Часто выход одного процесса непосредственно является входом следующего процесса. Систематическое определение процессов и их взаимодействий в организации, а также управление ими называют «процессным подходом».

Этот международный стандарт назначен побуждать организации к принятию процессного подхода в управлении.

Политику и цели в сфере качества устанавливают как главное направление для организации. Вместе они распределяют желаемые результаты и помогают организации использовать свои ресурсы для достижения этих результатов. Политика в сфере качества обеспечивает основание для установления и просмотра целей в сфере качества. Необходимо, чтобы цели в сфере качества были согласованы с политикой в сфере качества и обязательствами относительно постоянного улучшения и чтобы их результаты были измеримы. Достижение целей в сфере качества может положительно влиять на качество продукции, результативность работы и финансовые показатели и, тем самым, на удовлетворенность и уверенность заинтересованных сторон.

Система управления качеством – это часть системы управления организацией, которая направлена на достижение результатов в соответствии с целями в сфере качества и на удовлетворение потребностей, ожиданий и требований заинтересованных сторон.

Разнообразные составные части системы управления качеством могут быть интегрированы вместе с системой управления качеством в единую систему управления, которая использует общие элементы. Это может упростить планирование, распределение ресурсов, определение дополнительных целей и оценивание общей результативности деятельности организации. Оценивание системы управления организацией может осуществляться согласно собственным требованиям организации. Система управления может также проверяться на соответствие требованиям стандартов, таких, как ДСТУ ISO 9001:2001.

В дипломной работе следует провести проверку действующей в комплекса производства шин ЗАО «Росава» системы управления качеством. В ходе выполнения нужно разработать план проведения аудитов, выбрать критерии аудита, провести проверку документации и деятельности организации на местах. По результатам проведения аудита провести анализ причин несоответствий и предложить корректирующие действия. Результаты проведенного аудита следует учесть при разработке руководства по качеству комплекса производства шин ЗАО «Росава». В соответствии с заданием разработать методику анализа найвысшым руководством системы управления качеством.


Copyright © MirZnanii.com 2015-2018. All rigths reserved.